নিউ ইয়র্ক (প্রেস রিলিজ - 17 এপ্রিল, ২011) - ২006 সাল থেকে প্রথমবারের মত, ব্যবসায়ের মালিকদের অর্ধ-বার্ষিক জরিপ, এখন দশম বছরে আমেরিকার এক্সপ্রেস ওপেন স্মল বিজনেস মনিটরের মতে, উদ্যোক্তাদের জন্য এক নম্বর অগ্রাধিকার হিসাবে বৃদ্ধি বেঁচে গেছে। সম্ভবত আরও প্রমাণ যে অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধারটি হ'ল মেইন স্ট্রিটে পৌঁছানোর এক তৃতীয়াংশ (35%) এরও বেশি পরিকল্পনা, যা 2008 এর পতনের পর থেকে সর্বোচ্চ স্তরের।
$config[code] not foundছয় মাস আগে, ওপেন স্মল বিজনেস মনিটরের নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল যে ছোট ব্যবসাগুলি ভালতর হয়ে উঠছে, কারণ বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই অপারেশনগুলি সুষম করার এবং মন্দার সময় কাটাতে খরচ কমানো। এখন, মনে হচ্ছে তারা বৃদ্ধির সুযোগের উপর পুঁজিবাজার, ভাড়া খুঁজছেন এবং তাদের ব্যবসাগুলিতে প্রয়োজনীয় মূলধন বিনিয়োগ করে।
অর্থনীতির অনিশ্চয়তা এখনও বৃদ্ধির জন্য একটি চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে, অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তার উদ্বেগগুলি হ্রাস করা শুরু হয় (27% বনাম 35% পতনের মধ্যে)। অনেকেই হ্রাসের আশা (37%) এবং এটি করতে আর্থিক ঝুঁকি নিতে ইচ্ছুক (56%), যদিও বেশিরভাগ (65%) উদ্যোক্তারা বিশ্বাস করেন যে বৃদ্ধি ধীরে ধীরে এবং স্থির থাকবে, তবে সংখ্যালঘু (16%) আক্রমনাত্মক পরিকল্পনা করছে বৃদ্ধি; আঠার শতাংশ তারা এখনও বেঁচে থাকার মোড বলে।
উদ্বেগ এক কারণ নগদ প্রবাহ এলাকায়: উদ্বেগ একটি সর্বকালের সমীক্ষা উচ্চ (66%, গত বসন্ত 60% থেকে এবং 53% শেষ পতন)।
আমেরিকার এক্সপ্রেস ওপেনের সভাপতি সুসান সোব্বট বলেন, "মনিটার দশ বছরের ইতিহাসে আমরা ছোট ব্যবসা মালিকদের সত্যিকারের স্থিতিশীলতা দেখেছি।" "তারা ক্রমবর্ধমান অপারেশন, অগ্রাধিকার স্থানান্তরিত এবং মন্দা সময় কঠিন স্টাফ বাছাই করা, কিন্তু তারা আগের চেয়ে আরও শক্তিশালী শক্তিশালী আউট আছে। তারা পূর্ব-মন্দার মাত্রার ভাড়া নিচ্ছে ঝুঁকি নিচ্ছে, এবং মানসিকতা 'বজায় রাখা' থেকে 'ক্রমবর্ধমান' এ স্থানান্তরিত হয়েছে। "
নিয়োগের পরিকল্পনা প্রত্যাবর্তন; সমস্ত হিসাবরক্ষক এবং সামাজিক মিডিয়া বিশেষজ্ঞ কল
পঁচিশ শতাংশ ব্যবসা পূর্ণ এবং / অথবা পার্ট টাইম কর্মীদের ভাড়া, গত বসন্ত থেকে সাত শতাংশ পয়েন্ট এবং শেষ পতনের নয় শতাংশ পয়েন্ট ভাড়া করার পরিকল্পনা করে। যাদের নিয়োগের পরিকল্পনা রয়েছে, তাদের মধ্যে এক (35%) বা দুই কর্মচারী (33%), তিনটি ভাড়া করার এক-দশ (8%) পরিকল্পনা, এবং এক-পাঁচটি (20%) আগামী ছয় মাসে চার বা তার বেশি ভাড়া নেওয়ার পরিকল্পনা।
