একটি স্থানীয় ব্যবসায়ের জন্য একটি ডিজিটাল বিপণন কৌশল তৈরি করা কেবল অনলাইন-ব্যবসার জন্য একটি তৈরি করার চেয়ে বেশ ভিন্ন।আপনার স্থানীয় ডিজিটাল বিপণন কৌশল বিশেষভাবে আপনার ভৌগোলিক এলাকায় সম্ভাব্য গ্রাহকদের লক্ষ্য এবং আপীল করা উচিত।
আপনার দোকান, রেস্টুরেন্ট বা অন্যান্য স্থানীয়ভাবে ফোকাস করা ব্যবসার জন্য স্থানীয় গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য নীচের স্থানীয় ডিজিটাল মার্কেটিং টিপসটি দেখুন।
$config[code] not foundস্থানীয় ডিজিটাল বিপণন টিপস
একটি মোবাইল বন্ধুত্বপূর্ণ ওয়েবসাইট আছে
এটি কোনো ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থানীয় ডিজিটাল বিপণন টিপ। কিন্তু স্থানীয় ব্যবসার জন্য এটি আরও বেশি প্রয়োজনীয় হতে পারে। রেস্টুরেন্ট, দোকান বা অন্যান্য স্থানীয় ব্যবসার জন্য আগ্রহী গ্রাহকরা তাদের ফোন বা মোবাইল ডিভাইসে অনুসন্ধান করতে পারে। আপনার যদি মোবাইল অপ্টিমাইজেশান সাইট না থাকে তবে আপনার সাইটের সাথে তাদের সাথে যোগাযোগ করা কেবল তাদের পক্ষে কঠিন হবে না, তবে এটি তাদের পক্ষে প্রথম স্থানটি খুঁজে পাওয়া কঠিন হবে।
রিচলোকালের সামগ্রীর বিপণনের পরিচালক টিফ্যানি মনহোলন ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলির সাথে একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছেন, "গুগল সম্প্রতি তার মোবাইল অ্যালগরিদম আপডেট করেছে যাতে মোবাইলের বন্ধুত্বপূর্ণ ওয়েবসাইটগুলি না থাকে এমন ব্যবসায়গুলি মোবাইল অনুসন্ধান ফলাফলে দেখা যাবে না যখন গ্রাহকরা অনুসন্ধান (এবং অন্যান্য বিশিষ্ট সার্চ ইঞ্জিন এই প্যাটার্ন অনুসরণ)। "
স্থানীয় অনুসন্ধানের জন্য আপনার সাইট অপ্টিমাইজ করুন
যদি আপনি স্থানীয় গ্রাহকদের চান, মোবাইল বা ডেস্কটপে, আপনাকে খুঁজে পেতে, আপনাকে একটি সম্পূর্ণ অনুসন্ধান কৌশল থাকতে হবে। আপনার ওয়েবসাইটটি আপনার সরবরাহ করা পণ্য এবং পরিষেবাদি, আপনার অবস্থান এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
একটি পরিচ্ছন্ন, পেশাগত নকশা আছে
স্থানীয় গ্রাহকরা যারা ওয়েবসাইটগুলি ব্রাউজ করছেন, কোথায় কেনাকাটা করবেন, কেনাকাটা করবেন বা বিভিন্ন পরিষেবা পাবেন তা আপনার ওয়েবসাইটের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যবসার বিষয়ে রায় নেবে। তাই আপনাকে পেশাদার মনে হয় এবং তারা যে সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজছেন তা প্রস্তাব করতে হবে তা নিশ্চিত করতে হবে।
ঠিকানা এবং ঘন্টা অন্তর্ভুক্ত করুন
স্থানীয় ব্যবসার ওয়েবসাইটগুলির জন্য গ্রাহকরা সবচেয়ে সাধারণ জিনিসগুলির মধ্যে একটি অবস্থান এবং ঘন্টা। তথ্য সুস্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা এবং খুঁজে পাওয়া সহজ যাতে গ্রাহকরা অনুমান করা বাকি থাকবে তা নিশ্চিত করুন।
একাধিক যোগাযোগ পদ্ধতি অফার
আপনার যদি অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে তবে আপনাকেও লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে সহজ করা উচিত। একটি ফোন নম্বর, ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, লাইভ চ্যাট, বা কিছু সংমিশ্রণ অফার করুন যাতে লোকেরা সবসময় যোগাযোগ রাখতে পারে।
