আমাজন যুগে একটি ইট এবং মর্টার ব্যবসায় হিসাবে কিভাবে তুলনা করবেন

খুচরা খাতে বর্তমানে আমাজন রাস্তার উপর শাসন করছে বলে অস্বীকার করা হচ্ছে। তবে, কারণ ইকমার্স দৈত্য বাজারের সিংহের ভাগের মালিক, তার মানে ইট এবং মর্টার অপ্রচলিত নয়। প্ররোচক খুচরো জন্য, প্রাসঙ্গিক থাকার উপায় প্রচুর আছে।

অ্যামাজন যে কোন জায়গায় যাচ্ছে না

জুন 2006 সালে, স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্ড পিউর টিকার প্রতীক এক্সআরটি ব্যবহার করে এস & পি খুচরা সেক্টর ইটিএফ চালু করেছিল। এই ইটিএফটি সময়ের সাথে সাথে দেশটির খুচরা খাতে স্বাস্থ্যের সন্ধান ও গেজিংয়ের জন্য ব্যারোমিটার হিসাবে ব্যবহৃত হয়। এটি তহবিলে কিছু ইকমার্স ব্যবসা অন্তর্ভুক্ত করে, যদিও এক্সআরটি প্রধানত ইট এবং মর্টার খুচরা বিক্রেতা গঠিত।

$config[code] not found

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ইট ও মার্টর ব্যবসায়ের যে কোনও শিক্ষিত, ডেটা-চালিত কথোপকথনটি এক্সআরটি পরীক্ষায় জড়িত হওয়া উচিত। এটিকে মনে রেখে, বর্তমানে কোনও বাজারে শারীরিক খুচরা বিক্রেতা সম্পর্কে কী বলা যায় যা ইকমার্সের দ্বারা প্রভাবিত হয়?

"এটি অত্যন্ত অসম্ভব ইট এবং মর্টার খুচরা মডেল সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যাবে। তবে, এক্সআরটি এর সাম্প্রতিক মূল্যের কর্মক্ষমতা ভিত্তিক, এই সংস্থাগুলিকে আমাজনের পছন্দগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য কিছু কঠোর পরিবর্তন করতে হবে, "মার্ক সোবারম্যান নেটপিক্স ইটিএফ বিনিয়োগকারীর জন্য লিখেছেন। "প্রশ্নবিহীন, খুচরো শিল্পের মধ্যে প্রধান বাধা হচ্ছে। সবাই বাঁচবে না। "

ভবিষ্যতে ইট এবং মর্টারের জন্য একেবারে উজ্জ্বল না হলেও, সোবারম্যানের শব্দগুলি বিরাম সনাক্ত করতে ইচ্ছুক এবং নতুন পরিবর্তন এবং বিকাশের সাথে সামঞ্জস্য করতে ইচ্ছুকদের জন্য আশাবাদী।

বোস্টনের খুচরা অংশীদার কেন মরিস বলছেন, "ইট-মার্টর মারা যায় না, এটি বিকশিত হচ্ছে।" তার মতে, "দোকানগুলি আর সঞ্চয় করে না, তারা পণ্যগুলির জন্য বিতরণ বিন্দু।"

ইট এবং মর্টর খুচরা বিকৃত না হওয়ার প্রমাণ যদি আপনি চান তবে, গত কয়েক বছরে আমাজন কী করছে তার চেয়ে আরও বেশি কিছু দেখবেন না। ইকমার্সের রাজা হওয়া সত্ত্বেও, জেফ বেজোস এবং ক্রু আসলে সিয়াটেল, পোর্টল্যান্ড, সান ডিয়েগো এবং বোস্টনের মতো নির্বাচিত বাজারগুলিতে প্রকৃত স্টোরেজ চালু করতে শুরু করেছেন। তারা আমাজন গোও চালু করেছে - একটি আপসেল সুবিধাজনক দোকান যা কোন চেকআউটের প্রয়োজন নেই - সিয়াটেলে (এবং সারা দেশে আরো অবস্থানের পরিকল্পনা রয়েছে)।

