এখানে পরিস্থিতি। আপনি তার ওয়েব উপস্থিতি উন্নত করার জন্য আপনার ব্যবসা পেতে চেষ্টা করছেন। অনেক মানুষ এটা মানে কি সত্যিই বুঝতে ছাড়া। এতে অনেক কিছু আছে, তবে আপনি যেগুলি করতে পারেন তার মধ্যে সবচেয়ে বড় একটি জিনিস চারটি শব্দের নিচে ফুটে যায়:
গুগল ভাল পেতে।
এটাই. যখন লোকেরা তাদের এলাকায় একটি ব্যবসা অনুসন্ধান করে (এবং সাম্প্রতিক গবেষণায় দেখা যায় যে প্রায় 50 শতাংশ লোক এটি দেখার আগে মোবাইল ডিভাইসগুলিতে একটি ব্যবসা অনুসন্ধান করে), তারা এটি করছে কারণ তারা একবার দেখার এবং ব্যবহার করতে চায়।
$config[code] not foundGoogle (NASDAQ: GOOGL) এ অ্যালগরিদমগুলি রয়েছে যা তাদের ব্যবহারকারীর অনুসন্ধান সম্পর্কিত সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক স্থানীয় ব্যবসায়গুলিকে তুলে ধরে। কল্পনা করুন কী হবে যদি আপনার ক্ষেত্রের 50 শতাংশ গ্রাহকরা আপনার ব্যবসায়কে শীর্ষ Google ফলাফল হিসাবে দেখেন, ঠিক যেমন তারা সক্রিয়ভাবে তাদের ব্যবসা কে নেবে তা চয়ন করার চেষ্টা করছেন?
কিভাবে স্থানীয় অনুসন্ধান র্যাঙ্কিং উন্নতি
ঠিক আছে, আপনি আপনার দরজা মাধ্যমে আরো অনেক ব্যবসা আসছে দেখতে চাই। তাই আমরা আপনার স্থানীয় ব্যবসায় অনুসন্ধান ফলাফলে আপনার ব্যবসায়টি পেতে যাচ্ছি যা আপনার Google এর সমীকরণের যে অংশগুলিতে সর্বাধিক নিয়ন্ত্রণ আছে তার একটি অংশ নিয়ে আলোচনা করে: পর্যালোচনা এবং রেটিং।
তারা কি দেখতে
কীভাবে "সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক ফলাফল" ব্যবহারকারী প্রতিক্রিয়া থেকে হয় তা Google কীভাবে নির্ধারণ করে। Google একটি পাঁচ-তারকা রেটিং স্কেলে ব্যবসার ব্যবহারকারী পর্যালোচনাগুলি সংগ্রহ করে এবং সহজভাবে, সেরাগুলি প্রথম দেখাবে।
এগিয়ে যান এবং Google এ "স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রাংশ" অনুসন্ধান করুন, আপনি যা পান তা দেখুন। শীর্ষে কয়েকটি বিজ্ঞাপন প্লেসমেন্ট থাকবে, তারপরে আপনার এলাকার কাছাকাছি তিনটি স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রাংশ স্টোরের মানচিত্র অনুসরণ করা হবে। এবং আপনি সম্ভবত তারা সব অত্যন্ত রেট বিজ্ঞপ্তি পাবেন। যে শীর্ষ তিনটি আপনি আপনার ব্যবসা হতে চান যেখানে।
দুর্বলভাবে রেট দেওয়া এমন একটি স্থানটি অনুসন্ধান ফলাফলে অত্যন্ত দেখা যায়। এটি তার ব্যবহারকারীদের কাছে Google এর "সুপারিশ", তাই এটি পাঁচটি 1-স্টার রিভিউ সহ কোনও স্থানকে সুপারিশ করবে না, একইভাবে আপনি এমন কোনও পিজা স্থানকে সুপারিশ করবেন না যা আপনাকে খাদ্য বিষাক্ততা দেয়।
এমনকি যদি কোনও ব্যবহারকারী প্রথম তিনটি অনুসন্ধানের ফলাফল (যা অসম্ভাব্য) ধরে থাকে তবেও যদি তারা একটি খারাপ রেটযুক্ত ব্যবসা দেখতে পায় তবে তারা কেন তাদের ব্যবসা দেওয়ার বিষয়ে বিবেচনা করবে?
এটি আপনার অনুসন্ধান স্থানের উন্নতিতে আপনি যা করতে পারেন তা আপনাকে প্রথমে নিয়ে আসে: আপনার পর্যালোচনাগুলি উন্নত করুন।
এটা সম্পর্কে কি করতে হবে
ইন্টারনেট রিভিউ একটি মজার ব্যবসা। নেতিবাচক পর্যালোচনা ইতিবাচক বেশী বেশী প্রচলিত থাকে। রাগান্বিত গ্রাহকরা সন্তুষ্ট গ্রাহকদের প্রশংসা করার উপভোগ করেন তার চেয়েও বেশি ব্যবসার ট্র্যাশিং উপভোগ করেন।
সুতরাং স্পষ্টতই, আপনি যা করতে পারেন তা হল গ্রাহক পরিষেবা দৃষ্টিকোণ থেকে, আপনি রাগ বেশী বেশী সন্তুষ্ট গ্রাহক তৈরি করছেন তা নিশ্চিত করুন।
"আচ্ছা, দুহ," তুমি বল। "আমরা যদি বুঝতে পারতাম না যে আমরা অনেক আগেই ব্যবসা থেকে বের হতাম।"
যথেষ্ট ন্যায্য। সুতরাং আসুন আপনি অনুমান করছেন যে আপনি একটি দুর্দান্ত কাজ করছেন এবং আপনার গ্রাহকরা আপনাকে অত্যন্ত ভালোবাসে। তারা কি আপনাকে একটি পর্যালোচনা লিখতে জানে? তাদের ধন্যবাদ প্রকাশ করার জন্য আপনি তাদের একটি অ্যাভিনিউ দিয়েছেন?
