রিয়েল-টাইম অনুসন্ধানটি কীভাবে কাজ করা উচিত তা ব্যাখ্যা করার জন্য গুগল একটি ভিডিও একত্রিত করে।
তত্ত্ব অনুসারে, অনুসন্ধান ফলাফলে লাইভ ফিডগুলি ঢোকানোর ধারণাটি বেশ পরিষ্কার। আমি নিশ্চিত গুগল এটি একটি ভাল জিনিস হিসাবে প্রত্যাশিত। একটি উত্তেজনাপূর্ণ জিনিস। যাইহোক, গতকাল রাউন্ড হফম্যান, আউটস্পোকেড মিডিয়াতে আমার অংশীদার, সরাসরি সিআরপিগুলিতে রিয়েল-টাইম ফলাফলগুলি কতটা বিপজ্জনক করে তুলেছে - দাবি করে এটি রিয়েল-টাইম স্প্যামের দরজা খুলে দিয়েছে এবং আরও অনেক কিছু।
গুগল এর বর্তমান বাস্তবায়ন কিভাবে আপনার শিশুদের প্রভাবিত করতে পারে এমন স্প্যাম এবং এমনকি বিপজ্জনক আচরণে Pandora's Box খোলার বিষয়ে সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য রাইয়ের পোস্টটি পড়ার সুপারিশ করছি। যাইহোক, আমি একটি ব্র্যান্ড এবং খ্যাতি ব্যবস্থাপনা দৃষ্টিকোণ থেকে এটি সম্পর্কে কথা বলতে চেয়েছিলেন।
আপনি যদি এমন ব্যবসায়ের ধরণ যা আপনার সম্পর্কে লোকেরা কী বলছে তা নিরীক্ষণের জন্য মন্থর ছিল, আপনি সম্ভবত আরও খারাপ হয়েছেন।
কল্পনা করুন যে আগামীকাল একটি গ্রাহক আপনার সাথে একটি খারাপ অভিজ্ঞতা আছে। হতাশ, জন ডোই টুইটারে মাথা ঘোরাচ্ছে এবং নিন্দনীয় বিবৃতির চাবুক মারছে। তারপর, কয়েক ঘন্টা পরে, কেউ আপনার রাস্তার ঠিকানা সনাক্ত করার চেষ্টা করে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য অনুসন্ধান করে। তারা প্রথমে তারা আপনার ওয়েব সাইট বা Google স্থানীয় তালিকা দেখতে না। এটি টুইটের লাইভ স্ট্রিম যা বিশ্বের মিথ্যা বলছে এবং আপনি একটি মিথ্যাবাদী। হয়তো এটি অন্য মানুষ যোগদান এবং একই কাজ দেখায়। এটি টুইটারে অনুষ্ঠিত কথোপকথনটি নিক্ষেপ করছে এবং কেন্দ্রীয় আদালতে ঢুকেছে যাতে এটি মিস করা অসম্ভব। এটি আর একটি ব্লগ এন্ট্রি নয় যা ধাক্কা দেওয়া যায় বা খারাপ পর্যালোচনা যা সংশোধন করা যেতে পারে। এটা আপনার অনুসন্ধান ফলাফল শীর্ষে বসা গসপেল।
ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনি যে যুদ্ধ করতে কি করবেন?
আপনি দ্রুত শুনতে শিখতে হবে। তার মানে টুইটার অনুসন্ধান, মনিটার এবং সামাজিক উল্লেখের মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে প্রকৃত সপ্তাহে কথোপকথনটির নিরীক্ষণের পরিবর্তে কেবল সপ্তাহে সপ্তাহে এটি দেখার পরিবর্তে নজর রাখতে হবে। এর মানে হল এই ধরণের "আক্রমণ" বন্ধ করার জন্য আপনার সম্প্রদায়ের সাথে আরও বেশি জড়িত হওয়া।
আমরা গুগল এর রিয়েল-টাইম অনুসন্ধানের প্রচেষ্টায় মাত্র কয়েকদিনের মধ্যেই আছি, তাই আমার আশা হয় যে তারা জনগণের কাছে উন্মুক্ত করা খুব পল্লী ব্যবস্থাকে নিখুঁত করার উপায় খুঁজে পাচ্ছে। এটি দাঁড়িয়েছে হিসাবে, এটা সহজেই বিপজ্জনক। ব্যবসার মালিকদের কাছে, অনুসন্ধানকারীদের কাছে এবং এমনকি পিতামাতার কাছে বিপজ্জনক যারা তাদের অনুসন্ধানের ফলাফলগুলির মাধ্যমে স্ট্রিমিংয়ের কেবলমাত্র নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলে।
