বিদ্যমান গ্রাহকদের বিক্রয়

Anonim

আমি আপনাকে বেশ কয়েকবার দেখতে কিছু বলুন।

Salespeople শিকারে ফোকাস - এবং যত্ন সম্পর্কে ভুলবেন। আমরা সবসময় পরবর্তী মহান চুক্তি সন্ধান করতে salespeople হিসাবে প্রশিক্ষণ করা হয়।

তাতে কি? এই পদ্ধতির সাথে কয়েকটি সমস্যা রয়েছে, বিশেষত একটি কঠিন অর্থনীতির মতো, যা আমরা এখনই রয়েছি। আপনি যখন পরবর্তী ক্লায়েন্টকে জিততে চেষ্টা করছেন তখন ব্যস্ত, আপনি সম্ভবত নিজের বাড়ির পিছনে বাড়ির অতিরিক্ত ব্যবসায়ের বাইরে অনুপস্থিত। আপনি এমনকি তাদের কেনাকাটা খেয়াল করার আগে ক্লায়েন্ট অদৃশ্য হবে ঝুঁকি চালানো।

$config[code] not found

নিম্নলিখিত কারণে আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা:

  • এটি আপনার এবং আপনার ক্লায়েন্টের মধ্যে বন্ধনকে বাড়িয়ে তোলে
  • এটা বৃদ্ধি ব্যবসা জন্য সুযোগ উপস্থাপন করে
  • এটি একটি কার্যকর কার্যকর বিপণন কৌশল

1. বন্ড উন্নত

আপনার বর্তমান ক্লায়েন্ট জানতে চান যে আপনি তাদের সাথে ব্যবসা করতে চান। তারা জানতে চায় যে তারা আসলে আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি তাদের সাথে যোগাযোগ রাখতে না থাকেন তবে আপনি বিপরীত বার্তা পাঠাচ্ছেন।

যখন আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করেন এবং কেবল কীভাবে জিনিসগুলি যাচ্ছেন তা জিজ্ঞাসা করুন কেবল আপনার জানা নেই তবে আপনি মূল্যবান তথ্য খুঁজে পেতে পারেন। আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে কী চলছে তা জানা দরকার যাতে আপনি প্রস্তুত থাকতে পারেন। তারা কি সমস্যায় পড়ে নাকি স্টাফ বন্ধ করে দিচ্ছে? তাদের এখন কি দরকার হলে তাদের কি দরকার? আপনি তাদের সাহায্য করতে পারে যে কিছু - সরাসরি বা পরোক্ষভাবে।

এই বর্ধিত সম্পর্কগুলি আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টদের আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি কেনাকাটা থেকে বা আপনার প্রতিযোগীদের কাছ থেকে বিনোদনমূলক প্রস্তাবগুলি থেকে আটকাতে পারে। আপনি কোনও ক্লায়েন্ট হারিয়েছেন তা খুঁজে বের করতে চান না কারণ আপনি তাদের সাথে আপনার সম্পর্ক উন্নয়নশীল নন।

আপনি যেভাবে এমন পরিস্থিতির সৃষ্টি করেন যেখানে আপনার কাছে পৌঁছাতে হয় সেটি হল যখন আপনি এটি প্রথম এবং প্রায়ই করছেন। সম্পর্ক যে দীর্ঘমেয়াদী ফলাফল nurturing আছে।

2. এটি বৃদ্ধি ব্যবসা জন্য সুযোগ উপস্থাপন করে

আপনার বর্তমান ক্লায়েন্ট একটি মহান লক্ষ্য বাজার হয়; আপনি ইতিমধ্যে তাদের নিজেদের প্রমাণিত, বিক্রয় চক্র সংক্ষিপ্ত, prospecting সংক্ষিপ্ত। যখন আপনি জানেন যে কী হচ্ছে তা আপনার জানা দরকার; আপনি একটি ধারাবাহিক ভিত্তিতে জড়িত হয়। আপনি কি কখনো এমন একজন ক্লায়েন্ট ছিলেন যা আপনার কাছ থেকে এবং অন্য কারো কাছ থেকে অন্য কিছু কিনেছিল, যদিও এটি এমন কিছু ছিল যা আপনি সরবরাহ করতে পারতেন?