অ্যাকশন একটি পরিষ্কার কল আছে
আপনার ওয়েবসাইটের মূল লক্ষ্য আপনার ব্যবসায়কে গ্রাহকদের লাভ করতে সহায়তা করবে। সুতরাং আপনাকে তাদের কাছে এটি পরিষ্কার করতে হবে যে তারা আপনার সাথে ব্যবসা করার বিষয়ে কীভাবে যেতে হবে তা দেখার জন্য। তারা কল এবং একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে হবে না? তারা শুধু ব্যবসা ঘন্টা সময় বন্ধ করা উচিত? কর্মের জন্য একটি পরিষ্কার কল করুন যাতে গ্রাহকরা সঠিকভাবে জানতে পারেন যে তাদের কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।
নিয়মিত সামাজিক মিডিয়া পোস্ট করুন
এটি একটি সুস্পষ্ট স্থানীয় ডিজিটাল বিপণন টিপ হতে পারে যেমন সোশ্যাল মিডিয়া অনলাইন সম্ভাব্য গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম হতে পারে। কিন্তু আপনাকে আসলেই সেইসব সাইটে মানুষকে যুক্ত করতে হবে। এর মানে আপনি মনের উপরে থাকার জন্য নিয়মিত পোস্ট করতে হবে।
কিন্তু পোস্ট করার সময় সর্বদা আপনার শ্রোতা রাখুন
আপনাকে এমন বিষয়গুলি পোস্ট করতে হবে যা আপনার দর্শকদের কাছে আসলে প্রাসঙ্গিক এবং দরকারী। আপনি যদি হিমিং এবং কুলিং পরিষেবাগুলি অফার করেন, তবে এর মানে হল আপনি গ্রীষ্মের সময় যথেষ্ট গরম বা শীতকালে যথেষ্ট গরম রাখার জন্য আপনার বাড়িতে যথেষ্ট শীতল থাকার বিষয়ে সহায়ক নিবন্ধগুলির লিঙ্ক পোস্ট করতে পারেন। এই ধরনের সামগ্রী অনলাইনকে আপনার ব্যবসার সাথে অনুসরণ এবং আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য উত্সাহ দেয়।
মাল্টিমিডিয়া পোস্ট অন্তর্ভুক্ত করুন
ফটো এবং ভিডিও মত মিডিয়া আপনার সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল সহায়ক হতে পারে। তারা সর্বদা আপনার সামগ্রিক লক্ষ্যগুলির সাথে মাপসই করে এবং অ্যাকশন করার জন্য একটি কল অন্তর্ভুক্ত করুন তা নিশ্চিত করুন।
আপনার এলাকা লক্ষ্যবস্তু সামাজিক মিডিয়া বিজ্ঞাপন বিবেচনা করুন
ফেসবুকের মতো সামাজিক সাইটগুলিতে বিজ্ঞাপন আপনাকে আপনার নাগাল বাড়িয়ে তুলতে এবং আপনার ব্যবসার জন্য দর্শকদের অনলাইনে পেতে সহায়তা করতে পারে। আপনার প্রচারাভিযানগুলি আপনার এলাকার প্রাসঙ্গিক গ্রাহকদের লক্ষ্য করে নিশ্চিত করুন।
স্থানীয়ভাবে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন লিভারেজ
আপনি ফেসবুকে, গুগল বা অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞাপন দিচ্ছেন কিনা, লক্ষ্যবস্তু অপরিহার্য। সর্বদা আপনার শহর বা সম্প্রদায়ের গ্রাহকদের লক্ষ্য করুন এবং পাশাপাশি অন্যান্য প্রাসঙ্গিক কারণগুলিও ব্যবহার করুন।
Monhollon বলেছেন, "আপনি স্থানীয় বাজেটের সাথে আপনার বাজেট সর্বাধিক নিশ্চিত করা একটি প্রধান উপায় হল স্থানীয় ভোক্তাদের পৌঁছানোর লক্ষ্য নির্ধারণ ক্ষমতা। এই ভাবে, আপনি আপনার ব্যবসায়ের সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিদের পক্ষে যতটা সম্ভব আপনার বাজেটকে ফোকাস করছেন। "