একটি খোলা-শেষ প্রশ্নে, কোন ব্যক্তি তাদের ব্যবসায়কে সবচেয়ে বেশি সাহায্য করবে বলে জিজ্ঞাসা করলে, এক-দশ-দশ (14%) এর বেশি লোক বলেছে যে তারা একজন হিসাবরক্ষক / হিসাবরক্ষণকারী নিয়োগ করবে, প্রায় এক-দশ (9%) একজন সামাজিক বলে মিডিয়া বিশেষজ্ঞ, এবং ছয় শতাংশ বলেন, বিপণন / বিজ্ঞাপনের ব্যক্তি বা বিক্রয় প্রতিনিধি।
সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার বৃদ্ধি; কর্মীদের সবচেয়ে মূল্যবান হয়
উদ্যোক্তারা ক্রমবর্ধমান সংখ্যক নতুন গ্রাহকদের কাছে তাদের ব্যবসা প্রচারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া সরঞ্জাম ব্যবহার করে (44%, ছয় মাস আগে 39% পর্যন্ত)। এর মধ্যে, পঁচিশ শতাংশ ফেসবুক ব্যবহার করে, (ছয় মাস আগে 27% পর্যন্ত), পনের শতাংশ লিঙ্কডইন ব্যবহার করে (ছয় মাস আগে 9% পর্যন্ত), দশ শতাংশ টুইটার ব্যবহার করে (8% ছয় মাস আগে সমান), আট শতাংশ ব্লগ (6% ছয় মাস আগে), আট শতাংশ ইউটিউব ব্যবহার করে (ছয় মাস আগে 4% পর্যন্ত) এবং দুই শতাংশ ফোরস্কয়ার ব্যবহার করে (1% ছয় মাস আগে)।
বড় ব্যবসায় মালিকদের বড় প্রতিষ্ঠানের তুলনায় তাদের কর্মীদের সঙ্গে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক আছে কারণ তারা প্রায়ই তাদের সঙ্গে কাঁধ থেকে কাঁধ কাজ? যখন বলা হয় কোন ব্যবসা মন্ত্রকে তারা সুপারিশ করেছে, তখন শীর্ষ পছন্দটি ছিল "আপনি আপনার লোকজনের মতোই ভাল" (27%), "গ্রাহক সর্বদা সঠিক" (24%), "বিপণন বন্ধ করবেন না" (11%), "এটি আপনি জানেন যে সব সম্পর্কে" (5%), এবং "এটি সঠিক সময়ে সঠিক স্থানে থাকার বিষয়ে" (3%)। আঠারো শতাংশে ব্যবসায় মন্ত্র নেই। একই সময়ে, মাত্রাতিরিক্ত ছয় শতাংশ কর্মীদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের প্রস্তাব দেয় (গত বসন্তের 43% থেকে শেষ এবং 45% শেষ পতনের)।
"হর্ন দ্বারা বুল গ্রহণ" সাফল্য জন্য প্রেসক্রিপশন প্রস্তাব
অনেক ব্যবসায় মালিক এখন তাদের উদ্যোগ প্রসারিত খুঁজছেন। তাদের মধ্যে একটি ছোট সংখ্যা (16%) ক্রমবর্ধমান ব্যবসায়িক বৃদ্ধি সমীপবর্তী হয় - একটি "গ্রহণ-দ্বারা-bull-by-horns" মনোভাব সঙ্গে। গড়ে, এই ব্যবসাগুলি চল্লিশ বছর ধরে ব্যবসা করে চলেছে, দশজন লোককে চাকরি করে, তারা 8২8,000 ডলারের বার্ষিক রাজস্বের সাথে অফিস ভিত্তিক (যারা বেঁচে থাকার উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করে থাকে) -র অবস্থান থাকে এবং সম্ভবত এটিতে অবস্থিত দক্ষিণ (48%); শুধু জীবিত থাকা ব্যবসা পশ্চিমে অবস্থিত ঝোঁক ঝোঁক (39%)।
এই "দ্য-দুল-বাই-হিং-হর্ণস" ব্যবসায় মালিকদের কর্মগুলির মধ্যে ঘনিষ্ঠভাবে নজর রেখে, পরিচালনার সিদ্ধান্ত এবং সাফল্যের মধ্যে আকর্ষণীয় সংযোগগুলি টেনে আনা যেতে পারে:
তাজা রাখুন: এক-পঞ্চবার্ষিক পরিকল্পনাটি হ্রাস করার জন্য নতুন পণ্য এবং পরিষেবাদি পরিচয় করিয়ে দিতে (22% বনাম 14% ধীর এবং স্থায়ী ব্যবসা মালিকদের এবং 2% বাতি রাখার চেষ্টা করছে)। প্রায় সবাই বিশ্বাস করে যে নতুন ধারনাগুলি সম্পর্কে উদ্ভাবন এবং চিন্তাভাবনাটি তাদের ব্যবসার মালিক হিসাবে 95% বনাম 84% ধীর এবং স্থায়ী ব্যবসায় মালিক এবং 6২% বাতি রাখার চেষ্টা করছেন)।
গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত হন: প্রায় তিন-চতুর্থাংশে একটি কোম্পানির ওয়েবসাইট রয়েছে (72% বনাম ধীর এবং স্থায়ী ব্যবসার মালিকদের 67% এবং লাইটগুলি রাখার জন্য 48% চেষ্টা করছে) এবং গ্রাহকদের কাছে বাজারে অর্ধেকেরও বেশি ব্যবহার অনলাইন সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং (58% বনাম 33% ধীর এবং স্থায়ী ব্যবসা মালিকদের এবং ২1% বাতি রাখার চেষ্টা করছেন);
কে সাহায্য করতে পারে তা জানুন: যে ব্যক্তিটি তার ব্যবসায়কে সবচেয়ে বেশি সাহায্য করবে সে সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য, যারা শিং দ্বারা বাছুর গ্রহণ করে তারা সোশ্যাল মিডিয়া বিশেষজ্ঞ (15% বনাম বনাম ধীর এবং স্থায়ী ব্যবসায় মালিকদের 9% এবং 4% বাতিগুলি রাখার চেষ্টা করে))।
সামগ্রিকভাবে, প্রায় অর্ধেক (49%) ব্যবসায় মালিকদের অর্থনৈতিক পরিবেশ বিবেচনায় ব্যবসায়িক সম্ভাবনাগুলির উপর ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। এর মধ্যে, তিন-দশেরও বেশি ব্যবসায় মালিক (31%) বলে তারা অর্থনৈতিক পরিবেশের দিকে তাকাতে তাদের ব্যবসা বাড়ানোর আশা করে।
উচ্চ গ্যাস এবং জ্বালানি মূল্যের মতো অর্থনৈতিক কারণগুলি তাদের ব্যবসার উপর প্রভাব ফেলেছে, বসন্তের 08 'র 87% থেকে 80% নিচে। যাইহোক, উদ্যোক্তারা এটি মার্কিন অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধারের ঘাটতি / ঋণ (২6%), বেকারত্ব (২২%), সরকারী নিয়ন্ত্রণ (18%), তেলের দাম (16%) এবং হাউজিং মার্কেট (6%) এর পরে সবচেয়ে বড় হুমকি। ।
সব সময় উচ্চ ক্যাশ ফ্লো Concerns
ব্যবসায় মালিকদের একটি হিসাবরক্ষক বা হিসাবরক্ষণকারী ভাড়া করার ইচ্ছা নগদ প্রবাহ পরিচালনার চ্যালেঞ্জ একটি প্রতিফলন হতে পারে। এই বসন্ত, নগদ প্রবাহ উদ্বেগ ছয় মাস আগে মাত্র 53% এর পূর্ব-মন্দার নিচ থেকে 66% এর ઐતિહાસিক উচ্চতায় বেড়েছে।
"একটি ব্যবসা স্কেল করার ইচ্ছা সঙ্গে লক্ষ্য অর্জন করতে প্রয়োজনীয় কঠিন আর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে ইচ্ছুক," Sobbott অব্যাহত। "ব্যবসা মালিকরা বেঁচে থাকার প্রবণতা থেকে সুইচ তৈরির জন্য নগদ প্রবাহ সান্ত্বনা উত্সর্গ করেছেন।"
এক-পঞ্চাশ ব্যবসায়ীর মালিকদের জন্য সর্বাধিক নগদ প্রবাহ উদ্বেগ (23%) সময়মত বিল পরিশোধ করার ক্ষমতা, অ্যাকাউন্টগুলি গ্রহণযোগ্য এবং নতুন ব্যবসা (প্রতিটি 14%) জয়ের জন্য নগদ অর্থ প্রদানের ক্ষমতা এবং বেতন প্রদানের ক্ষমতা এবং সঠিকভাবে নগদ প্রবাহ ট্র্যাক করার ক্ষমতা (উভয় 7%)।