কারণ আপনি তাদের যা কিছু করছেন তা তাদের জানাতে যথেষ্ট তাদের সামনে ছিলেন না। এবং যখন আমি আপনাকে বলি যে আপনি শুরুতে তাদের বলেছিলেন, তখনও তারা আমাকে বিশ্বাস করে না। ক্লায়েন্টদের তারা কি প্রয়োজন শুনতে এবং সময়ে শুনতে চান। যদি আপনি তাদের অন্য কিছু বলবেন, তবে তারা সাধারণত তথ্যটি শোষণ করে না। তাদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য এটি আপনার উপর নির্ভর করে যাতে আপনি তাদের সাথে কী চলছে তা জানতে পারবেন। যখন আপনি তাদের প্রয়োজন সম্পর্কে জানেন আপনি যথাযথভাবে সাড়া দিতে পারেন।

3. এটি একটি কার্যকর কার্যকর বিপণন কৌশল

এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন - এটি আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করতে কতটা খরচ করতে পারে? যদি আপনার সিস্টেম থাকে এবং ক্লায়েন্টগুলিকে আপনার দৈনন্দিন রুটিনে প্লাগ করে তবে আপনাকে এটি সহজ করা হবে এবং কোনও খরচ হবে না। আপনি দেখুন, তারা ইতিমধ্যে আপনার সম্পর্কে সচেতন; তারা আপনার কল বা মিটিং যে সময়সূচী নিতে হবে।

REJournals.com এ 5 আগস্ট, ২009 এর একটি প্রবন্ধে, সুসান বার্গডল রিয়েল এস্টেট বিশ্বের এই বিষয়ে আলোচনা করেছেন। সে বলে, ". । । নতুন ক্লায়েন্টদের অনুসরণ করার পরিবর্তে বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক শক্তিশালীকরণ এবং বজায় রাখা, একটি কঠিন ব্যবসা পরিবেশের সময় একটি কার্যকর কার্যকর কৌশল। বর্তমান এবং পূর্ববর্তী গ্রাহকরা আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ কারণ তারা ইতিমধ্যে আপনার ব্যবসাকে জানেন এবং বিশ্বাস করেন। "এবং এটি রিয়েল এস্টেটে! আপনার শিল্পে এই পদ্ধতি কত মূল্যবান তা কল্পনা করুন।

আপনি আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টদের মনোযোগ দিতে মান দেখতে পারেন। এটি কম বা কোনও খরচ নয়, এটি আপনাকে একটি ক্লায়েন্ট হিসাবে হারাতে বাফারে সহায়তা করে এবং এটি তাদের সাথে আপনার ব্যবসা বাড়ানোর দুর্দান্ত উপায়। আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টদের সাথে একটি ভাল, সামঞ্জস্যপূর্ণ সম্পর্ক থাকতে পারে এমন একটি বিশ্ব তৈরি করতে পারে যেখানে তারা আপনাকে তাদের যোগাযোগের ভিত্তিতে উল্লেখ করছে। যখন আপনি মনের শীর্ষে থাকেন তখন তারা এটি করবে; আপনি সক্রিয়ভাবে সম্পর্ক nurturing যখন আপনি মন শীর্ষ হতে হবে। এখন একটু সময় ও প্রচেষ্টার মূল্য নেই?

* * * * *

লেখক সম্পর্কে: ডায়ান হেলবিগ একজন পেশাদার কোচ এবং এই দিন কোচিংয়ের সভাপতি। ডিয়েন সিএসই মাইন্ডস্প্রিংয়ের একটি সহযোগী সম্পাদক, ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য একটি সংস্থান ওয়েবসাইট এবং শীর্ষস্থানীয় সেলস বিশেষজ্ঞের সেলস বিশেষজ্ঞ প্যানেলের সদস্য।

14 মন্তব্য ▼