রেসপন্স পয়েন্ট একটি স্বয়ংক্রিয় কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে একটি স্বয়ংক্রিয় পরিচর্যা, ভয়েস মেইল এবং ফোন সিস্টেম প্রশাসনের ক্ষমতা সরবরাহ করে। ভিওআইপি ছাড়াও, সিস্টেমটি বিদ্যমান এনালগ ফোন লাইনগুলির সাথে ব্যবহারের জন্য উপযোগী করা যেতে পারে।
$config[code] not foundপ্রতিক্রিয়া পয়েন্ট এর কৌতুকপূর্ণ বৈশিষ্ট্য এক ভয়েস অ্যাক্টিভেশন হয়। আপনি সংখ্যায় punching ছাড়া শুধুমাত্র একটি ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করে একটি কল স্থানান্তর হিসাবে কর্ম সঞ্চালন করতে সক্ষম হবে।
(FYI, যখন আমি রেসপন্স পয়েন্ট সিস্টেমটি ব্যবহার করি নি, তখন আমি মাইক্রোসফ্টের ভয়েস স্বীকৃতি সফটওয়্যারের নিয়মিত ব্যবহারকারী যা উইন্ডোজ এক্সপি / অফিসে নির্মিত। এটি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডে এমনকি এমনকি ওয়ার্ডপ্রেসেও লম্বা দস্তাবেজগুলি লেখার জন্য অসাধারণভাবে কাজ করে। ভয়েস স্বীকৃতি প্রতিক্রিয়া পয়েন্ট হিসাবে ভাল কাজ করে, এটি একটি ভাল উত্পাদনশীলতা বর্ধিতকারী হতে পারে।)
রেসপন্স পয়েন্ট ব্যবহার করার জন্য আপনাকে তিনটি বিক্রেতাদের মধ্যে একটি ফোন ফোন কিনতে হবে: ডি-লিংক (চিত্রিত), কোয়ান্টা বা আস্ত্র্রা।ওয়েবসাইটের মতে, রেসপন্স পয়েন্টটি 1 থেকে 50 কর্মচারী থেকে ছোট ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে, 4 টি ফোনের জন্য ২500 ডলার (প্রদত্ত মূল্য উদাহরণগুলির মধ্যে একটি), প্রকৃতপক্ষে রেসপন্স পয়েন্টটি খুব ছোট ব্যবসাগুলিতে বলা যেতে পারে, 2 বা 3 কর্মচারী বলে।
মাইক্রোসফ্ট রেসপন্স পয়েন্টটি ছোট ব্যবসায়ের বাজারকে লক্ষ্য করে টেলিফোনি শিল্পে কার্যকলাপের মাত্র একটি আরো স্বাক্ষর!