ইক্যোমারের মাধ্যমে এটির বেশিরভাগ রাজস্ব তৈরির পরেও অ্যাপলটিকে তার খুচরা অবস্থানগুলির সাথে সফলতা পাওয়া যায় তা উপেক্ষা করা কঠিন। আসলে, গত কয়েক বছরে কোম্পানির বৃদ্ধিতে অ্যাপল স্টোরগুলি ড্রাইভিংয়ের অন্যতম কারণ।

এই সবকিছুর অর্থ কী? স্পষ্টতই আমাজন এবং অন্যান্য ইকমার্স সাইটগুলি খুচরো আড়াআড়িকে নিয়ন্ত্রণ করছে, কিন্তু এখনও উদ্যোক্তাদের এবং ব্যবসার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ বলে মনে হয় যা প্রতিযোগিতার জন্য যা করতে চায় তা করতে ইচ্ছুক।

প্রশ্ন হচ্ছে, প্রথাগত ইট এবং মর্টার কোম্পানিগুলি দ্রুত বিকশিত বাজারে প্রতিযোগিতায় থাকে যেখানে প্রবণতা আসে এবং যায়?

4 ওয়েট রিটেইলাররা আমাজন যুগে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে পারে

আপনি যদি শতকের পালা থেকে একই বিক্রয় এবং বিপণন কৌশলগুলি ব্যবহার করছেন তবে আপনি অপ্রচলিত হয়ে উঠছেন। আজকের গ্রাহকরা ইট ও মর্টার স্টোরগুলিতে কেনাকাটা করার বিরোধিতা করে না, তবে আপনার তাদের উন্নত চাহিদা এবং পছন্দগুলির জন্য আবেদন করতে হবে - এদের মধ্যে অনেকেই তাদের অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতাগুলির দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে।

নিচের টিপসগুলি আপনাকে আজকের বাজারে আরো প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার জন্য একটি চমৎকার সূচনা দেবে:

1. একটি আকর্ষক অভিজ্ঞতা তৈরি করুন

গ্রেট সুবিধা ইট এবং মর্টার খুচরা বিক্রেতা ইকমার্স সাইট উপর আছে "স্পর্শ" ফ্যাক্টর। পণ্য স্পর্শ করতে এবং মুখোমুখি মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়ার বিষয়ে কিছু আছে যা শারীরিক খুচরা বিশেষ করে। কিন্তু আপনি যদি স্পর্শ ফ্যাক্টরটি সর্বোচ্চ করতে চান তবে আপনাকে আপনার দোকানে থাকা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে অনেক সময় ব্যয় করতে হবে।

প্রতিটি দোকান একটি গ্রাহক অভিজ্ঞতা নির্মিত হয়েছে, কিন্তু মাত্র কয়েক কৌশলগতভাবে, মেধাবী গ্রাহকদের সঙ্গে মনস্তাত্ত্বিকভাবে উন্নত।

"সত্য হল, ভোক্তাদের হিসাবে প্রায় আমাদের অভিজ্ঞতা প্রায় ঘটনাক্রমে ঘটে। খুচরো বিক্রেতারা ডগ স্টিফেনস ব্যাখ্যা করেন, অনেক খুচরো ব্যবসায়ীরা তাদের দোকানে থাকা অভিজ্ঞতার একটি সাধারণ ধারণা পেতে পারে, তবে শুধুমাত্র কয়েকটি যন্ত্র প্রকৌশলী, পরিকল্পনা এবং সুনির্দিষ্টতার সাথে তাদের অভিজ্ঞতাগুলি মেনে নিতে কষ্ট ভোগ করে। "সেই প্রকৌশলগত মানের অভিজ্ঞতাটি অ্যাপল, স্টারবাক্স এবং সেফোরাকে শক্তিশালী করে তুলতে পারে। স্টারবাক্স, অ্যাপল স্টোর, বা রিজোর্ট হোটেলে আপনি যে অভিজ্ঞতাটি পেয়েছেন তা হ'ল আকস্মিক নয় তবে সম্পূর্ণরূপে ইচ্ছাকৃতভাবে এবং ডিজাইনের মাধ্যমে। "