নগদ প্রবাহ দুর্ঘটনার অন্য সম্ভাব্য অবদানকারী মূলধন অ্যাক্সেস করার উদ্যোক্তাদের ক্ষমতা। প্রায় তিন-দশ-দশজন ব্যবসা মালিক (২9%) বলেছে গত ছয় মাসে রাজধানীতে অ্যাক্সেস করার জন্য এটি কঠিন হয়ে উঠেছে।
কার্ডে পুঁজি বিনিয়োগ; প্রযুক্তি বিধি
উদ্যোক্তারা প্রসারিত করার উপায় হিসাবে তাদের উদ্যোগে পুনর্নির্মাণ করছেন। পুঁজি বিনিয়োগ করতে চার-দশটি পরিকল্পনা (44%, শেষ বসন্তের 48% এবং শেষ পতনের 38% থেকে উপরে)। এই ব্যবসায় মালিকরা কম্পিউটার সিস্টেম এবং সফ্টওয়্যার এবং অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার লাইসেন্স এবং নতুন কম্পিউটার সহ প্রযুক্তি (33%) ব্যয় করতে আগ্রহী।
প্রযুক্তিটি অনলাইন মার্কেটিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, শীর্ষ তিনটি কৌশল কোম্পানির ওয়েবসাইটে (65%, বসন্ত ২009 এর 54% থেকে), সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (36%, ২009 এর বসন্তে 22% থেকে) এবং অনলাইন সামাজিক নেটওয়ার্কিং (35%, বসন্ত 200% থেকে 13%)। এই ব্যবসার মালিকদের প্রায় এক-পাঁচ (19%) তাদের ওয়েবসাইটে একটি ই-কমার্স ফাংশন আছে।
কাগজপত্র ব্যবসা মালিকদের বেন হয়; অবসর সঞ্চয় Concern জন্য কারণ
যদিও বেশিরভাগ ব্যবসায়িক মালিকদের (15%) প্রযুক্তি প্রযুক্তির সাথে জোর করে প্রমাণিত হতে পারে, প্রযুক্তির সাথে মোকাবিলা করা তাদের পক্ষে সবচেয়ে ভয়ঙ্কর কাজ নয়। কাগজের কাজ করা ব্যবসা মালিকদের এক তৃতীয়াংশ (33%), দ্বিগুণ যারা দ্বিধা বা কর্মীদের অগ্নিসংযোগ ভয় (15%) দ্বারা দ্বিধাগ্রস্ত হয়। অন্যান্য ভয়ঙ্কর কাজগুলি অর্থ সংগ্রহ (10%) সংগ্রহ, বিক্রয় (6%), এবং গ্রাহকদের (4%) সাথে ডিল করা অন্তর্ভুক্ত।
ব্যবসায় মালিকদের জন্য আরেকটি উদ্বেগজনক বিষয় অবসর সঞ্চয়। আট থেকে দশ বছরের বেশি (81%) অবসর গ্রহণের জন্য তাদের সাশ্রয়ের ক্ষমতা, গত বসন্তে সাড়ে চার শতাংশ, বসন্তের 9 শতকে সাড়ে আট এবং বসন্তের '08 সালে সত্তর ভাগেরও বেশি চিন্তিত। এর মধ্যে, এক তৃতীয়াংশ (34%) অবসর গ্রহণের জন্য তাদের সঞ্চয় করার ক্ষমতা সম্পর্কে অত্যন্ত চিন্তিত (34%, গত বসন্ত থেকে অপরিবর্তিত)।
অর্থনৈতিক মন্দা অবসর গ্রহণের জন্য অনুমান করা অর্থের উপর প্রভাব ফেলেছে। এক-চারজন উদ্যোক্তাদের অনুমান করা হয়েছে যে তাদের 750,000 ডলার (26%), 750,000 ডলার এবং এক মিলিয়ন ডলার (26%) অথবা এক থেকে দুই মিলিয়ন ডলার (২5%) এর মধ্যে অবসর নিতে হবে। উদ্যোক্তারা আনুমানিক গড় পরিমাণ $ 1,205,000 অবসর গ্রহণের জন্য, 2007 সালের বসন্তে আনুমানিক 1,২86,000 মার্কিন ডলারের চেয়ে কম।
