হোটেল ইন্ডাস্ট্রি একটি বিপণন ব্যবস্থাপক ভূমিকা এবং দায়িত্ব

একটি হোটেল বিপণন ব্যবস্থাপক হোটেল সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি এবং গ্রাহক আনুগত্য উন্নীত করার জন্য মার্কেটিং কৌশলগুলির একটি সম্পূর্ণ স্যুট প্রস্তাব করে এবং প্রয়োগ করে। বিপণনের প্রচেষ্টায় সাধারণত প্রাক্তন অতিথিকে লক্ষ্য করে মুদ্রণ এবং ইলেকট্রনিক বিজ্ঞাপনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে এবং নতুন ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করার চেষ্টা করে। বিপণন ব্যবস্থাপক গ্রাহকদের সাথে উপকার করেন, নিশ্চিত হন যে তারা তাদের থাকার এবং প্রত্যাবর্তন উপভোগ করে।

প্রাথমিক দায়িত্ব

একটি হোটেল বিপণন ব্যবস্থাপক হিসাবে আপনার প্রাথমিক দায়িত্ব নিশ্চিতভাবে লোকেরা হোটেল, এর সুবিধা এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে নিশ্চিত হয়। আপনি অতিথিদের আপীল করবে কি গবেষণা করতে হতে পারে। অতিথিদের আপনার হোটেল চয়ন করতে চান তা নিশ্চিত করতে আপনি অন্যান্য বিভাগের সাথেও কাজ করবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি রুম হার বা গেস্ট প্যাকেজ ইনপুট থাকতে পারে; আপনি গেস্ট অনুসন্ধান হ্যান্ডেল করতে পারে। আপনি বিভিন্ন ধরনের বিপণন প্রচারগুলি বিকাশ ও তত্ত্বাবধান করবেন, যেমন সোশ্যাল মিডিয়া, সরাসরি মেইল ​​বা ই-মেইল ব্যবহার করে।

$config[code] not found

মাধ্যমিক দায়িত্ব

আপনি আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং উপযুক্ত সমন্বয় করা হবে। একজন বিপণন ব্যবস্থাপক হিসাবে, আপনি বিপণন কর্মীদের ভাড়া এবং প্রশিক্ষণ দিতে এবং পরিকল্পনা, বরাদ্দ এবং সরাসরি কাজও করতে পারেন। একটি কর্মী পরিচালনার অংশ তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, অভিযোগ মোকাবেলা এবং সমস্যার সমাধান অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

শিক্ষা এবং অভিজ্ঞতা

সর্বাধিক নিয়োগকর্তা আপনাকে মার্কেটিং, আতিথেয়তা বা ব্যবসায় এবং তিন থেকে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতার মধ্যে স্নাতক ডিগ্রী থাকতে হবে। আপনার অভিজ্ঞতার বিপণনের, বিক্রয়, ইভেন্ট পরিকল্পনা, বিজ্ঞাপন, জনসাধারণের সম্পর্ক এবং প্রচারের মতো বাড়তি দায়বদ্ধতা প্রতিফলিত হওয়া উচিত। একটি সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা আপনাকে উপার্জন বৃদ্ধি এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং আনুগত্য গড়ে তুলতে সহায়তা করার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড আশা করবে।

দক্ষতা

আপনার সাফল্য কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার আপনার ক্ষমতা উপর নির্ভর করে। আপনার দক্ষ গবেষণা দক্ষতা, হোটেল শিল্প সম্পর্কে জ্ঞান থাকা উচিত এবং আপনার নিয়োগকর্তা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং গ্রাহক আনুগত্য তৈরি করতে কী করতে পারেন তা সংক্ষিপ্তভাবে সমৃদ্ধ করতে সক্ষম হোন। আপনি সামাজিক-মিডিয়া বুদ্ধিমান হওয়া উচিত এবং বিপণনের প্রবণতা এবং ক্রিয়াকলাপগুলির পরিবর্তনগুলির সাথে বর্তমান থাকবেন। আপনি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড এবং এক্সেলের মতো শব্দ-প্রক্রিয়াকরণ এবং স্প্রেডশীট প্রোগ্রাম ব্যবহার করে আরামদায়ক হওয়া উচিত। কিছু নিয়োগকর্তা আপনাকে হয়তো একাধিক ভাষাতে স্বতঃস্ফুর্ত হতে হবে, যা অতিথির হোটেলে থাকতে পারে এমন অতিথিদের উপর নির্ভর করে। আপনি সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সক্ষম হবেন, আপনার নিজের পাশাপাশি অন্যদের সাথে ভালভাবে কাজ করতে পারেন, আচরণ করতে পারেন এবং তৃতীয়-পক্ষের বিক্রেতার সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে সক্ষম হবেন।