চেইন এবং ফ্র্যাঞ্চাইজিস সহ - বড় প্রযুক্তিগুলির বিরুদ্ধে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে আরও দক্ষ ও কার্যকর হয়ে উঠতে প্রযুক্তিটি ছোট রেস্তোরাঁ সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করেছে। এই একই বড় চেইনগুলি তাদের অপারেশনগুলির উন্নতি এবং সুষ্ঠুভাবে সাজানোর জন্য কৃত্রিম গোয়েন্দা (এআই) সমাধানগুলির প্রাথমিকভাবে গ্রহণযোগ্য হয়েছে। এবং এখন, মেঘ মাধ্যমে বিতরণ এআই ছোট রেস্টুরেন্ট মালিকদের জন্য উপলব্ধ তাই তারা একই বেনিফিট কাটা যাবে।
$config[code] not foundযদি আপনি একটি ছোট রেস্টুরেন্ট মালিক, আপনি জিজ্ঞাসা করা হতে পারে কেন আপনি এআই প্রয়োজন। এবং উত্তরটি হল আপনি এখন এমন পরিবেশে পরিচালনা করছেন যেখানে প্রতিযোগিতা ক্রমাগত আপনার গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তু করে। আপনি যদি একই কাজ না করেন তবে আপনার গ্রাহক আরও বেশি অফার, ইনসেনটিভস, আনুগত্য প্রোগ্রাম এবং প্রতিযোগিতার অন্যান্য প্রচারের সাথে বোমা বর্ষণের কারণে বাড়তি বৃদ্ধি বাড়বে। কৃত্রিম গোয়েন্দা সমাধান অবশেষে সমস্ত রেস্টুরেন্ট অপারেশন অংশ হতে হবে। প্রাথমিকভাবে গ্রহণকারী হিসাবে, প্রযুক্তিটি আপনার গ্রাহকের ভিত্তি বাড়ানোর জন্য কী অফার দেয় তার সুবিধা নিতে পারেন।
এআই ক্লাউড সার্ভিসেস আপনার ছোট রেস্তোরাঁ উপকারিতা
এখানে 7 টি এআই সক্ষমকরণ সমাধান রয়েছে যা আপনি যে মাথা শুরু করার জন্য এখন স্থাপন করতে পারেন।
অবস্থান গোয়েন্দা
আপনি যদি কোনও রেস্তোরাঁ খুলতে চান বা আপনি আপ এবং চলমান, অবস্থানের গোয়েন্দা সমাধানগুলি আপনার অবস্থান সম্পর্কিত সমস্ত উপলব্ধ তথ্য বহন করবে। এআই এবং জটিল বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে, অবস্থান বুদ্ধিমত্তা কীভাবে অন্যান্য ব্যবসার উপস্থিতি আপনার নীচের লাইনকে প্রভাবিত করে তা ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারে।
এবং এআই সিস্টেমটি শিখতে এবং উন্নতিতে চলতে থাকে, এটি আপনার গ্রাহকদের কারা এবং কোথায় তারা "শিখবে"। এই ডেটাটি তখন বিনিয়োগে আরও ভাল ফেরত পেতে সামাজিক মিডিয়া এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারাভিযানগুলি বিতরণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
ওয়েটলিস্ট ব্যবস্থাপনা
নো-শো খরচ রেস্তোরাঁগুলি প্রচুর পরিমাণে, কিন্তু ওয়েস্টলিস্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলির সাথে, আপনি টেবিল প্রস্তুত হলে পাঠ্য ব্যবহার করে অতিথিদের সতর্ক করতে পারেন। এআই-সক্ষম পরিচালন ব্যবস্থা সঠিক সময়ের জন্য আপনার ফ্লোরের রিয়েল-টাইম ভিউ দেয় যাতে আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছে ভিআইপি পরিষেবাদি সরবরাহ করতে পারেন। আপনি তাদের পছন্দগুলি দেখতে আপনার গ্রাহকদের ইতিহাস দেখতে পারেন যাতে আপনি আরও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবাগুলির জন্য জ্ঞানীয় সুপারিশগুলি করতে পারেন।
কিয়স্ক
এআই-চালিত কিয়স্কগুলি গ্রাহকের অপেক্ষার সময় কমাতে, আয় বৃদ্ধি করতে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া দ্রুততর করতে, অর্ডার নির্ভুলতা বৃদ্ধি করতে, লাইন হ্রাস করতে এবং নতুন আইটেমগুলি, বিশেষ এবং আনুগত্য প্রোগ্রামগুলি প্রচার করতে ব্যবহৃত হয়।
সর্বোপরি, এটি একটি যন্ত্রের সাথে ন্যূনতম রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয় তবে আপনার রেস্টুরেন্টের সামগ্রিক দক্ষতার দিকে একাধিক সুবিধা প্রদান করে।
ভয়েস সক্রিয় আদেশ
এটি আমাজন এর ইকো, গুগল হোম, মোবাইল অ্যাপস বা অন্যান্য এআই-সক্ষম সিস্টেম কিনা, ভয়েস অ্যাক্টিভেটেড ডিভাইসগুলি আরও বেশি মানুষের বাড়িতে এবং হাতে রয়েছে। আপনার রেস্টুরেন্টে ভয়েস সক্ষম আদেশ সিস্টেম প্রয়োগ করে, আপনি ভয়েস এবং চ্যাট আদেশ পেতে পারেন।
