এখনও গ্রুপনকে এমন একটি কোম্পানীর কথা ভাবছে যা দৈনিক চুক্তি ইমেলগুলি পাঠায়, যে সমস্ত ব্যবসার একসময় ক্রেতাদের অর্থ হারাতে পারে এমন ক্ষুদ্র ব্যবসার ক্ষতিকারকতা? আচ্ছা, আবার চিন্তা কর। যে পুরানো গল্প।
2013 সালে গ্রুপনকে আরো বেশি আকর্ষনীয় ছোট ব্যবসা গল্প বলা হয়েছে। এটি আসলে খুব ইতিবাচক গল্প। সেই গল্পের এক অংশ হল কিভাবে গ্রজনন স্থানীয় ব্যবসায়গুলিকে আরও লাভজনক এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করতে সহায়তা করার জন্য প্রযুক্তি সিস্টেম সরবরাহকারী হিসাবে নিজেকে পুনঃনির্মাণ করছে।
$config[code] not foundগত বছর থেকে, গ্রুপন ছোট ব্যবসার জন্য একটি পিওএস সিস্টেম দেওয়া হয়েছে। শুধু এই সপ্তাহে কোম্পানিটি তার বিন্দু বিক্রির (পিওএস) সিস্টেমগুলি সম্প্রসারিত করেছে যাতে একটি নতুন, ফ্রি পিস সিস্টেম "ব্রেডক্রাম্ব POS" অন্তর্ভুক্ত করে।
এটি একটি ডাউনলোডযোগ্য অ্যাপ্লিকেশন যা আপনি একটি আইপ্যাড দিয়ে ব্যবহার করেন। এটি একটি সহজ পিওএস সিস্টেম হিসাবে কাজ করে যা যেকোন ছোট স্থানীয় ব্যবসায়ের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যা নগদ নিবন্ধন, যেমন খুচরা দোকানে এবং কফি শপ ব্যবহার করে বিক্রয় পরিচালনা করে।
ব্রেডক্রাম POS সিস্টেমটি Groupon এর ইলেকট্রনিক ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেমের সাথে অবিচ্ছিন্নভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। পেমেন্ট সিস্টেম আপনার আইপ্যাড সংযুক্ত করার জন্য একটি ক্রেডিট কার্ড সোয়াইপ ডিভাইস গঠিত। গ্রুপন বলে যে হারে ক্রেডিট কার্ডের পেমেন্টগুলি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক।
গ্রুপন এর স্ট্র্যাটেজিক শিফট: ছোট ব্যবসা সিস্টেম
গত বছর ওয়াল স্ট্রিটে গ্রুপপন্থীদের কিছু কঠিন সময় ছিল। কোম্পানী, মাত্র চার বছর বয়সী, ইতিমধ্যেই নিজেকে পুনর্নির্মাণ করা হয়। পুনর্বিবেচনার অংশ ভোক্তাদের পাশাপাশি কিভাবে ডিল স্থাপন করা হয় এবং গ্রাহকদের কাছে উপলব্ধ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, মোবাইলগুলি এখন মোবাইলের উপর ব্যাপকভাবে মনোযোগ নিবদ্ধ করে, যা উত্তর আমেরিকান চুক্তির 45% এর জন্য।
কিন্তু ছোট ব্যবসা বানিজ্যিক পাশে একটি reinvention আছে। এবং যেখানে ব্রেডক্রাম POS সিস্টেম পেমেন্ট প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি সহ, ফিট করে।
ওয়াল স্ট্রিট বিশ্লেষকদের সাথে গত সপ্তাহের উপার্জন কলটিতে, ছোট ব্যবসার ক্ষেত্রে কো-সিইও এরিক লেফকফস্কি কোম্পানির মিশনে জোর দিয়েছেন:
