কূটনৈতিক দক্ষতা কি কি?

কূটনীতি একটি দক্ষতা সেট যা একটি কাজের অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত সম্পর্ক পরিচালনা করার আপনার ক্ষমতা বাড়ায়। কূটনৈতিক দক্ষতা আপনি দ্বন্দ্ব এবং চ্যালেঞ্জিং কথোপকথন নেভিগেট করতে সজ্জিত। কূটনৈতিক দক্ষতা সেটের মধ্যে পড়ে যে প্রাথমিক ক্ষমতা সহানুভূতি এবং সমবেদনা, মানসিক বুদ্ধিমত্তা, দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন এবং tact অন্তর্ভুক্ত।

সহানুভূতি এবং করুণা

কূটনীতি প্রায়ই আপনাকে অন্য মানুষের অনুভূতি এবং দৃষ্টিকোণ জন্য সহানুভূতি এবং সমবেদনা আছে প্রয়োজন। সহানুভূতিশীল মানুষের কল্পনা করার ক্ষমতা রয়েছে যে এটি অন্যের জুতাগুলিতে হাঁটার মতো কী হবে। কূটনৈতিক কেউ স্বার্থপর উদ্দেশ্য দ্বারা চালিত impulsive প্রতিক্রিয়া এড়ানোর ঝোঁক। পরিবর্তে, একটি কূটনৈতিক ব্যক্তি অন্য দলের দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার উদ্দেশ্যে অভিপ্রায়, আলোচনা এবং মতবিরোধের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন কূটনৈতিক ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রতিনিধির প্রকৃত সমস্যা বা তার দৃষ্টিকোণ অনুসারে কোন ব্যক্তিগত প্রত্যাশার প্রয়োজন বোঝার জন্য সহানুভূতি ব্যবহার করে। তাই করার ফলে প্রতিপন্ন পরিস্থিতির হৃদয় পেতে এবং একটি সমবেদনাপূর্ণ এবং আন্তরিক সমাধান উপস্থাপন করতে পারবেন।

$config[code] not found

মানসিক বুদ্ধি

মানসিক বুদ্ধিমত্তা ও কূটনৈতিকতা হাতে চলে যায়। আবেগপূর্ণ বুদ্ধিমত্তা আপনার আবেগ পরিচালনা করার ক্ষমতা এবং অন্যদের আবেগ এবং ট্রিগারগুলিকে চিনতে সক্ষম করে। একটি কর্মক্ষেত্রের মধ্যে, একজন কূটনৈতিক কর্মচারী যাদের সাথে তিনি কাজ করেন তাদের যোগাযোগের শৈলী, ব্যক্তিত্ব, চাহিদা এবং প্রেরকদের সাথে পরিচিত হন। একজন সহ-কর্মীর নিয়ন্ত্রণের ইচ্ছা থাকলে তা আপনাকে আরও কূটনীতির সাথে কাজ করার অনুমতি দেয় যখন সেই সহকর্মী নিজেকে নিয়ন্ত্রণকারী ভূমিকা বা অবস্থানের মধ্যে জোর দেন। নিয়ন্ত্রণের জন্য লড়াইয়ের আকাঙ্ক্ষার উপর অভিনয় করার পরিবর্তে, একটি কূটনৈতিক ব্যক্তি প্রায়ই শান্তিপূর্ণ সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য অন্যদের প্রয়োজনীয়তার ফল দেয়।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন

কূটনৈতিক দক্ষতার একটি প্রাথমিক সুবিধা এটি আসে যখন আপনি এটির মাধ্যমে নিরাপদে নেভিগেট করে দ্বন্দ্ব এড়ান। কূটনৈতিক লোকেরা এখনও তাদের দৃষ্টিকোণকে দৃঢ়প্রত্যয়ী করে অন্য দ্বন্দ্বের অনুভূতিগুলি কীভাবে রক্ষা করতে পারে তা উপলব্ধি করে। ডেল কার্নেগী প্রশিক্ষণ অনুসারে, দ্বন্দ্বের যোগাযোগে "কুশন" ব্যবহার করে দ্বন্দ্ব সমাধান করতে সহায়তা করে। একটি কুশন আপনার নিজস্ব বলার আগে অন্য ব্যক্তির মতামতের জন্য সম্মান conveying ভাষা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "আমি আসলেই বুঝি যে আপনি কোথা থেকে আসছেন, বব। তবে, আমি মনে করি এই পরিস্থিতিটি অনন্য এবং এটি একটি ভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন।"

কৌশল এবং বিবেচনার

ট্যাক যোগাযোগ অন্যদের দিকে মূল সংবেদনশীলতা। একজন ব্যক্তি যিনি "নিরর্থক" কাজ করেন বা অন্যদের অনুভূতির সাথে নির্বোধভাবে কথা বলেন। বিপরীতভাবে, একটি চতুর ব্যক্তি পরিবেশ, কাছাকাছি মানুষ এবং একটি বার্তা সম্ভাব্য গ্রুপ ramifications বিবেচনা করে। কথা বলার আগে এই কারণগুলি বিবেচনা করে, একজন কূটনৈতিক ব্যক্তি অসঙ্গতিপূর্ণ বিবৃতিগুলি এড়িয়ে চলতে পারে যা সহজে অন্যদের অপমান করতে পারে, অশ্রু আকর্ষণ করে এবং কর্মক্ষেত্রে উত্তেজনা সৃষ্টি করে। কারও কারও বিরুদ্ধে কোনও ম্যানেজারকে বলা যেতে পারে, "জিম, এটা আমার দায়িত্ব নয় এবং আমি কয়েক মিনিটের মধ্যেই ঘড়ি বন্ধ করছি।" এই বিবৃতি সত্য হতে পারে, যোগাযোগ পদ্ধতি একটি বস সঙ্গে ইতিবাচক হয় না। পরিবর্তে, একটি চতুর, আরো কূটনৈতিক ব্যক্তি বলতে পারেন, "জিম, আমি সাহায্য করার জন্য খুশি হব, কিন্তু আমার কাছে কিছু ব্যক্তিগত দায়িত্ব আছে। আমি কি আগামীকাল অবদান রাখতে পারি?"