২0 তম শতাব্দীর মাঝামাঝি রে রে ক্রোক দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ফাস্ট ফুড আউটলেট ম্যাকডোনাল্ডস সম্পূর্ণরূপে বিশ্বব্যাপী উপস্থিতি নিয়ে বহুগুণ ডলারের কোম্পানি হয়ে উঠছে। ম্যাকডোনাল্ডগুলি অ্যান্টার্কটিকা ব্যতীত প্রতিটি মহাদেশে উপস্থিত রয়েছে এবং মস্কোর থেকে বুয়েনস পর্যন্ত ব্যাপক জনপ্রিয়। ম্যাকডোনাল্ডস-এ সবচেয়ে জনপ্রিয় ক্রু চাকরিগুলির মধ্যে একটি, ক্যাশিয়ারিংয়ের একটি দ্রুতগতির বিষয়, যদি কিছুটা বিরাট অবস্থান থাকে তবে শারীরিক নিমজ্জন, বন্ধুত্ব, এবং চমৎকার মাল্টি-সাস্কিংয়ের ক্ষমতা - অন্যান্য জিনিসের মধ্যে।
$config[code] not foundগ্রাহক আদেশ
ম্যাকডোনাল্ডসের একটি ক্যাশিয়ার অবস্থানের মূল অংশটি কেবল একটি আদেশ গ্রহণ করা, এটি কম্পিউটারে রাখা, গ্রাহকের কাছ থেকে অর্থ গ্রহণ করা এবং পরিবর্তন প্রদান করা। ক্যাশিয়ার সাধারণত ক্রেতার পানীয়গুলি আনতে (অথবা কাপ, রেস্টুরেন্টের পানীয় স্ব-পরিষেবা) এবং ফ্রাই বা অন্য পক্ষের জন্য দায়ী। ক্যাশিয়াররা রান্নাঘরের সম্পূর্ণ স্যান্ডউইচ এবং বার্গারগুলি পুনরুদ্ধার করে এবং ডাই-ইন গ্রাহকদের জন্য বা ব্যাগে অর্ডারের জন্য ট্রেতে তাদের বাছাই করে। ক্যাশিয়ারদের অবশ্যই নিশ্চিত করা দরকার যে ন্যাপকিন এবং মাদকদ্রব্যের যথেষ্ট পরিমাণে আদেশগুলি রয়েছে।
গ্রাহক সেবা
প্রতিদিনের ম্যাকডোনাল্ডের অভিজ্ঞতার "মুখ" হিসাবে, ক্যাশিয়ায়ারদের কাছ থেকে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ হাসি এবং প্রত্যেক গ্রাহকের সাথে ভাল মনোভাব বজায় রাখার আশা করা হচ্ছে, বিশেষ করে যখন অভিযোগটি ঠিক করা হয়। ক্যাশিয়াররা প্রায়ই অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের হতাশার ক্ষোভকে গ্রহণ করে এবং যাতে শান্ত থাকা এবং কোনও আদেশের সাথে ভুল হয়ে যাওয়ার সাথে সঙ্গে দ্রুত এবং কার্যকরীভাবে কাজ করতে হয়।
একজন গ্রাহক যখন কোনও গ্রাহকের উদ্বেগের জন্য সহজেই উপলব্ধ না হন, তখন প্রতিস্থাপক খাবার উপযুক্ত কিনা তা নির্ধারণ করতে ক্যাশিয়ারদের ভাল রায় ব্যবহার করার প্রত্যাশিত হয়। আরেকটি, ছোট, গ্রাহক পরিষেবার অংশটি গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত মশাল এবং রিফিল সরবরাহ করছে।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাপরিষ্কার এবং রক্ষণাবেক্ষণ
ডাউন সময় সাধারণত একটি ম্যাকডোনাল্ড এর ক্যাশিয়ার জন্য পরিষ্কার করা হয়, যা টয়লেট-scrubbing থেকে sweeping এবং মধ্যে সব কিছু করার আশা করা যেতে পারে। ম্যাকডোনাল্ডসের একটি দল-কেন্দ্রীয় দর্শন রয়েছে যা সম্ভব হলে প্রত্যেককে পিচ করার প্রয়োজন হয় (এমনকি কার্যকলাপটি তাদের কাজের বিবরণ নাও থাকে)। একজন ক্যাশিয়ার নিজেকে অনেকেই পরিষ্কার পরিচ্ছন্নতার কাজ, ভারী উত্তোলন, পার্কিং লট রক্ষণাবেক্ষণ, এমনকি ট্র্যাশটিও খুঁজে বের করতে পারে।
ক্যাশিয়াররা কিছু ভাঙ্গা কাজগুলি যেমন ব্রেকিং ডাউন বক্স এবং হ্যাপি মেইল বাক্সগুলি তৈরি করতে পারে, তবে অন্যান্য কর্তব্যগুলির মধ্যে পরিবর্তনযোগ্য মার্কি সামগ্রী বা ন্যাপকিন এবং কনডেন্ট ডিসপেনসারগুলি স্টকিং অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
ক্যাশ হ্যান্ডলিং
নগদ ড্রয়ারের সামগ্রীর জন্য এবং বিশেষত একটি শিফটের শেষে ক্যাশিয়ারগুলি দায়ী করা হয়, যখন বিক্রয় ড্রয়ারের নগদ সাথে মিলতে হয়। সঠিক পরিমাণ অর্থ হস্তান্তর করে এবং ড্রয়ারের মধ্যে যায় তা নিশ্চিত করার জন্য ক্যাশিয়ারগুলি একটি শিফটের সময় সতর্ক থাকতে হবে। যদি কোন বৈষম্য থাকে তবে এটি ক্ষতির জন্য বা অন্যথায় একটি ব্যাখ্যা প্রদানের জন্য ক্যাশিয়ারে পড়বে।
কর্পোরেট ভবিষ্যত
ম্যাকডোনাল্ডস-এর কাজটি দীর্ঘকাল ধরে ভাল বলে মনে করা হয়েছে, যদি কিছুটা কলঙ্কিত হয়, সামান্য শিক্ষা বা বিশেষ প্রশিক্ষণের সাথে কর্পোরেট সিঁড়ি আরোহণ করার উপায়। ম্যাকডোনাল্ডের শীর্ষস্থানীয় র্যাংকিং ম্যানেজার এবং নির্বাহীগণ একাধিক ক্যাশিয়ার হিসাবে খুব নীচে শুরু করেন