অনুসন্ধান ইঞ্জিন বিজ্ঞাপন ব্যবহার করুন - আবার স্থানীয়ভাবে লক্ষ্যযুক্ত
সার্চ ইঞ্জিন বিজ্ঞাপন প্রাসঙ্গিক গ্রাহকদের সামনে আপনার ব্যবসা পেতে আরেকটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। গুগল মত প্ল্যাটফর্ম স্থানীয় লক্ষ্যবস্তু জন্য অনুমতি দেয়। এবং সঠিক কৌশল সহ, আপনি আপনার ব্যবসায়ের ঠিক কী প্রস্তাব করেন তা সন্ধান করতে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
স্থানীয়ভাবে অপ্টিমাইজ করা কীওয়ার্ড তৈরি করুন
আপনার স্থানীয় ডিজিটাল বিপণন কৌশল অংশ আপনার ব্যবসা এবং আপনার অবস্থান উভয় প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড নির্বাচন করা উচিত। অন্য কোনও রাজ্যে ইতালিয়ান রেস্তোরাঁ খুঁজছেন এমন ব্যক্তিদের লক্ষ্য করা আপনার ব্যবসায়কে কোনও ভাল কাজ করবে না। তাই আপনি কীওয়ার্ডগুলিতে আপনার অবস্থান তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
প্রাসঙ্গিক ল্যান্ডিং পেজ নির্বাচন করুন
যখন লোকেরা সেই বিজ্ঞাপনগুলিতে ক্লিক করে, তখন আপনাকে তাদের ওয়েবসাইটে কীভাবে আপনি ল্যান্ডিং করতে চান সে সম্পর্কে ভাবতে হবে। এটি কোনও বিশেষ পণ্য বা পরিষেবাটির জন্য প্রধান পৃষ্ঠা বা পৃষ্ঠা হওয়া উচিত? আপনি যদি প্রয়োজনীয় মনে করেন তবে আপনি বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনের নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাও তৈরি করতে পারেন।
প্রতিক্রিয়া উপর ভিত্তি করে আপনার বিজ্ঞাপন কৌশল পরিমার্জন
বিজ্ঞাপন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে, আপনার ফলাফলগুলি নিরীক্ষণ করতে হবে এবং কী কাজ করছে তার ভিত্তিতে পরিবর্তনগুলি করতে হবে। যদি কোনও নির্দিষ্ট শব্দগুচ্ছ আপনাকে কোনও ক্লিকে বা প্রকৃত ব্যবসায় আনতে না পারে তবে এটি স্যুইচ করার প্রয়োজন হতে পারে।
Monhollon বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে, "এটি একবার সেট আপ হয়ে গেলে, আপনি নিয়মিত সঠিক ফলাফলগুলি চালানোর যে রূপগুলি এবং উপাদানগুলিকে এই কনফিগারেশনগুলিকে পরিমার্জন করতে হবে - কলগুলির রূপে রূপান্তর, ওয়েব ফর্ম পূরণ, ইমেল ইত্যাদি - এবং কেবল ক্লিকগুলি নয়। প্রতি ক্লিক রেটের জন্য একটি ভাল খরচ গুরুত্বপূর্ণ, তবে আপনি আসলেই আপনার ব্যবসায়ের সাথে যোগাযোগ করতে লোকেদের ড্রাইভিং করছেন তা নিশ্চিত করা আরো গুরুত্বপূর্ণ। "
পূর্বনির্ধারিত দর্শকদের ফিরিয়ে নিয়ে আসুন
Retargeting এছাড়াও আপনার আগ্রহের পূর্বে যারা আগ্রহী হতে পারে রূপান্তর করতে আপনার ব্যবসার জন্য একটি মহান সুযোগ প্রদান করে কিন্তু যাই হোক না কেন কোন কারণে একটি ক্রয় সম্পূর্ণ না।
দাবি এবং আপনার স্থানীয় তালিকা অপ্টিমাইজ
ইয়েলপ, গুগল এবং অন্যান্যদের মতো সাইটগুলি স্থানীয় ব্যবসার বিষয়ে অনলাইন গ্রাহকদের কাছে অনেক তথ্য সরবরাহ করে। সুতরাং আপনার ব্যবসায়ের তালিকাগুলি দাবি করা গুরুত্বপূর্ণ, যাতে আপনি মৌলিক তথ্যটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার তথ্য ক্রমাগত আপডেট রাখুন
