পর্যায়ক্রমে, কর্মীদের একটি বিশেষ কঠিন কাজ বা পরিস্থিতি জুড়ে আসা। কখনও কখনও এটি কাজ করার জন্য একটি ভাল চ্যালেঞ্জ, অন্য বার এটি একটি বাস্তব সংগ্রাম হতে পারে, যেটি চাপের দিনগুলির দিকে, রাতের বেলা ঘুমানোর সময় এবং মিসড সময়সীমা হতে পারে। একজন কর্মচারী চ্যালেঞ্জযুক্ত বা বিব্রত বোধ করছেন কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য, আমরা ইয়ং উদ্যোক্তা কাউন্সিলের সদস্যদের নিম্নলিখিত প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করেছি:
$config[code] not found"কর্মীদের সংগ্রাম করা হয় যখন গেজ সক্ষম হচ্ছে কঠিন হতে পারে। আপনার কর্মীরা কীভাবে কাজ করছে সে বিষয়ে আপনার কর্মীরা কি সংগ্রাম করছে কিনা তা নির্ধারণে আপনার কোন প্রশ্ন সবচেয়ে কার্যকর? "
সনাক্তকরণ, এবং সাহায্য, একটি Struggling কর্মচারী
এখানে YEC সম্প্রদায়ের সদস্যদের কি বলতে হয়েছে:
1. এক অন এক কথোপকথন সেট আপ করুন
"একটি নির্দিষ্ট প্রশ্নের উপর ফোকাস করার পরিবর্তে, প্রতি সপ্তাহে অন্তত একবার সরাসরি প্রতিবেদনে দাঁড়িয়ে থাকা একের পর এক দাঁড়িয়ে থাকা আমার কাছে সবচেয়ে সহায়ক। এটি কেবলমাত্র সমস্যার জন্য সমস্যা এবং অভিযোগগুলির জন্য নিয়মিত সময় নয়, এটি একটি সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা যা সংগ্রাম ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়। "~ টিম চেভস, জিপবুক অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার
2. অফিস থেকে তাদের পেতে
"আমি মনে করি যে একজন কর্মী খোলা রাখার সহজতম উপায় হল কেবল তাদের দুপুরের খাবারের জন্য নেওয়া। কাজের পরিবেশ বাদ দিয়ে, তাদের দেয়াল নিচে নেমে আসে এবং তারা সাধারণত সম্মুখীন হওয়া সমস্যার সাথে তারা আরও এগিয়ে আসে। "~ ফিল ল্যাবুন, WUDN
3. প্রশ্ন করবেন না, পর্যবেক্ষণ করুন
"একটি কর্মচারী সংগ্রাম করা হয় কিনা তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। এত তাড়াতাড়ি কাজ কর্মচারী এবং আপনার ব্যবসা সফল সাহায্য করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। কোন দলের সদস্যকে সহায়তা প্রয়োজন কিনা তা জানার সর্বোত্তম উপায় হল সংগ্রাম সম্পর্কে কথোপকথনের আগে দীর্ঘ কিছু লক্ষণগুলি পড়ার মাধ্যমে। যখন আমি তার ডেস্কে অন্য কোথাও তুলনায় কম সময় ব্যয়কারী কর্মচারী দেখি (উদাহরণস্বরূপ, জল শীতল), আমি জানি একটি সমস্যা আছে। বেশিরভাগ লোকের প্রথম কৌশলগুলি যখন তারা কিছু করে চ্যালেঞ্জ বোধ করে তখন এটি এড়াতে চেষ্টা করে। আমি সাধারণত পপ করব, এবং কর্মচারীকে যে কাজটি সে কাজ করছে সে সম্পর্কে সে সম্পর্কে বলার জন্য বলবে। এটি একটি অ-রায়মূলক সংলাপ খোলে, এবং তারপরে আমি তার প্রকল্পে যাওয়ার উপায়গুলি সম্পর্কে চিন্তাভাবনা শুরু করতে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি। তাকে আত্মবিশ্বাসী বুস্টার এবং একটি শক্তিশালি ড্রাইভার উভয়ই সফল করে তুলতে দেওয়া এবং এটি দেখে তার ক্ষমতার ক্ষমতা ছেড়ে দেয়। "~ ভেনেসা নর্নবার্গ, মেটাল মাফিয়া
4. আপনি কিভাবে সাহায্য করতে পারেন জিজ্ঞাসা করুন
