আজ, ভাল ব্যবসাটি দুর্দান্ত পণ্য, পরিষেবাদি এবং অসামান্য গ্রাহক যত্নের চেয়ে বেশি। এটি কীভাবে আপনার ব্র্যান্ডে নতুন এবং দ্রুত চলমান ঝুঁকিগুলির মাধ্যমে নেভিগেট করা যায় তা শেখার বিষয়ে। ছোট ব্যবসার প্রবণতাগুলি ফোরাম 500 চীফ মার্কেটিং অফিসার পিটার হর্স্ট এমবিএর সাথে এই সম্ভাব্য বিপণনের বোমাবস্তুর বিষয়ে কথা বলেছিল যা ব্যবসার জন্য ট্রাম ইরা হিসাবে পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল। তিনি এক জিনিস সম্পর্কে কথা বলেন যে সমস্ত ছোট ব্যবসাগুলি প্রায় বা সামাজিক বা রাজনৈতিক হতাশাগুলির মধ্য দিয়ে যেতে পারে।
$config[code] not foundকিভাবে ট্রাস্ট অভাব পরিচালনা করবেন
"আপনি যদি এটি ট্রাম এরা বা জাল নিউজ এরা বলে থাকেন তবে আগের চেয়ে আরও বেশি নতুন এবং দ্রুত চলমান ঝুঁকি রয়েছে।" "এটা ট্রাম্পের অফিসে আসার আগে এমনকি প্রবণতা ও বাহিনীর নিখুঁত ঝড়ের কারণ।"
আপনার ব্র্যান্ড মুখোমুখি হুমকি বুঝতে
Horst বলছেন যে জনসাধারণের সময় তাদের প্রতিষ্ঠানের উপর বিশ্বাস হারিয়ে গেছে, গত বছরের মধ্যে প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত হয়েছে। ট্রাস্টের এই ক্ষতি সরকার, ব্যবসা এবং এমনকি এনজিও সহ প্রতিটি সরকারী প্রতিষ্ঠানকেও আচ্ছাদন করে।
"যে বরাবর ভয় একটি বৃদ্ধি আসে। এটি একটি সাধারণ ভয় যে সবকিছু ভেঙ্গে যাচ্ছে এবং ভাল যাচ্ছে না, "তিনি বলেছেন, দুর্নীতিবাজ রাজনীতিকদের মত উদ্বেগ এবং যুদ্ধ একটি বড় শাখা কেটেছে।
যে, ঘনিষ্ঠভাবে আমরা আজ দেখতে radical polarization বাড়ে। এটি একটি অত্যন্ত অভিযুক্ত পরিবেশ যা প্রায়শই প্রদত্ত সামাজিক সমস্যাগুলির উপর একে অপরের বিরুদ্ধে গোষ্ঠীগুলিকে পট করে। Horst বলছে যখন এই সব ব্যবসা এবং ব্র্যান্ডের এনার্নার মধ্যে স্তরযুক্ত পায়, ফলস্বরূপ ভোক্তাদের ছোট ব্যবসা তাদের প্রদর্শনের উপর তাদের মূল্য দিতে আশা করি।
একটি স্ট্যান্ড গ্রহণ ঝুঁকি বুঝতে - না না
হর্স্ট বলেছেন, "তাদের প্রত্যাশা করা হচ্ছে যে তারা কীসের জন্য দাঁড়িয়ে আছে এবং এমনকি বিশ্বের আরও ভাল জায়গা তৈরিতে ভূমিকা রাখছে।"
আপনি যদি এটি সফলভাবে নেভিগেট করতে কাজ না করেন তবে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য ব্যস্ত হওয়ার এই উচ্চ প্রত্যাশাটি বিপজ্জনক স্থান হতে পারে। ব্র্যান্ডগুলিকে ক্রমাগত সচেতন থাকতে হবে যে সামাজিক মিডিয়া অবিলম্বে অবিলম্বে অবৈধ, প্রতিকূল প্রতিক্রিয়ার জন্য কোনও ভুলের জন্য প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।
শেষ পর্যন্ত সাইডে থাকার জন্য জড়িত থাকার ঝুঁকি এবং ঝুঁকি নিতে ঝুঁকি রয়েছে। তিনি তাদের মানগুলি রুপান্তরিত করার পরামর্শ দেন যে প্রতিটি ছোট ব্যবসা নিম্নলিখিত ব্লুপ্রিন্ট ব্যবহার করে করা উচিত।
আপনার ব্র্যান্ড এর কোর মান স্টিক
Horst মনে করে যে প্রতিটি কোম্পানী তাদের কোম্পানির মান তাদের ব্র্যান্ড টুপি ঝুলিতে প্রস্তুত হতে হবে - তারা কি কোন ব্যাপার।
"যেখানেই আপনি বলবেন, 'শুনুন, আমার মূল্যবোধগুলির কারণে আমার ব্যবসা মডেল বা আমার গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত, আমি সামাজিক বা রাজনৈতিক বিষয় নিয়ে সংলাপে অবতীর্ণ হব না'।
এই প্রক্রিয়াটি একটি ক্ষুদ্র ব্যবসায়কে বিপ্লব থেকে মুক্ত করতে পারে, তবে আপনাকে অবশ্যই পরিষ্কার হতে হবে এবং আপনার মানগুলি কী দেখাবে তা প্রদর্শনের জন্য কাজটি করতে হবে।
Horst এছাড়াও এই মূল মান পরিষ্কারভাবে ম্যাপ করা হচ্ছে প্রস্তাব করে একটি ছোট ব্যবসা তাদের একটি লাইন আঁকা সাহায্য করতে পারেন যখন তারা নিজেদের ইচ্ছার বিরুদ্ধে একটি বিতর্ক মধ্যে টানা হচ্ছে খুঁজে পেতে।
তিনি বলেন, "রাষ্ট্রপতি আপনাকে একটি টুইটে খুঁজে বের করতে চান কিনা বা কোনও সহযোগী কোনও কফি শপ এ কোনও দুর্ভাগ্যজনক কাজ করবেন কিনা তা আপনি চয়ন করতে পারবেন না।" তিনি বলেন, "আপনাকে জানা দরকার যে আপনি কে এবং আপনার প্রতিক্রিয়া কী হবে? অনেক কিছু ঘটেছে। "
তিনি একসঙ্গে কোম্পানীর এই ধরনের ডিএনএ করা একটি দুর্দান্ত উপায় সহযোগিতা প্রস্তাব। একটি ব্যবস্থাপনা দল এবং এমনকি একটি প্রতিষ্ঠাতা এর ইনপুট মূল্যবান হতে পারে।
তিনি আরো বলেন, "কর্মচারীদের অন্তরের কাছে কী সমস্যাগুলি ঘনিষ্ঠ এবং প্রিয় হয়ে উঠেছে তা খুঁজে বের করতে হবে কারণ তারা নীতিগুলি গ্রহণ করার জন্য কোম্পানিগুলিকে বাধ্য করার একটি বড় শক্তি হয়ে উঠেছে"।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
1