যদি আপনার ব্যবসায় তার ঘন্টা, অবস্থান বা অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করে তবে আপনার স্থানীয় তালিকাগুলি আপডেট করা উচিত যাতে গ্রাহকরা বিভ্রান্ত হন না।
অনলাইন পর্যালোচনা নিরীক্ষণ
অনলাইন রিভিউ স্থানীয় ব্যবসার জন্য অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ। কোন পদক্ষেপ নেওয়া দরকার কিনা তা দেখতে Yelp এবং Facebook এর মতো সাইটগুলি নিয়মিতভাবে নিরীক্ষণ করুন।
উপযুক্ত যখন নেতিবাচক পর্যালোচনা প্রতিক্রিয়া
যখন লোকেরা আপনার ব্যবসার বিষয়ে নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি ভাগ করে, তখন আপনার প্রতিক্রিয়া জানাতে এটি প্রয়োজনীয় হতে পারে। প্রতিটি পরিস্থিতি ভিন্ন, তবে তাদের অভিজ্ঞতার ক্ষমা এবং স্বীকৃতি কখনও কখনও দীর্ঘ পথ যেতে পারে।
গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করুন
অনলাইন সমালোচকদের কাছ থেকে সমালোচনা গ্রহণ করা কঠিন হতে পারে। কিন্তু এটি যদি আপনি এটি অনুমোদন করেন তবে আপনার ব্যবসায়কে আরও উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে। আপনার গ্রাহকরা হৃদয়ের কথা বলুন এবং এটি আপনাকে প্রাসঙ্গিক উন্নতি করতে সহায়তা করবে কিনা তা দেখুন।
থিম জন্য একটি চোখ রাখুন
যদি অনলাইন সমালোচকরা একই অভিযোগগুলি ক্রমাগত একই অভিযোগ ভাগ করে থাকেন তবে আপনাকে সম্ভবত সেই এলাকায় পরিবর্তন করতে হবে। অথবা তারা আপনার ব্যবসার ব্যাপারে ইতিবাচক কিছু ভাগ করে, এটি আপনার বিপণনের প্রচেষ্টার জন্য আপনার ব্যবসায় সম্পর্কে কিছু কথা বলা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
আপনার টিম সঙ্গে শেয়ার করুন শেয়ার করুন
আপনার কর্মীদের সাথে অনলাইন রিভিউ থেকে বা অন্যথায় উদ্ভূত উদ্বেগ শেয়ার করুন। আপনি উন্নতি করতে হবে, তারা কি এবং কেন জানতে হবে।
একটি গ্রাহক-নিবদ্ধ মনস্তাত্ত্ব তৈরি করুন
কিন্তু গ্রাহকদের এটি ঠিক করার জন্য ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করার জন্য আপনাকে সবসময় অপেক্ষা করতে হবে না। একটি গ্রাহকের মত চিন্তা করার চেষ্টা করুন এবং আপনার কর্মীদের একই কাজ করার জন্য উত্সাহিত করুন। যদি আপনি এটি করেন তবে আপনি যে নেতিবাচক রিভিউগুলিকে প্রথম স্থানে পোস্ট করা থেকে বিরত রাখতে পারেন।
প্রতিক্রিয়া শেয়ার করার জন্য শুভ গ্রাহকদের মনে করিয়ে দিন
অবশ্যই, কিছু গ্রাহক ইতিবাচক মন্তব্যের উপর অভিযোগ ভাগ করার সম্ভাবনা বেশি। কিন্তু আপনি আপনার অনলাইন খ্যাতি বজায় রাখার জন্য কিছু ইতিবাচক রিভিউ প্রয়োজন। তাই সুখী গ্রাহকদের মনে করিয়ে দেয় যে তারা Yelp এর মত সাইটগুলিতে মতামত দিতে পারেন।
অনুসরণ আপ ইমেইল অনুস্মারক রাখুন
এটি লোকেদের রিভিউ বা প্রতিক্রিয়া ত্যাগ করতে সাহায্য করে যখন আপনি তাদের ক্রয় সম্পূর্ণ করার পরে একটি ফলোআপ ইমেল পাঠান। এটি আপনার অভিজ্ঞতার সাথে খুশি এবং আপনার ব্যবসায়ের শীর্ষস্থানে তাদের ব্যবসা রাখতে নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
আপনার Signage আপনার অনলাইন উপস্থিতি প্রচার করুন