"আমাদের গর্বিত সাফল্যগুলির মধ্যে একটি হল আমরা স্থানীয় বানিজ্যিকদের যে অর্থনৈতিক উন্নতি প্রদান করেছি। আমাদের স্থানীয় বানিজ্যিক সম্প্রদায়ে আমরা কেবল কোটি কোটি ডলার নষ্ট করে নিই কিন্তু উত্তর আমেরিকার প্রায় ২ মিলিয়ন গ্রুপ গ্রাহকদের জরিপের উপর ভিত্তি করে, আমরা যেসব গ্রাহকদের পাঠাতেছি তার 80% বেশি গ্রাহক নতুন হয় অথবা পূর্বেই সেই ব্যবসায়ীর কাছে নেই। 3 মাস. Groupon ছোট ব্যবসার জন্য নতুন গ্রাহক অর্জন এবং আর্থিক আয় একটি শক্তিশালী শক্তি হতে পারে।
আমরা স্থানীয় বানিজ্যের জন্য অপারেটিং সিস্টেমকে যা বলি তার মধ্যে এক বছর আগে বিনিয়োগ করতে শুরু করেছিলাম। এটি একটি পেমেন্ট সিস্টেমের কাছাকাছি প্রযুক্তি, বিন্দু বিক্রয় সিস্টেম, আনুগত্য এবং পুরস্কার সিস্টেমের একটি বান্ডিল। "
তিনি উল্লেখ করেছেন যে গ্রাহক এবং ছোট ব্যবসায়ের ব্যবসায়ীরা উভয়কে মূল্যবান হতে হবে:
"এবং কারণ আমরা অনেক ব্যবসায়ীদের জন্য - শত শত হাজার ব্যবসায়ী - তাদের নতুন গ্রাহকদের বৃহত্তম উৎস, আমরা মাঝে মাঝে ব্যথাও হতে পারি, যাতে আমরা এই নতুন গ্রাহকদের পাঠাচ্ছি। আমরা ব্যবসায়ীরা যে প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে সাহায্য করতে চান। এবং আমরা তাদের গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তুতে কীভাবে সেরা লক্ষ্য করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে চাই যাতে তারা পুনরাবৃত্তি করে। তাই আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে আমাদেরকে বানিজ্যিকের দোকানের ভিতরে সরঞ্জামগুলি দরকার যাতে সেগুলি করতে পারে, এবং সেইজন্য আমরা বিনিয়োগ করেছি। "
Groupon Breadcrumb POS সিস্টেমের 2 সংস্করণ অফার করে
ব্রেডক্রাম বিন্দু বিক্রয় পদ্ধতি 2012 সালে তৈরি একটি অধিগ্রহণ গ্রুপ ছিল। ব্রেডক্রাম প্রতিষ্ঠাতা শেথ হ্যারিস, আতিথেয়তা শিল্প থেকে। তিনি নিউইয়র্কে দৌড়াদৌড়ি করে বার্সেলোনার পিওএস সিস্টেমের সাথে হতাশ হয়েছিলেন এবং তাদেরকে "পুরানো, ছদ্মবেশী, ব্যবহার করা কঠিন, সেট আপ করতে এবং ব্যয়বহুল।"
তাই ২011 সালের জানুয়ারিতে তিনি ব্রেডক্রাম প্রতিষ্ঠা করেন। পরবর্তী বছর তিনি গ্রিকনের কাছে এসেছিলেন। "আমার প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া ছিল কেন এই লোকেরা পিওএস ব্যবসা পেতে চায়?" তিনি বলেন। কিন্তু তিনি স্থানীয় ব্যবসার জন্য Groupon দৃষ্টি সঙ্গে অঙ্কিত হয়ে ওঠে।
কয়েকদিন আগে ঘোষণা করা পণ্য, ব্রেডক্রাম POS নামক, মূল ব্রেডক্রাম প্রো সিস্টেমের একটি "লাইট" সংস্করণ।
ব্রেডক্রাম প্রো
PRO সিস্টেম প্রাথমিকভাবে রেস্টুরেন্ট এবং বার জন্য পরিকল্পিত হয়। এটি আপনার রেস্টুরেন্টের জন্য একটি মেঝে পরিকল্পনা বিন্যাস আছে। এটি আতিথেয়তা সম্পর্কিত রিপোর্ট রয়েছে। এটি একটি বিশেষ বার্গার ভালভাবে সম্পন্ন বা কোন ফ্রাই ছাড়া অর্ডার করার জন্য বিশেষ আদেশগুলি মিটমাট করতে মেনু আইটেমগুলিকে সংশোধন করতে সার্ভারগুলির জন্য ক্ষমতা সরবরাহ করে।
