কেন টুইটারে ইতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে প্রয়োজন হয় (দেখুন)

টুইটারে সাইটটিতে হয়রানি বা ঘৃণা বজায় রাখার জন্য প্রথমবারের মতো এটি করা হয়নি। গত বছর, টুইটারগুলি এমন পরিবর্তনগুলি ঘটিয়েছে যা ব্যবহারকারীদের তাদের ফিডগুলি থেকে নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড এবং কথোপকথনগুলি অবরোধ করতে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ঘৃণাত্মক আচরণ প্রতিবেদন করতে দেয়।

তবে এই সর্বশেষ আপডেট সম্ভবত সঠিক দিকের একটি ধাপ, এটি সম্ভবত টুইটারে শেষ পরিবর্তন হবে না। যেকোনো সময় টুইটারের মতো একটি ব্যবসা ব্যবহারকারীর দ্বারা নির্মিত সামগ্রীর জন্য অনুমতি দেয়, এটি সেই ব্যবহারকারীদের অন্যদের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর বড় প্রভাব ফেলার ক্ষমতা দেয়।

সুতরাং টুইটারকে কেবলমাত্র সেই সামগ্রীটি অচিহ্নিত করতে দেওয়া উচিত নয়। যখন কিছু ব্যবহারকারী আপত্তিজনক, ঘৃণ্য বা অন্যথায় অনুপযুক্ত হয়, তখন এটি সাইটের ব্যবহার করে অন্য সকলের জন্য এটির অভিজ্ঞতা ভাঙ্গায়। তাই এটি এমন কিছু না যা টুইটার নিজেই করছে, এটি এখনও একটি খারাপ অভিজ্ঞতা বা এমনকি কিছু ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দিতে পারে।

শেষ লক্ষ্য সর্বদা একটি ইতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

এবং যেহেতু পাবলিক মতামত এত ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে, তার অর্থ টুইটারটি সম্ভবত তার নীতিগুলি এবং প্রসেসগুলি ক্রমাগত আপডেট করতে হবে যাতে ব্যবহারকারীরা যা দেখে এবং দেখে না তার উপর বেশি নিয়ন্ত্রণ থাকে। এটি অনেক কাজ মনে হতে পারে, তবে এটি একটি ইতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরির নামে।

টুইটারের ছবি শটার্টারস্টকের মাধ্যমে