আপনি একটি গ্রাহক অভিজ্ঞতা কৌশল প্রয়োজন। আপনি এবং আপনার টিমটি তাত্ত্বিক পদগুলিতে আলোচনা করার মতো একটি অস্পষ্ট ধারণা নয়, বরং বাস্তব পদক্ষেপগুলির সাথে একটি কংক্রিট কৌশল যা গ্রাহকদের যা তারা খুঁজছেন তা দেওয়ার জন্য বাস্তবায়িত হবে। আপনি এই কাজ না হওয়া পর্যন্ত, আপনি প্রতিদ্বন্দ্বিতা কঠিন হবে।

2. আপনার দোকানে অনলাইন ট্রাফিক ড্রাইভ

এমনকি ইট এবং মর্টার দোকানে একটি অনলাইন উপস্থিতি প্রয়োজন। আসলে, এটি আপনার অনলাইন উপস্থিতির শক্তি যা আপনার দোকানকে প্রতিযোগিতামূলক এবং সফল করে তুলতে সহায়তা করে।

আপনার দোকানটি দেখার আগে লোকেরা যে সম্পদ ব্যবহার করে সেটি দেখুন। যত বেশি আপনি আপনার সাইটে সুবিধামত তৈরি করতে পারেন, ততক্ষণ এটি আপনার দোকানে ট্র্যাফিক ফ্যানলেলিংয়ে কার্যকর হবে। কিছু জিনিস যা আপনি বিবেচনা করতে পারেন:

পরিষ্কারভাবে আপনার জায়টি অনলাইনে তালিকাভুক্ত করুন যাতে গ্রাহকরা তাদের স্থানীয় দোকানগুলিতে কোনও আইটেমের স্টক থাকে কিনা তা জানেন।
আপনার দোকানটি যদি বড় হয় এবং আইটেমগুলি খুঁজে পাওয়া কঠিন হয়, তবে প্রতিটি পণ্যের অনলাইনের জন্য এসল এবং বিন নম্বর সরবরাহ করুন। এটি সুবিধার বৃদ্ধি করে এবং তারা যা খুঁজছেন তা ঠিক করতে গ্রাহকদের সহায়তা করে।
গ্রাহকদের অনলাইনে আইটেমগুলি সংরক্ষণ / ক্রয় করার এবং স্টোরে যাওয়ার সুযোগ দিন।

এই মত ছোট tweaks একটি বিশাল পার্থক্য এবং গ্রাহকদের আপনার দোকান দ্বারা বন্ধ করতে ইচ্ছুক (বরং আপনার প্রতিযোগীদের এক থেকে ক্রয় অনলাইন) করতে ইচ্ছুক।

3. একটি জিও-বিজয়ী কৌশল বিনিয়োগ

খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে বড় প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল দোকানপত্রে জড়িত, সন্তুষ্ট এবং রূপান্তরিত করার জন্য অবস্থানের ডেটা ব্যবহার। ডেটা সংগ্রহ করার জন্য অনেকগুলি উপায়ে এটি ব্যবহার করাটা নির্বোধ হবে।

"উদ্যোক্তা ব্রায়ান হ্যান্ডলি পরামর্শ দেন যে প্রতিযোগী অবস্থানগুলিতে কেনাকাটাকারী দর্শকদের খুঁজে বের করার জন্য খুচরা বিক্রেতারা অবস্থানের ডেটা এবং জিওফেন্সিং ব্যবহার করে একটি 'জিও-বিজয়ী' কৌশল তৈরি করতে বিবেচনা করবে। "খেলনা" আর 'আম' উদাহরণস্বরূপ, গেমস্পট, টার্গেটে, ওয়ালমার্ট এবং বেস্টবয় অবস্থানে ক্রেতাদের উৎসাহিত করতে ও জয় করতে কাজ করতে পারে, যখন তাদের প্রতিযোগী ক্রেতারা তাদের ফোন বা সোশ্যাল মিডিয়া ব্রাউজ করে তাদের প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং অফার পাঠায়। "

