ক্রেডিট কার্ডগুলি গ্রহণের জন্য এটি ভালভাবে দস্তাবেজযুক্ত যে ব্যবসার জন্য ভাল, কিন্তু ক্রেডিট কার্ডগুলি গ্রহণ করার এক শত্রু রয়েছে যা প্রতিটি খুচরা বিক্রেতা জানে এবং ভয় করে: জালিয়াতি।
ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি বিভিন্ন রূপে আসতে পারে, তবে আপনি কী সন্ধান করতে চান তা যদি তারা জানেন তবে এটি এড়ানো যায়। এই 12 টি টিপস আপনাকে ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াইয়ে সহায়তা করবে।
1) জালিয়াতি সম্পর্কে আপনার কর্মীদের শিক্ষিত
এটিকে এড়ানোর জন্য আপনাকে জালিয়াতির বিষয়ে সচেতন হতে হবে, কিন্তু আপনার কর্মীদেরও এটি করতে হবে। আপনি উভয় প্রতিরক্ষা প্রথম লাইন আপ। সম্ভাব্য জালিয়াতির লক্ষণগুলি জানার জন্য আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন এবং সতর্কতার সাথে সর্বদা সতর্ক থাকুন।
$config[code] not found2) স্বাক্ষর তুলনা করুন এবং সনাক্তকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করুন
খুব অল্প খুচরা বিক্রেতা এখন স্বাক্ষর এ নজর দেখার সময় নেয়, কিন্তু এটি সহজ এবং দ্রুত। ভুল বানানের জন্য চেক করুন এবং কার্ডের নাম স্বাক্ষরটির সাথে মেলে। গ্রাহককে ক্রেডিট কার্ডের নাম ব্যবহার করে ঠিকানা দিন। যদি সে উত্তর দেয় না, একটি ফটো আইডি চাইতে এবং সেই স্বাক্ষরগুলির তুলনা করুন।
3) কার্ড দেখতে জিজ্ঞাসা করুন
কার্ডের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য দেখুন, যেমন একটি চলমান ছবি সহ একটি পরিষ্কার হোলোগ্রাম এবং অ্যাকাউন্ট নম্বরের প্রথম চারটি সংখ্যা উপরে বা নীচে ব্যাংক সনাক্তকরণ নম্বর। সংশোধন লক্ষণের জন্য সংখ্যাগুলি নিজেই পরীক্ষা করুন এবং স্বাক্ষর ফালাটিতে ছদ্মবেশের লক্ষণগুলি সন্ধান করুন।
4) তাদের ক্রেতাদের থেকে পৃথক ক্রেডিট কার্ড রাখুন যারা গ্রাহকদের সচেতন হতে
বেশিরভাগ বৈধ গ্রাহকরা তাদের ক্রেডিট কার্ডগুলি তাদের ওয়ালেটে ID এর কিছু ফর্ম সহ রাখবে। প্রতারণাপূর্ণ ক্রেতারা তাদের ওয়ালেট থেকে আলাদা আলাদা ক্রেডিট কার্ড রাখার সম্ভাবনা বেশি, তাই তাদের কাছে আইডিগুলির কোনও মাধ্যম নেই।
5) যারা মনোযোগ দিচ্ছে তাদের জন্য দেখুন
তারা হয় খুব কথোপকথন বা খুব রাগ হতে পারে। অথবা তারা একটি বড় ক্রয় করার জন্য সময় বন্ধ করার আগে শেষ দ্বিতীয় পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে। উভয় উপায়ে, তারা সম্ভাব্য জালিয়াতি হতে পারে ক্লার্ককে ধাক্কা দিতে এবং কার্ড অনুমোদনের প্রক্রিয়া থেকে তাদের মনোযোগ বজায় রাখতে।
6) ক্ষতিগ্রস্ত বা জঘন্য কার্ডগুলি ম্যানুয়ালি প্রবেশ করার আগে দুবার চিন্তা করুন
প্রতারণামূলক কার্ড প্রায়ই উদ্দেশ্য উপর ক্ষতিগ্রস্ত হয় তাই চৌম্বকীয় ফালা swiped করা যাবে না। এর পরিবর্তে, গ্রাহক কার্ড নম্বরে ক্লার্ককে ম্যানুয়ালি কী টিপতে পারে, যা চৌম্বকীয় ফালাটির অ্যান্টিফ্রোড বৈশিষ্ট্যগুলিকে ছাড়িয়ে যায়। সর্বদা কার্ড স্যুইপ, কোন ক্ষতি কিভাবে ব্যাপার। যদি কার্ডটি পড়তে না পারা যায় তবে অন্য ফর্মের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
7) "অনুমোদনের চিঠি" গ্রহণ করবেন না
কিছু জালিয়াতি কার্ডহোল্ডারের কাছ থেকে একটি চিঠি উপস্থাপন করবে যা তাদের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার অনুমোদন করে। এই যাচাইয়ের একটি ফর্ম হিসাবে গ্রহণ করা উচিত নয়। সম্পর্কের নির্বিশেষে, অন্য কাউকে অন্যের কার্ড ধার করতে অনুমতি দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র কার্ডধারক তাদের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত।
