এখানে আপনার অনলাইন খ্যাতি অতিরিক্ত মনোযোগ দিতে একটি ভাল কারণ।
একটি নতুন জরিপ অনুযায়ী, 84 শতাংশ গ্রাহক ব্যক্তিগত সুপারিশ হিসাবে অনলাইন রিভিউগুলিতে বিশ্বাস করেন।
গ্রাহকদের অনলাইন পর্যালোচনা ট্রাস্ট
অনলাইন পর্যালোচনা বিষয়
আরো কি, 74 শতাংশ অনলাইন গ্রাহক বলছেন যে ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি তাদের স্থানীয় ব্যবসায়কে আরও বেশি বিশ্বাস করে।
$config[code] not foundএই বিস্ময়কর অন্তর্দৃষ্টিগুলি Annual BrightLocal Local Consumer Review Survey থেকে এসেছে 2016. জরিপের জন্য, ব্রাইটলকাল 1,062 জন ব্যক্তির সাক্ষাত্কার করেছে।
অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে, জরিপটি প্রকাশ করেছে 54 শতাংশ মানুষ এটি সম্পর্কে ইতিবাচক রিভিউ পড়ার পরে একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে।অন্য কথায়, মুখের একটি ইতিবাচক শব্দ আপনাকে আপনার সাইটের সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সহায়তা করতে পারে।
আপনার Stride মধ্যে নেতিবাচক পর্যালোচনা নিন
সবাই ইতিবাচক মতামত গ্রহণ করতে ভালবাসেন, নেতিবাচক রিভিউ এছাড়াও জীবনের একটি অংশ। খুব প্রতিরক্ষামূলক বা স্নায়বিক পাওয়ার পরিবর্তে, আপনি তাদের পরিপক্কতা সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত।
মজুমু মোবাইলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক চার্লা কারবোট বিবিসি ডটকমকে বলেন, "নেতিবাচক রিভিউগুলি সবচেয়ে দরকারী কারণ তারা আমাদের পদ্ধতিগুলিকে চ্যালেঞ্জ করে চলছে এবং আমাদের গ্রাহকদের যা চায় তা সম্পর্কে আমাদের আরও শেখায়।"
আপনার অনলাইন সম্মাননা উত্সাহিত করুন
জরিপ প্রকাশ করে, আপনার ব্যবসার অনলাইন খ্যাতি অনেক রাস্তায়। এটি একটি ইতিবাচক চিত্র তৈরি করার জন্য যথেষ্ট সময় এবং সংস্থান ব্যয় করার জন্য একটি ভাল ধারণা।
আপনি আপনার শ্রোতার সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করছেন? আপনি সক্রিয়ভাবে তাদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া চাইছেন? আপনি তাদের প্রশ্নের / অভিযোগ সাড়া কিভাবে প্রম্পট হয়?
সঠিক কৌশল সহ, আপনার অনলাইন রিভিউগুলির ভয় পাওয়ার কোনো কারণ নেই। আরও নির্দেশিকা প্রদান করতে পারেন যে এই টিপস পরীক্ষা করে দেখুন।
ছবি: ব্রাইটলোকল
4 মন্তব্য ▼
