আপনার দোকান মধ্যে গ্রাহকদের enticing শুধুমাত্র খুচরা বিক্রেতা জন্য চ্যালেঞ্জ প্রথম অংশ। একবার তারা দরজায় আছে, আপনি এখনও একটি ক্রয় করতে তাদের সন্তুষ্ট করতে হবে। এখানে একটি সাধারণ পদ্ধতি যা মানুষের প্রকৃতির আপিল-এবং কাজ করে: পণ্যগুলি স্পর্শ এবং পরিচালনা করার জন্য ক্রেতাদের পান।
সেখানে প্রচুর পরিমাণে গবেষণা রয়েছে যা গ্রাহকেরা পণ্যটি স্পর্শ করে আরো বেশি কিনতে আগ্রহী। উদাহরণস্বরূপ, ক্যালটেকের একটি গবেষণায় বিষয়গুলি শারীরিকভাবে পরীক্ষা করতে পারে এমন পণ্যের জন্য 40 শতাংশ থেকে 60 শতাংশ বেশি দিতে ইচ্ছুক ছিল (কেবলমাত্র ওয়েবসাইট বা ক্যাটালগগুলিতে চিত্রগুলি দেখার পরিবর্তে)। আরেকটি গবেষণায়, দীর্ঘ বিষয় একটি আইটেম অনুষ্ঠিত, তারা এটা জন্য দিতে ইচ্ছুক ছিল। "শারীরিকভাবে হোল্ডিং পণ্যগুলি মনোবৈজ্ঞানিক মালিকানার ধারনা তৈরি করতে পারে, ড্রাইভিং সিদ্ধান্ত অবশ্যই ড্রাইভিং করতে পারে" হার্ভার্ড ব্যবসা পর্যালোচনা.
$config[code] not foundক্রেতাদের মধ্যে ব্রাউজার চালু কিভাবে
ক্রেতাদের পণ্যদ্রব্য স্পর্শ করতে উৎসাহিত করার জন্য এখানে পাঁচটি টিপস রয়েছে - এবং এটিও বাড়িটি নিতে।
তাদের মনোযোগ পেতে
ক্রেতাদের একটি পণ্য নিতে পারেন আগে, তারা এটা লক্ষ্য করতে হবে। সুপারমার্কেটগুলি তাদের দোকানে পণ্যদ্রব্য বিক্রি করে এমনভাবে একটি ক্যু নিন। তারা চোখের স্তরে উচ্চ মার্জিন পণ্য রাখে, যেখানে বেশিরভাগ ক্রেতারা প্রথমে দেখেন, বা দোকানের উচ্চ-ট্রাফিক এলাকায়, যেখানে বেশি ক্রেতারা পাশ করে যাবেন। গ্রাহকরা তাদের দেখতে সম্ভবত যেখানে আপনি বিক্রি করতে চান পণ্য প্রদর্শন করুন।
স্পার্ক ইমপ্লাস ক্রয়ের জন্য "গন্তব্য" ব্যবহার করুন
অনেকগুলি গ্রাহক আগ্রহী এমন পণ্যগুলির জন্য একটি গন্তব্য এলাকা তৈরি করুন। উদাহরণস্বরূপ, অনেক খুচরা বিক্রেতা দোকানের পিছনে বিক্রয়ের আইটেমগুলি রাখে, যাতে গ্রাহকরা সেখানে যাওয়ার জন্য প্রলুব্ধকর প্রদর্শনের র্যাকগুলি দিয়ে হাঁটতে হয়। উচ্চ-মার্জিন আইটেমগুলি এবং / অথবা পণ্যগুলি সাধারণত আবেগকে কিনে গন্তব্য এলাকাতে যাওয়ার পথটি লাইন করুন। সেলফরা প্রথম খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে একটি ছিল, যা বিক্রির বিনিময়ে বিক্রি করে কিনেছিল, এবং এখন প্রচুর সংখ্যক মামলা অনুসরণ করছে।
স্পর্শ উত্সাহিত করুন
আপনি কি কখনও এমন একটি দোকানে রয়েছেন যেগুলি "আপনি এটি ভেঙ্গেছেন, আপনি এটি কিনছেন," "স্পর্শ করবেন না" এবং "বাবা-মা: আপনার সন্তানদের দেখুন" মত লক্ষণগুলি ঘিরে থাকা কোন দোকানে রয়েছেন? আপনি ঠিক মতামত অনুভব করেন নি, তাই না? যদিও এটি আপনার সহজাতদের বিরুদ্ধে যেতে পারে, গ্রাহকদের উত্সাহিত করতে, পণ্যগুলি পরীক্ষা এবং পরিচালনা করতে উত্সাহিত করে তা আসলে তাদের স্টাফ বিক্রি করার জন্য আরও কার্যকরী পদ্ধতি। আপনি বিক্রয়ের জন্য ভঙ্গুর বা বিরতি পণ্য আছে কি? বেস্ট কিনে বা অ্যাপল স্টোর থেকে একটি ক্যু নিন এবং গ্রাহকদের স্পর্শ এবং এক্সপ্লোর করার জন্য মেঝেতে প্রদর্শন মডেলগুলি রাখুন।
গ্রাহকদের সাথে ব্যস্ত
যখন বিক্রয়কর্মীরা সঠিকভাবে স্পর্শ ব্যবহার করে, যেমন গ্রাহকের হাত ঝাঁকানো বা কাঁধে বা কনুই স্পর্শে তাদের গাইড করার জন্য, এটি গ্রাহকদের আরও অর্থ ব্যয় করতে অনুরোধ করতে পারে হার্ভার্ড ব্যবসা পর্যালোচনা । বিক্রয়কারীরা যারা গ্রাহকদের সহায়তা করে তাদের পণ্যগুলি দেখতে বা তাদের পোশাকের চুরি অনুভব করার জন্য অনুরোধ করতে পারে।
অসম্পূর্ণতা বিকাশ
আপনার দোকান প্রদর্শন খুব সুদর্শন এবং নিখুঁত চেহারা, গ্রাহকদের পণ্য স্পর্শ করে তাদের বিরক্ত করতে চান না। উদ্দেশ্যপূর্ণ জগাখিচুড়ি তৈরি করুন যাতে ক্রেতারা sweaters এর সেই গাদা মাধ্যমে আরামদায়ক চাষ বোধ করবে। গ্রাহকরা যখন কাছাকাছি থাকে তখন পণ্যগুলি ভাঁজ করা বা সোজা করা না আপনার বিক্রয়কর্মীদের মনে করিয়ে দিন; প্রচুর পরিমাণে ক্রেতারা তাদের সামনে বিক্রয়কারীর কাজকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে দোষী বোধ করবে।
ম্যাজিক হ্যাট মধ্যে খরগোশ Shutterstock মাধ্যমে ছবি
মন্তব্য ▼
