কিভাবে খোলা শেষ প্রশ্ন সঙ্গে গ্রাহকদের বিক্রি করবেন

সুচিপত্র:

Anonim

খোলা শেষ প্রশ্নগুলি আপনাকে তথ্য সংগ্রহ করতে, সম্পর্ক স্থাপন করতে এবং বিক্রয় সুযোগের যোগ্যতা দেয়। এই ধরণের প্রশ্নের উত্তরটি কোনও সাধারণ হ্যাঁ বা প্রতিক্রিয়ার সাথে উত্তর দেওয়া যাবে না, তাই আপনার গ্রাহকের উত্তর সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে। বন্ধ-শেষ প্রশ্নগুলি কথোপকথন সীমিত করে, খোলা শেষ প্রশ্নগুলি অনুরোধ জানায়। এই কৌশল সঙ্গে গ্রাহকদের বিক্রয় সেরা ফলাফল পেতে নেতৃত্ব, প্রম্পট বা হস্তক্ষেপ করার আকাঙ্ক্ষা প্রতিরোধ করুন।

$config[code] not found

বোঝা নিশ্চিত করুন

খোলা শেষ প্রশ্নগুলি আপনাকে গ্রাহকের ব্যবসায়িক সমস্যা সম্পর্কে আপনার বোঝার নিশ্চিত করতে অনুমতি দেয়। সঠিক প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করা সমস্ত বিক্রয় চক্র জুড়ে আপনার জানা প্রয়োজন এবং একটি শক্তিশালী সম্পর্ক স্থাপন করতে সক্ষম করে। ভুল সমাধান বিক্রি করার ঝুঁকি কমাতে বা গ্রাহকের সামর্থ্য না দেওয়ার বিকল্পটি প্রচার করার জন্য পরিবেশের গোপনীয় তথ্যগুলি আবিষ্কার বা উদ্ঘাটন করতে পারে।

বিশদ বিবৃতি

খোলা-শেষ প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে, যেমন আপনি কারও ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে কার কথা বলবেন, আপনি সঠিক বিষয়গুলি চিহ্নিত করতে পারেন যারা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি সম্পর্কে সমালোচনামূলক তথ্য সরবরাহ করতে পারে। একবার আপনি এই সংযোগগুলি তৈরি করলে, আপনি সঠিক সিদ্ধান্ত-নির্মাতাদের কাছে স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এই কৌশল সিদ্ধান্ত চক্র সংক্ষিপ্ত করে তোলে এবং বিক্রয় করতে এবং মুনাফা উত্থাপন খরচ কম।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

Paraphrase পরিস্থিতি

একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক বিক্রয় কৌশল ব্যবহার করে, আপনি প্রথম গ্রাহক আলাপ লেট উপর ফোকাস। পরে, আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আপনি কি বুঝতে পেরেছেন সেটি আবার পুনরাবৃত্তি করুন। ব্যবসার ফলাফলগুলিতে ফোকাস করে আপনি কেবল একটি ক্রয়ের জন্য দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক তৈরি করতে পারেন। Paraphrasing আপনি আপনার যোগ্যতা প্রদর্শন এবং বিশ্বাস গড়ে তোলে। ঘটনা প্রতিষ্ঠা এছাড়াও একটি পারস্পরিক প্রতিশ্রুতি তৈরি করে। অনুমান করা বা অনুমান করা এড়িয়ে চলুন, কারণ এই কর্মগুলি ইতিবাচক ফলাফল অর্জনের জন্য প্রতিকূল হতে পারে।

ব্যক্তিগতকৃত বিকল্প

কয়েকটি ছোট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা সাধারণত একটি গঠনমূলক কথোপকথন শুরু। যেমন "কেন," "কিভাবে" এবং "কখন" আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের ব্যক্তিত্বের ধরন সনাক্ত করতে এবং সেই অনুসারে সামঞ্জস্য করার অনুমতি দিতে পারে এমন শব্দের সাথে প্রশ্নগুলি শুরু করে ছোট আলাপের সাথে জড়িত। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক সম্পর্কে আরো শেখার আপনাকে রিজার্ভেশন ছাড়া, বিক্রি করার দিকে প্রয়োজনীয় সময় এবং সংস্থানগুলি করতে প্রতিশ্রুতি দেয়। আপনার ব্যবসায়ের জন্য সংগৃহীত সাধারণ খোলা-শেষ প্রশ্নগুলির ব্যবহার করার কৌশলটি আপনাকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালিত করতে এবং আপনার গ্রাহকদের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে আরও শিখতে সহায়তা করে। শীর্ষ কৌশলগত চ্যালেঞ্জ, নিয়ন্ত্রক বিষয় এবং ব্যবসা মেট্রিক সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। উত্তরগুলি আপনাকে অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সক্ষম করবে যাতে আপনি বিকল্প বিকল্পগুলি স্থির করতে পারেন। নতুন তথ্য পূর্ববর্তী তথ্যের সাথে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, আপনি যোগাযোগ করতে এবং সত্য পরিস্থিতি বোঝার জন্য প্রতিযোগিতামূলক বজায় রাখতে পারেন।