"প্রথম সম্ভাব্য সমস্যা স্বীকার করে কর্মচারী তার উপর সংগ্রামের সাথে আমাকে বলার অতিরিক্ত চাপ অনুভব করেন না। আমি তাদের জানাতে সাহায্য করি যে আমি সাহায্য করতে যাচ্ছি, যা শুরু থেকেই দলবদ্ধতার পরিবেশ বজায় রাখতে সহায়তা করে। প্রশ্নটি এমন একটি সমাধান খোঁজার উপর মনোযোগ দেয় যা কর্মীর আস্থাকে উন্নত করবে যা আমরা করব। যদি কোনও সমস্যা হয় না, কোনও ক্ষতি করা হয়নি। "~ আমান্ডা এল্মস, মেটিস জেনেটিক্স, এলএলসি
5. বাধা অপসারণ করুন
"ভাল উত্পাদনশীলতার জন্য, কর্মচারীদের নিয়মিতভাবে জিজ্ঞাসা করুন যা তাদের কাজগুলিকে আরো কঠিন করে তুলবে এবং কী সহজ করে তুলবে। তাদেরকে জিজ্ঞেস করুন যে বাধাগুলি তাদের লক্ষ্যগুলি পৌঁছানোর বা অতিক্রম করতে বাধা দেয়, এবং তারপর সেই বাধাগুলি দূর করার উপায় নিয়ে আসে। কখনও কখনও আপনি ভ্যাকুয়ামে কাজ করার পরিবর্তে প্রক্রিয়াটিকে বাধা দেয় এবং এমন নতুন সিস্টেম বা প্রক্রিয়াগুলি তৈরি করে যা আপনার পছন্দসই ফলাফলগুলি পেতে পারে না সেগুলি গ্রহণ করার থেকে আপনি আরও বেশি প্রভাব ফেলেন। "~ ব্লেয়ার থমাস, ইমন্টারেন্ট ব্রোকার
6. সততা সহজ করুন
"সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা কঠিন। আপনার দল আত্মবিশ্বাসী এবং সক্ষম উপস্থিত হতে চায়। একটি প্রশ্ন, "আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?" সমস্যাগুলি বর্জন বা লুকানোর জন্য প্রবৃত্তি মাধ্যমে কাটা এবং কর্মচারীকে সম্ভাব্য সমাধানগুলিতে ডান দিকে ঝাঁপিয়ে দেয়। কোন সমস্যা নেই, উত্তর "কিছুই হতে পারে। আমি সাহায্যের প্রয়োজন নেই। "যদি কেউ থাকে, তবে সমর্থন প্রয়োজন বর্ণনা করার জন্য তাদের প্রয়োজন অনুসারে স্বীকার করা প্রায়শই সহজ।" ~ রায়ান উইলসন, ফাইভফুইটি
7. আপনার ব্যবস্থাপনা একটি ধারাবাহিক অংশ 'জিজ্ঞাসা' করুন
"আমরা 1 থেকে 10 পর্যন্ত নির্ধারিত স্কেলে তাদের কাজের অভিজ্ঞতার রেট দিতে প্রত্যেক টিম সদস্য, গুদাম কর্মী, গ্রাহক সেবা এবং ব্যবস্থাপনা জিজ্ঞাসা করি। এটি অনানুষ্ঠানিক এবং এক-একের মধ্যে এক মিনিট সময় নেয়। আমরা চেক-ইনের সময় প্রতিক্রিয়াগুলির তদন্ত করি না, তবে এটি আমাদের পরিচালনার কাঠামোগত এবং প্রত্যাশিত অংশকে যোগাযোগ করে। আমরা স্কোর dip দেখতে, তাহলে আমরা সক্রিয়ভাবে গভীরভাবে সমর্থন সঙ্গে পদক্ষেপ নিতে পারেন। "~ সালোনি দোশি, ইকো এনক্লোজ, এলএলসি
8. আলোচনা জন্য দেখুন
"আমি এই আমার ফ্রিল্যান্স টিমের লেখকদের কিছু সঙ্গে একটি সমস্যা হতে পেয়েছি। আমি সফলভাবে বহুমুখী এবং উচ্চমানের লেখকদের একটি গ্রুপ খুঁজে পেতে পরিচালিত করেছি, কখনও কখনও আমি তাদের লীগের বাইরে প্রকল্প বরাদ্দ করব। যেভাবে তারা জানে তাদের বর্তমান অ্যাসাইনমেন্ট সম্পর্কে তারা কী ভাবে কথা বলছে সে সম্পর্কে পরিবর্তনগুলি লক্ষ্য করে: যদি তারা তাদের অগ্রগতি সম্পর্কে তথ্য নিয়ে আসছে না, তবে এটি একটি সমস্যা হতে পারে। "~ ব্রাইস ওয়েলকার, LSAT Crush
9. অন্যান্য কর্মচারীদের সাথে কথা বলুন
"তাদের সহকর্মীদের জিজ্ঞাসা করুন তারা কী করছে বলে তারা মনে করছেন। এই সহকর্মীরা এই কর্মচারীটির সাথে কাজ করার প্রতিদিনের দিনের অভিজ্ঞতার কাছাকাছি, তাই সম্ভবত তারা কীসের সাথে লড়াই করছেন সে বিষয়ে তাদের ভাল ধারণা থাকবে। যোগাযোগ সব পার্থক্য করে তোলে। "~ অ্যান্ডি Karuza, FenSens
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
1
