কাজের বর্ণনা: ক্যাশিয়ার / গ্রাহক সেবা

সুচিপত্র:

Anonim

ক্যাশিয়ার গ্রাহকদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য দায়ী। ক্যাশিয়ার অবস্থান সাধারণত এন্ট্রি স্তর এবং সামান্য আনুষ্ঠানিক শিক্ষা বা প্রশিক্ষণ প্রয়োজন। অনেক ক্যাশিয়র পার্ট-টাইম চাকরি রাখে, যদিও পূর্ণ-সময়ের চাকরি পাওয়া যেতে পারে। শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরোর মতে, 2008 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 3.55 মিলিয়ন ক্যাশিয়র নিয়োগ করা হয়েছিল, তবে খুচরো কেনাকাটা অভ্যাসের পরিবর্তে কর্মসংস্থান বৃদ্ধির কারণে ধীরগতির সম্ভাবনা রয়েছে।

$config[code] not found

কাজকর্ম

বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানে ক্যাশিয়ারদের তাদের স্থানান্তরের শুরুতে নির্দিষ্ট নগদ নিবন্ধ দেওয়া হয়। তাদের নগদ ড্রয়ারও বরাদ্দ করা হয় এবং তাদের শিফট শেষে তাদের ড্রয়ারে সঠিক অর্থের পরিমাণ নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। Cashiers একটি গ্রাহকের ক্রয় আপ রিং, যে কোন কুপন বা তারা উপস্থিত হতে পারে ডিসকাউন্ট সমন্বয় করা। তারা গ্রাহকের পেমেন্ট গ্রহণ করে, যা নগদ, চেক, ক্রেডিট, ডেবিট বা উপহার কার্ড রূপে হতে পারে। একবার লেনদেনটি সম্পন্ন হলে, ক্যাশিয়ার গ্রাহককে একটি প্রাপ্তি এবং যে কোনও কারণে তার পরিবর্তনের সাথে সরবরাহ করে। কিছু দোকানে, তারা আয় এবং বিনিময় প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেওয়া হয়। Cashiers মোড়ানো বা bagging কেনাকাটা জন্য দায়ী হতে পারে। তারা কিছু প্রতিষ্ঠানের অতিরিক্ত দায়িত্ব থাকতে পারে যেমন তাকানো পুনরুদ্ধার এবং অর্থ আদেশ প্রদান করা। ক্যাশিয়ার এছাড়াও গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানের জন্য দায়ী এবং যাদের অতিরিক্ত সহায়তা দরকার।

আবশ্যকতা

Cashiers জন্য কোন আনুষ্ঠানিক শিক্ষা প্রয়োজনীয়তা আছে। পূর্ণ-সময়ের অবস্থানের জন্য, নিয়োগকর্তারা প্রায়ই উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা সহ প্রার্থীদের পছন্দ করেন, কিন্তু উচ্চ বিদ্যালয় শিক্ষার্থী এবং ডিগ্রি ছাড়াই অন্যদের অংশীদারি কর্মসংস্থান খুঁজে পেতে পারে। সর্বাধিক এন্ট্রি-স্তর ক্যাশিয়ার অভিজ্ঞ cashiers দ্বারা কাজ প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। যারা অভিজ্ঞতা আছে তারা প্রতিষ্ঠিত বা প্রতিষ্ঠিত নতুন প্রযুক্তি নির্দিষ্ট সরঞ্জাম জন্য প্রশিক্ষণ পেতে পারে। সবচেয়ে নগদ নিবন্ধকরা কম্পিউটারাইজড হয় থেকে Cashiers মৌলিক গাণিতিক কাজ করতে এবং কম্পিউটারের সাথে কাজ করা আরামদায়ক হতে হবে। গ্রাহকরা তাদের কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসাবে গ্রাহকদের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ, পেশাদার পদ্ধতিতে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

পরিবেশ

ক্যাশিয়ার সুপারমার্কেট, সুবিধার্থে দোকানে, ডিপার্টমেন্ট স্টোর, মুভি থিয়েটার এবং ড্রাগ দোকানে সহ বিভিন্ন স্থানে কাজ করে। তাদের প্রায়শই তাদের বেশিরভাগ স্থানান্তরের জন্য দাঁড়াতে হবে এবং তাদের দোরগোড়ায় অর্থের জন্য দায়ী থাকার অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত তাদের নিবন্ধকের কাছে থাকতে হবে। একটি ক্যাশিয়ার হিসেবে কাজ প্রায়ই ক্লান্তিকর হতে পারে, আপনি একই কাজ ওভার কাজ করা আবশ্যক। কিছু ক্ষেত্রে, এটি বিপজ্জনকও হতে পারে, কারণ প্রচুর পরিমাণ অর্থ সংস্থান প্রতিষ্ঠান ডাকাতির লক্ষ্যবস্তু হতে পারে। একটি ক্যাশিয়ারের সময়সূচী সাধারণত সংস্থার প্রকারের উপর নির্ভর করে তবে বেশিরভাগই রাত, সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনগুলি কাজ করার প্রত্যাশিত।

বেতন

শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরোর মতে, ২008 সালের মে মাসে ক্যাশিয়াদের মধ্যস্থতাকারী মজুরি ছিল 8.49 ডলার। সর্বোচ্চ 10 শতাংশে প্রতি ঘন্টায় 1২.0২ ডলারেরও বেশি অর্থ প্রদান করা হয়, যখন সর্বনিম্ন 10 শতাংশকে 6.88 ডলারেরও কম দেওয়া হয়। মাঝারি 50 শতাংশ প্রতি ঘন্টায় 7.50 ডলার এবং 9.72 ডলারের মধ্যে উপার্জন করেছে।

চাকুরীর সুযোগ

শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো অনুমান করে যে ২018 সালের মধ্যে ক্যাশিয়ারের জন্য কর্মসংস্থান 4 শতাংশ বাড়বে, যা সব পেশাগুলির গড়ের তুলনায় ধীর গতির। অনলাইন বিক্রয় জনপ্রিয়তার কারণে দোকানের বিক্রয় হ্রাস ঘটেছে, যা ক্যাশিয়াদের চাহিদা সীমিত করে। উপরন্তু, স্ব-সেবা চেকআউট স্টেশন পাশাপাশি cashiers জন্য কর্মসংস্থান হ্রাস করা হবে। যাইহোক, কর্মচারী টার্নওভারের কারণে, ক্যাশিয়ারের কাজগুলি অব্যাহত থাকবে, BLS নোট। কারণ ক্যাশিয়ারদের সুযোগগুলি মূলত অর্থনীতির সাথে যুক্ত, অর্থনৈতিক মন্দার সময়ে কাজ খুঁজে পাওয়া কঠিন।

Cashiers জন্য 2016 বেতন তথ্য

ইউএস ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিক্স অনুযায়ী, ক্যাশিয়র 2016 সালে ২0 হাজার 80 ডলারের গড় বেতন অর্জন করেছেন। কম প্রান্তে, ক্যাশিয়াররা 18,450 ডলারের 25 তম শতাংশ বেতন পেয়েছেন, যার অর্থ 75 শতাংশ এই পরিমাণের চেয়ে বেশি উপার্জন করেছে। 75 তম শতাংশ বেতন 23,570 ডলার, যার অর্থ 25 শতাংশ বেশি উপার্জন করে। ২016 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 3,555,500 জনকে ক্যাশিয়ার হিসাবে নিযুক্ত করা হয়েছিল।