বীমা দাবি প্রতিনিধি বীমা কোম্পানি জন্য কাজ। তারা তাদের বীমা নীতি দ্বারা আচ্ছাদিত যানবাহন এবং সম্পত্তি ব্যক্তিগত আঘাত বা ক্ষতি ভোগ করেছে গ্রাহকদের দাবি তদন্ত। দাবি প্রতিনিধি ক্ষতি মূল্যায়ন এবং গ্রাহকদের কারণে ক্ষতিপূরণ পরিমাণ গণনা। তারা দাবি করে যে দাবিগুলি সত্য এবং কোনও প্রতারণামূলক কাজগুলি জড়িত না।
যোগ্যতা
যুক্তরাষ্ট্রের ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিক্সের মতে, উচ্চবিদ্যালয়ের ডিপ্লোমা এই অবস্থানের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজন, তবে কিছু নিয়োগকর্তা স্নাতকের ডিগ্রী নিয়ে প্রতিনিধি নিয়োগ করতে পছন্দ করেন। BLS এছাড়াও এই কাজের জন্য লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা রাষ্ট্র থেকে রাষ্ট্র পরিবর্তিত হয় যে নোট। আমেরিকান ইনস্টিটিউট ফর চার্টার্ড প্রপার্টি ক্যাসুয়ালিটি আন্ডারওয়্যার, ইনস্টিটিউট নামে পরিচিত, একটি পেশাদার যোগ্যতা, দাবিতে অ্যাসোসিয়েট, যারা একটি কোর্স সম্পন্ন করে এবং একটি পরীক্ষা পাস করে।
$config[code] not foundপ্রযুক্তিগত জ্ঞান
দাবির প্রতিনিধিদের অবশ্যই সম্পত্তির ধরণ সম্পর্কে তাদের ভাল প্রযুক্তিগত বোঝা থাকতে হবে, যাতে তারা ক্ষতির পরিমাণ এবং মেরামতের ব্যয়টির মূল্যায়ন করতে পারে। নির্মাণ বা স্বয়ংচালিত হিসাবে শিল্পের অভিজ্ঞতা যেমন এলাকায় দাবি পরিচালনা প্রতিনিধিদের জন্য অতএব গুরুত্বপূর্ণ। সংঘর্ষের ক্ষতির দাবির জন্য তদন্তকারী প্রতিনিধিরা, উদাহরণস্বরূপ, কোনও গাড়িটি নিরাপদ, সড়কপথে নিরাপদ অবস্থায় অর্থনৈতিকভাবে মেরামত করা যেতে পারে কিনা তা অবশ্যই স্থির করতে হবে। যদি না হয়, তাহলে বীমা কোম্পানির গাড়িটিকে মোট ক্ষতি হিসাবে বিবেচনা করা উচিত এবং গ্রাহকের আনুমানিক প্রাক-দুর্ঘটনা মানটি সরবরাহ করা উচিত।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাবিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা
বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা এই ভূমিকা জন্য গুরুত্বপূর্ণ। বীমা দাবির প্রতিনিধিরা দাবি করে যে এটি বৈধ এবং এটি ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ কিনা তা নিশ্চিত করার দাবির পরিস্থিতির মূল্যায়ন করা উচিত। একজন গ্রাহক যদি চুরির পর সম্পত্তির ক্ষতির দাবি করেন, উদাহরণস্বরূপ, তদন্তকারী সম্পত্তিটির নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। কোনও গ্রাহক যদি নীতিমালায় নির্দিষ্ট একটি চৌম্বক বিপদাশঙ্কা বা দরজার লক মাপতে ব্যর্থ হন তবে প্রতিনিধি দাবিটি নিষ্পত্তি করতে অস্বীকার করতে পারে।
আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতাগুলো
বীমা দাবি প্রতিনিধি ভাল আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা থাকতে হবে। তারা দুর্ঘটনা বা তাদের সম্পত্তি ক্ষতির পরে চাপ অধীনে হতে পারে যারা গ্রাহকদের সঙ্গে মোকাবিলা। তারা গ্রাহকদের ন্যায্য মূল্য প্রতিনিধিত্ব করে এমন নিষ্পত্তির অফারগুলি করার জন্য ভাল আলোচনার দক্ষতা প্রয়োজন, কিন্তু বীমা কোম্পানির আর্থিক স্বার্থগুলি রক্ষা করে। দাবির প্রতিনিধিরা যখন দাবিগুলি তদন্ত করছে তখন পুলিশ, ডাক্তার, প্রত্যক্ষদর্শী বা প্রতিবেশীদের মতো অন্যান্য ব্যক্তিদের সাথে বিচ্ছিন্নভাবে এবং পেশাগতভাবে মোকাবিলা করতে হবে।