এটি আরও ভাল গ্রাহক পরিষেবা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি সরবরাহ করতে আপনার কর্মীদের মুক্ত করে।
Chatbots
একটি ছোট রেস্টুরেন্ট অপারেটর হিসাবে, আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রশ্নের উত্তর সময় ব্যয়বহুল এবং ব্যয়বহুল হতে পারে। যাইহোক, এআই ক্ষমতা সঙ্গে ভাল পরিকল্পিত চ্যাটবক্স সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রোগ্রাম করা যেতে পারে। এই খোলার এবং বন্ধ সময়, দাম, মেনু এবং বিশেষ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কিন্তু প্রযুক্তিটি মন্তব্যগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে এবং এমনকি রিজার্ভেশন করতে পারে।
এই প্রযুক্তির সর্বাধিক সুবিধা হল আপনার গ্রাহকদের পরিবর্তনের দাবিগুলির প্রতিক্রিয়ায় প্রদত্ত উত্তরটি কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা। আপনি এমনকি আপনার রেস্টুরেন্ট উন্নত গ্রাহক অভিযোগ এবং পরামর্শ সাড়া মন্তব্য প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করতে পারেন।
হাউস অটোমেশন ফিরে
রেস্তোরাঁয় ম্যানুয়াল প্রসেস তাদের আরো সঞ্চালন করার জন্য আরো হাত প্রয়োজন, যা আরো কর্মীদের মানে। এআই অটোমেশন সঙ্গে, প্রক্রিয়াকরণ আদেশ থেকে স্টাফিং, জায়, বিপণন, রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা এবং আরো থেকে সবকিছু স্বয়ংক্রিয় হতে পারে।
সিস্টেমগুলি এই সমস্ত ফাংশনগুলিকে একক ড্যাশবোর্ডে সংহত করার জন্য প্রোগ্রাম করা যেতে পারে যাতে ম্যানেজাররা সর্বদা জানতে পারেন যে কে কাজ করার জন্য উপলব্ধ, সরবরাহের বাইরে চলে না, সামাজিক মিডিয়া সংযুক্তিটি দেখুন এবং ব্যবসায়ের উপর নজর রাখুন 24/7। এবং এআই ক্লাউড সার্ভিসের মাধ্যমে, আপনি রিয়েল টাইম গতিশীল প্রতিবেদনগুলির সাথে যে কোনও ডিভাইসে যেকোন সময় যে কোনও স্থানে আপনার সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
প্রযুক্তিমূলক বাজারজাত
ডিজিটাল বিপণন এক জিনিস ডেটা জেনারেট করে এবং এআইয়ের সাথে আপনার দর্শকদের সাথে যোগসূত্র উন্নত করতে এই তথ্যটি অপ্টিমাইজ করা যেতে পারে।
সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করা এআই মার্কেটিং সমাধান গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে, বিজ্ঞাপনে দক্ষতা অর্জন করতে পারে, স্মার্ট টার্গেটিংয়ের সাথে সামগ্রী সরবরাহ করতে পারে এবং ভবিষ্যতে আরও ভাল ডেটা সরবরাহ করতে শিখতে থাকে।
উপসংহারে
জাতীয় রেস্তোরাঁ অ্যাসোসিয়েশনের ২017 সালের স্টেট অব ইন্ডাস্ট্রির প্রতিবেদন অনুযায়ী, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 1 মিলিয়নেরও বেশি রেস্টুরেন্ট এই বছরের জন্য 799 বিলিয়ন মার্কিন ডলার উৎপাদন করেছিল। এই রেস্টুরেন্টগুলির মধ্যে 10 টির মধ্যে 7 একক-ইউনিট ক্রিয়াকলাপ, যা তাদেরকে বাজারে পাওয়া এআই সমাধানগুলির জন্য উপযুক্তভাবে উপযুক্ত করে তোলে। এখন এআই ক্লাউডের মাধ্যমে বিতরণ করা হচ্ছে, এটি সমস্ত আকারের ব্যবসার জন্য আগের চেয়ে আরও বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য।
ছোট রেস্টুরেন্টের জন্য, এর অর্থ হ'ল সামনে এবং পিছনে রুম অপারেশন, ডিজিটাল উপস্থিতি, গ্রাহকবৃত্তি, সুযোগ সনাক্তকরণ, বৃদ্ধি কৌশলগুলি এবং আরও অনেক কিছুতে দক্ষতা বৃদ্ধি করা হবে।
ক্লাউড ভিত্তিক পরিষেবাদি আপনার ব্যবসায়কে কীভাবে সাহায্য করতে পারে সে সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য, আজ মেলা সাথে যোগাযোগ করুন।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
আরো মধ্যে: স্পনসর 1