8) গ্রাহক ক্রয় কি নোট নিন
তারা একই ব্যয়বহুল আইটেম একাধিক কেনা হয়েছে? তারা আকার বা রঙ বা মূল্য চিন্তা ছাড়া, দ্রুত তাদের নির্বাচন করেছেন? অথবা হয়ত তারা একটি ভিন্ন ঠিকানাতে ব্যয়বহুল রশ্মি সরবরাহ করতে চায়, বা তারা সাধারণত তাদের সরবরাহ করা (যেমন বড় যন্ত্রপাতির বা আসবাবপত্র) স্টোর থেকে তাদের ক্রয় বহন করতে চায়। এই সমস্ত আপনার সম্ভাব্য জালিয়াতির লক্ষণ হতে পারে যা আপনার দোকানকে "গরম" কার্ড এবং পণ্যগুলির সাথে দ্রুত ছেড়ে চলে যেতে পারে।
9) ঠিকানা যাচাই ব্যবস্থা ব্যবহার করুন (AVS)
ঠিকানা যাচাইকরণ কার্ড-বর্তমান-বর্তমান পরিস্থিতিতে (অনলাইন কেনাকাটাগুলির মতো) সঙ্গে সর্বাধিক সাধারণ, তবে এটিও ব্যবহার করা যেতে পারে যখন কার্ডটি POS এ উপস্থিত থাকে। স্বাভাবিক চেকআউট প্রক্রিয়া ছাড়াও, টার্মিনাল গ্রাহকের বিলিং জিপ কোডের জন্য অনুরোধ করে। যদি জিপ কোড প্রবেশ করে তবে লেনদেনটি প্রত্যাখ্যান করবে ফাইলটির সাথে মেলে না।
10) আপনার পিওএস সিস্টেম এবং সরঞ্জাম জানুন
চূড়ান্ত অপরাধীরা চেকআউট এ স্যুইপ করার সময় ক্রেডিট কার্ডের চৌম্বকীয় স্ট্রিপের তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি "skimming" বলা হয় এবং এটি কার্ডটি পড়তে পারে এমন টার্মিনালে প্রকৃত সংযুক্তি প্রয়োজন। এটি মোকাবেলা করার জন্য, আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়াজাতকরণ সরঞ্জাম কেমন এবং এটি কীভাবে কাজ করা উচিত তা আপনি জানেন তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি অতিরিক্ত ডিভাইস দেখেন বা ত্রুটিপূর্ণ সফটওয়্যারটি লক্ষ্য করেন তবে গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্রেডিট কার্ডগুলি গ্রহণ করার আগে আপনি আরও তদন্ত করতে জানেন।
11) ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের সঠিক রেকর্ড রাখুন
কিছু জালিয়াতি ঘটনা বৈধ কার্ডহোল্ডারদের কাছ থেকে আসে যা অনুমোদিত কেনাকাটা করে, কেবলমাত্র জালিয়াতির পরে চার্জগুলির বিরোধিতা করে। আপনি যদি সঠিক তথ্য দিয়ে সশস্ত্র হন তবে আপনি এই ধরনের জালিয়াতির বিরুদ্ধে যুদ্ধ করতে পারেন। আপনার অর্জনকারী ব্যাঙ্ক প্রক্রিয়াটি আপনাকে সহায়তা করতে পারে, তবে সর্বনিম্ন সময়ে আপনি গ্রাহকের স্বাক্ষর এবং প্রমাণগুলি সরবরাহ করবেন যে আপনি কার্ডটি স্যুইপ করেছেন এবং অনুমোদিত অনুমোদন পেয়েছেন।
12) যখন সন্দেহ, কল
আপনি যদি কিছু ঠিক না মনে করেন তবে অনুমোদনের জন্য কার্ড প্রদানকারীকে কল করতে দ্বিধা করবেন না। কার্ডটি আপনার সাথে রাখুন এবং গ্রাহককে কল করতে দূরে সরান।আপনি গ্রাহককে অপেক্ষা করে আপনি বিক্রয়কে ঝুঁকিপূর্ণ মনে করছেন, তবে তারা যদি বৈধ কার্ডহোল্ডার হয় তবেও এটি তাদের সুরক্ষা হিসাবে আপনার পক্ষে।
জালিয়াতি এড়াতে আপনার ব্যবসায় নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে সমালোচনামূলক। আরও তথ্যের জন্য, আপনি প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াইয়ে সম্প্রদায়ের মার্চেন্ট মার্কিন সংস্থার সম্পদগুলি পরীক্ষা করতে পারেন।
Shutterstock মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড ইমেজ
14 মন্তব্য ▼