4. ছোট, স্থানীয় দোকান চেষ্টা করুন

আজকের ভোক্তাদের নষ্ট হয়ে গেছে। যখন তারা অনলাইনে কেনাকাটা করে, তখন তারা পুরোপুরি সজ্জিত, ব্যাপকভাবে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতাগুলি ব্যবহার করে যা হাজার হাজার ডেটা পয়েন্ট গ্রহণ করে। যদিও আপনার সমস্ত একই সংস্থান এবং সুযোগ নেই, তবুও আপনার ইট এবং মর্টার ব্যবসায়ের হাইপার-ব্যক্তিগতকরণের ইচ্ছাতে মূলধন ধারার উপায় রয়েছে।

লুুলিউমনের মতো কাটিং-এজ ব্যবসায়গুলি কুকি-কটার স্টোর থেকে দূরে চলে যাচ্ছে এবং সম্প্রদায়ের ব্যক্তিত্ব এবং স্বাদ গ্রহণের জন্য উদ্ভাবনী, হাইপার-স্থানীয় দোকানে মনোযোগ দিচ্ছে। এটি তাদের স্বতন্ত্র গ্রাহকদের উপর শূন্য এবং নির্দিষ্ট চাহিদা এবং ইচ্ছাগুলি ঠিকানা দেওয়ার সুযোগ দেয়।

যদিও বিভিন্ন স্টোরগুলিতে সামঞ্জস্যের জন্য কিছু বলা যেতে পারে, এটি এমন একটি ধারণা হতে পারে যা আপনি রাস্তার দিকে তাকান। দোকান তৈরি করে মনে যেমন তারা সম্প্রদায়ের অন্তর্গত, আপনি এটি আরো বেশি করে তৈরি করছেন যে গ্রাহকরা ইতিবাচক আলোতে আপনার ব্র্যান্ডটি দেখতে পাবে।

অ্যামাজন আপনার ব্যবসা বন্ধ করা যাক না

অ্যামাজনের প্রবৃদ্ধিটি অধ্যয়ন করা সহজ - এটি এমন একটি কোম্পানি যা 18 বছরের মধ্যে ওয়ালমার্টের সাথে বাজারের টুপি ধরতে পারে, কিন্তু এটি আরও দুবার করতে দ্বিগুণ - এবং আপনার নিজের সীমাবদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতার দ্বারা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। তবে, আমাজন আপনার শত্রু নয়।

একটি ইট এবং মর্টার খুচরা বিক্রেতা হিসাবে, আমাজন আপনাকে পথ দেখাচ্ছে। কোম্পানী স্তর ফিরে peeled এবং আপনার গ্রাহকদের কি প্রকাশ করেছেন - প্রকাশনার সুবিধা এবং উচ্চ স্তরের।

আগামী কয়েক বছরে আপনার নিজের কিছু প্রসেস ডিজিটাল করতে হবে এবং আপনার ফুটকে ইকমার্সে প্রতিযোগিতায় রাখতে হবে? অবশ্যই. তবে আপনার বর্তমান অবকাঠামোর সুবিধা গ্রহণ এবং আপনার গ্রাহকদের অফলাইনে আনন্দ করার প্রচুর সুযোগ রয়েছে।

আপনার ব্যবসায়িক মডেলটি কীভাবে ভারসাম্য বজায় রাখা হবে তা শিখতে আগামী দশকেই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা প্রমাণিত হবে।

Shutterstock মাধ্যমে ছবি