আপনি গ্রাহকদের আপনার অবস্থানগুলিতে লক্ষণগুলি সম্পর্কে তথ্যগুলি সহ পর্যালোচনাগুলি ছেড়ে যেতে বা আপনার ওয়েবসাইট বা সামাজিক অ্যাকাউন্টগুলিতে যেতে অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার নাগালের অনলাইন বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের আবার আপনার সাথে ব্যবসা করতে উত্সাহিত করতে পারে।
ব্যক্তি অনলাইনে আপনি কোথায় পাবেন তা বলুন
আপনি যদি লক্ষণগুলি, প্যামফলেটে বা কেবলমাত্র লোকেদের বলুন, তা নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনও প্রশ্ন থাকলে তারা আপনাকে অনলাইনে কোথায় খুঁজে পেতে পারে বা আপনার সর্বশেষ ব্যবসায়িক আপডেটগুলির সাথে অনুসরণ করতে চান তা নিশ্চিত করুন।
Apps সঙ্গে টার্গেট হাইপার স্থানীয় গ্রাহক
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলি এখন এমন ব্যবসাকে লক্ষ্য করে অনন্য সুযোগ দেয় যা ব্যবসার সাথে খুব ঘনিষ্ঠ হয়। তাই আপনার ব্যবসার একটি অ্যাপ্লিকেশন আছে, আপনি এটি কাছাকাছি আপনার গ্রাহকদের সতর্কতা বা অফার পাঠাতে ব্যবহার করতে পারে। আপনি ফোরস্কায়ার যেমন অফারগুলি পাঠাতে অন্যান্য অবস্থান-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশানগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার বিপণন প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ প্রভাব পরিমাপ
কোন স্থানীয় ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল আপনার স্থানীয় ব্যবসার জন্য চয়ন করেন তা কোন ব্যাপার না, আপনার অগ্রগতিটি ট্র্যাক করা এবং কী কাজ করছে এবং কী নেই তা খুঁজে বের করা গুরুত্বপূর্ণ।
ক্রমাগত ফলাফল উপর ভিত্তি করে আপনার প্রচেষ্টা টিক্
সময়ের সাথে সাথে, আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন যে কোন কৌশলগুলি আপনার ব্যবসায়কে বিনিয়োগে সেরা ফেরত দেয়। সম্ভবত এটির মানে হল যে আপনি স্থানীয় গ্রাহকদের নিয়ে যাচ্ছেন এমন স্থানীয় ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলগুলিতে আপনার কিছু প্রচেষ্টাকে পুনরায় ফোকাস করতে চান।
সম্পূর্ণ ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন গাইড পড়ুন:
- ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন পরিচিতি
- কিভাবে বিজ্ঞাপন আপনার ব্যবসা সাহায্য করতে পারেন?
- বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের মধ্যে পার্থক্য কি?
- আপনি কোথায় আপনার ব্যবসা বিজ্ঞাপন করতে পারেন?
- বিজ্ঞাপনের উপায় কি?
- আপনি কোথায় বিনামূল্যে জন্য বিজ্ঞাপন দিতে পারেন?
- কিভাবে ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন উপর ব্যয় করবেন?
- কিভাবে আপনার ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান পরিকল্পনা (চেকলিস্ট)
- 50 ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন আইডিয়া
- স্থানীয়ভাবে আপনার ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন কিভাবে
স্থানীয় ব্যবসা Shutterstock মাধ্যমে ছবি
আরও মধ্যে: জনপ্রিয় নিবন্ধ 15 মন্তব্য ▼