এটি একটি সহজ জিনিস, কিন্তু ইতিবাচক রিভিউ তৈরি করার সবচেয়ে প্রমাণিত উপায় কেবল আপনার সন্তুষ্ট গ্রাহকদেরকে আপনার জন্য লিখতে বলা। যদি তারা আপনার পরিষেবায় খুশি হয় তবে তারা লোকেদের এটি সম্পর্কে জানাতে দেবে - যদি আপনি কীভাবে তাদের দেখান।
তাদের জন্য যতটা সম্ভব সহজ করুন। শুধু তাদের বলবেন না, "আহা, শুধু গুগল এ আমাদের অনুসন্ধান করুন এবং আমাদের একটি ভাল পর্যালোচনা দিন। একটি ফলো আপ ইমেল তাদের পর্যালোচনা পাতা একটি সরাসরি লিঙ্ক দিন।
সামাজিক মিডিয়া পর্যালোচনা পৃষ্ঠায় লিঙ্ক পোস্ট করুন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি তৈরি করুন, এবং আপনি আপনার রূপান্তর হারটি উপরে উঠে যাবেন, এবং আপনার Google স্থানের সাথে এটি সঠিক হবে।
এটা সম্পর্কে কি করবেন না
মুহূর্তে আপনি সিস্টেমটি খেলা করতে পারেন মনে করেন, আপনি ইতিমধ্যে হারিয়ে গেছে। এখানে এমন কিছু জিনিস রয়েছে যা লোকেরা মনে করে যে তারা তাদের Google পর্যালোচনা স্কোরগুলি উন্নত করতে পারে।
- নিজেকে জাল রিভিউ লিখুন,
- অন্য কেউ আপনার পক্ষে জাল রিভিউ লিখুন আছে,
- উদ্দীপক পর্যালোচনা জন্য অর্থ প্রদান,
- রিভিউ কন্টেন্ট বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন
- খারাপ রিভিউ মুছুন।
এই জিনিস এখানে? এটা করবেন না। না।
সর্বোপরি, গুগল জানে যে লোকেরা সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করছে, এবং তারা জানার লক্ষণগুলি জানে। আপনি এটা দিয়ে দূরে পেতে হবে না। দ্বিতীয়ত, যখন তারা আপনাকে ধরবে না, তখন আপনাকে গুরুতরভাবে দণ্ডিত করা হবে, কখনও কখনও আপনার ব্যবসাকে ডেলিস্টেড করা বা Google ফলাফলগুলি থেকে স্থগিত করা পর্যন্ত।
এখন, কখনও কখনও আপনি কি করবেন তা নিয়ে আপনি কোনও খারাপ পর্যালোচনা শেষ করবেন। এটা ঘটে - আপনি সবাই দয়া করে করতে পারেন না। এবং এটি একটি নেতিবাচক সমালোচকদের বিরুদ্ধে বিরক্তিকর হতে পারে, বিশেষত যদি তারা যা বলে থাকে তা বিশেষভাবে বিতর্কিত।
এটি সত্যিকারের একটি স্প্যাম মন্তব্য না হওয়া পর্যন্ত, একটি খারাপ পর্যালোচনা বিরুদ্ধে নিজেকে মুছে ফেলুন বা রক্ষা করবেন না। পরিবর্তে, এটি একটি সুযোগ হিসাবে গ্রহণ। মন্তব্য সরাসরি প্রতিক্রিয়া, তাদের সমস্যা স্বীকার, এবং একটি সমাধান প্রস্তাব।
সেরা কেস দৃশ্যকল্প, আপনি ফিরে গ্রাহক জয় এবং একটি দ্বিতীয় সুযোগ পেতে।সবচেয়ে খারাপ কেস দৃশ্যকল্প, যে যে খারাপ পর্যালোচনা দেখে অন্য কেউ দেখে যে আপনি এটি সঠিক করার জন্য আপনার পথ থেকে চলে গেছে। কোন উপায়, আপনি ভাল লোকের মত চেহারা।
যদি আপনি ভাল কাজ করছেন, আপনি না প্রয়োজন আন্ডারহেড কৌশল অবলম্বন করা। উদ্বিগ্ন হবেন না - ভাল পর্যালোচনা, এবং ব্যবসার সাথে সংশ্লিষ্ট বুস্ট, সময়ের সাথে সাথে আসবে। এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল, ট্রাফিকের একটি সস্তা বাজি জন্য দ্রুত স্প্রিন্ট নয়।
Shutterstock মাধ্যমে গুগল অনুসন্ধান ছবি