আমেরিকান এক্সপ্রেস ওপেন ছোট ব্যবসা মনিটর বিশেষ করে চাবি, ফ্লোরিডা, নিউইয়র্ক এবং ক্যালিফোর্নিয়া, এবং নারী উদ্যোক্তাদের, প্রজন্মের দ্বারা ছোট ব্যবসা মালিকদের, এবং শিল্প দ্বারা, বিশেষ করে চাবিতে লাগছিল। এই ব্রেকআউটগুলি, এবং অতিরিক্ত জরিপ ফলাফলের বিষয়ে সত্য চেতনা অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ। ব্রেকআউট ফ্যাক্টরীগুলির উল্লেখযোগ্য কিছু ফলাফলের মধ্যে রয়েছে:
- এই সব মিলিয়ে যুক্তরাষ্ট্রের টেক্সাসের অর্ধেকেরও বেশি রাজধানী বিনিয়োগের পরিকল্পনা রয়েছে; নিউইয়র্কের আট-দশেরও বেশি উদ্যোক্তারা তাদের ব্যবসায়ে গ্যাস ও জ্বালানির দাম বাড়ানোর প্রভাব অনুভব করছেন; চার-দশ-এরও বেশি ফ্লোরিডা উদ্যোক্তারা নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করেন এবং ক্যালিফোর্নিয়ার অর্ধেকেরও বেশি শিল্প মালিক অর্থনীতির বিষয়ে আশাবাদী এবং তাদের ব্যবসায়িক সম্ভাবনাগুলি চার-দশ-দশ বছরের শেষ বসন্তের থেকেও বেশি।
- জেনারেশন ই অর্থনীতিতে সবচেয়ে ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে; জেনারেশন এক্স তাদের ব্যবসায়ের জন্য অনলাইন বিপণন কৌশলগুলি ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি এবং বাবি বুমারগুলির নগদ প্রবাহের সমস্যাগুলি সম্ভবত বেশি
- শিল্পের মধ্যে, খুচরা বিক্রেতা নগদ প্রবাহ সমস্যা আছে সম্ভবত; সেবা ব্যবসার নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনা রয়েছে এবং নির্মাতাদের নিয়োগের পরিকল্পনাগুলি সর্বাধিক সম্ভবত রয়েছে
জরিপ পদ্ধতি
আমেরিকান এক্সপ্রেস ওপেন ছোট ব্যবসা মনিটর প্রতিটি বসন্ত ও পতন প্রকাশ করে, এটি 100 টিরও কম সংখ্যক কর্মীদের সাথে 7২8 টি ছোট ব্যবসার মালিক / পরিচালকদের জাতীয় প্রতিনিধির নমুনা ভিত্তিক। ২২ শে মার্চ - ২1 শে মার্চ, ২011 থেকে ইকো রিসার্চ দ্বারা টেলিফোনে বেনামে জরিপ পরিচালিত হয়। পোলটিতে +/- 3.6% ভুলের একটি মার্জিন রয়েছে।
আমেরিকান এক্সপ্রেস সম্পর্কে খোলা
আমেরিকান এক্সপ্রেস ওপেন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ছোট ব্যবসার জন্য নেতৃস্থানীয় পেমেন্ট কার্ড প্রদানকারী এবং এটি ব্যবসার মালিকদের তাদের পণ্যগুলি এবং পরিষেবাদিগুলি চালানোর এবং তাদের ব্যবসাগুলি বাড়ানোর জন্য সহায়তা করার জন্য সমর্থন করে। এতে ব্যবসায়ের চার্জ এবং ক্রেডিট কার্ডগুলি রয়েছে যা ক্রেতাদের একটি বিস্তৃত লাইন আপ এবং লাভজনকতা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা অনলাইন সরঞ্জাম এবং পরিষেবাদিগুলি থেকে ব্যবসার পরিষেবাগুলিতে সঞ্চয়, নমনীয়তা, পুরষ্কার, সঞ্চয় সরবরাহ করে।
আমেরিকান এক্সপ্রেস একটি বিশ্বব্যাপী পরিষেবা সংস্থা, যা গ্রাহকদের পণ্য, অন্তর্দৃষ্টি এবং অভিজ্ঞতার অ্যাক্সেস সরবরাহ করে যা জীবনকে সমৃদ্ধ করে এবং ব্যবসায়িক সফলতা তৈরি করে।
আরো: ছোট ব্যবসা বৃদ্ধি 6 মন্তব্য ▼