হ্যারিসের মতে, যার শিরোনাম এখন ব্রেডক্রম্বের ভিপি, এটি কেবল একটি পিওএস সিস্টেমের চেয়ে বেশি। "এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে জানানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রো প্রোডাক্টের সাথে একটি সমন্বিত ডেলিভারি সিস্টেম রয়েছে। আপনি যদি বিতরণ করেন, আপনি বিতরণ পদ্ধতিতে গ্রাহক তথ্য রাখতে পারেন। গ্রাহকরা আবার ফিরে আসে, আপনি তাদের তথ্য আবার খুঁজে পেতে পারেন। আপনি এমনকি টেলিফোন ইন্টিগ্রেশন করতে পারেন যাতে তারা ফোন করে গ্রাহকদের ফোন করে সালাম করা যেতে পারে, "তিনি বলেন।
ব্রেডক্রাম প্রো বহু আতিথেয়তা শিল্প সিস্টেমের সাথে সংহত। আপনি CSV ফাইল হিসাবে প্রতিবেদনগুলি ডাউনলোড করতে পারেন এবং তারপর তাদের QuickBooks বা অন্য প্রোগ্রামে আপলোড করতে পারেন। ব্রেডক্রাম প্রোটি কয়েকটি মূল্যের মাত্রার সাথে মাসিক ফি প্রদানের প্রয়োজন বোধ করে।
Breadcrumb POS
পিওএস সিস্টেমের এই মুক্ত সংস্করণটি সহজ, কারণ হ্যারিস বলেছেন, একটি ছোট আইসক্রিম দোকানের টেবিলগুলির জন্য কোনও লেআউট প্ল্যান এবং বিশেষ মেনু বিকল্পগুলির প্রয়োজন হতে পারে না। এটি PRO সংস্করণ থেকে "সেট আপ এবং ব্যবহার করা আরও সহজ", তিনি নোট।
Breadcrumb POS PRO সংস্করণ তুলনায় সহজ রিপোর্ট উপলব্ধ করা হয়। তবে CSV ফাইলগুলি ডাউনলোড করার জন্য বর্তমানে কোনও ক্ষমতা নেই।
সিস্টেমের সাথে, আপনি আপনার নিজস্ব iPads কিনতে পারেন। আইপ্যাড মিনি সহ, আইপ্যাডের যে কোনও সংস্করণে ব্রেডক্রাম কাজ করে। হ্যারিসের মতে, এটি একটি আইফোনের জন্য বোঝানো হয়নি, কেননা ছোট ছোট ব্যবসায়ের চাহিদা যেমন ছোট পর্দায় ব্যবহার করার দাবি দেখা যায় না।
অথবা আপনি Breadcrumb মাধ্যমে iPads কিনতে পারেন। তারা নগদ ড্রয়ার, স্ট্যান্ড এবং প্রিন্টার বিক্রি করে।
ক্রেডিট কার্ডের জন্য ব্রেডক্রাম পেমেন্ট প্রসেসিং
ব্রেডক্রাম পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন নেই, তবে বিক্রয় পরিচালনা ব্যবস্থাটি তাদের পরিচালনা ও একসঙ্গে কাজ করার জন্য সেট আপ করা হয়। বর্তমানে প্রক্রিয়াকরণ ফি 1.8% প্লাস $ 0.15 প্রতি লেনদেন (মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং আবিষ্কার) কোন মাসিক ফি ছাড়াই। হ্যারিস বলেছেন যে গ্রূপন কোনও ব্যবসার মালিক অন্য কোথাও পায় এমন কোনও ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণের হার পূরণ করার অঙ্গীকার করেছে।
আপনি আইপ্যাডে প্লাগ করার জন্য সোয়াইপ ডিভাইসটি $ 15 খরচ করে। আপনি আপনার ব্যাংক একাউন্টে পরের দিন আমানত পেতে।
"অবশেষে," তিনি বলেছেন, "ব্রেডক্রামের লক্ষ্যটি জিনিসপত্র কিনতে আরও ভাল এবং সহজ করে বানিজ্যিক এবং গ্রাহকদের একত্রিত করা।"
চিত্র: ব্রেডক্রাম
16 মন্তব্য ▼