আবেগ অর্থনীতি: তারা গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসা ভূমিকা পালন

সুচিপত্র:

Anonim

আমাকে এমন সমস্যা দেখাতে দিন যা অনেক ছোট ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। আমরা যখন "সামান্য-প্রযুক্তি-কোম্পানী-যে-হতে পারে" হিসেবে শুরু করছিলাম, তখন আমরা ঠিকভাবে গেটের বাইরে নিজেকে সঠিকভাবে বাজার করার জন্য সংগ্রাম করতে থাকি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একবার একজন গ্রাহককে বলি, "যদি আপনার কোম্পানী কোক-কোলা ডিজাইন করতে পারে তবে এটি উপাদানগুলির কালো তালিকা সহ সাদা হতে পারে।"

আমাকে প্রথম বলতে দাও - ouch। কিন্তু কেন যে ছাপ আছে?

$config[code] not found

কারণ আমরা আমাদের পণ্যগুলির পিছনে মানসিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং মানুষ তাদের ব্যবহার করার কারণগুলিতে ট্যাপ করার জন্য সংগ্রাম করছিলাম। এই বিন্দুকে চিত্রিত করার জন্য, ডোভের "লাইক একটি গার্ল" প্রচারাভিযানের কথা বিবেচনা করুন। সেইসব বিজ্ঞাপনে, পরিচালক বিষয়টির সাথে সক্রিয় ভূমিকা পালন করেন এবং তাকে (অথবা তাকে) "একটি মেয়ে হিসাবে অভিনয়" এবং তাদের অর্থের অর্থের কিছু ধারণাগুলি চালানোর জন্য জিজ্ঞাসা করেন। আমরা কেবল তখনই বিষয়টির তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া দেখি না যখন সেগুলি দেখায় যে কিভাবে বাস্তব মেয়েরা চলছে, হাঁটছে এবং যুদ্ধ করছে, কিন্তু কিভাবে দর্শক হিসাবে - আমাদের মতামতগুলিও বিপথগামী হয়েছে।

তারা কেবল একটি পণ্য বিক্রি করছে না, কিন্তু দৃশ্যমানভাবে প্রদর্শন করে এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণা পুনর্বহাল করে এবং আমাদের যে ত্রুটিগুলি আমরা জানি না তা প্রকাশ করে। প্রায়শই, মানুষের মধ্যে কোনটি আঁকা হবে তা পণ্য নয়, তবে মার্কেটিং বার্তা থেকে প্রাপ্ত আবেগগুলি, ভোক্তাদের দৃঢ়প্রত্যয়ী মনে করে তারা তাদের কাছেও জানত না।

এবং যে মিষ্টি জায়গা যেখানে আমরা খুঁজে পেতে যেখানে মানসিক অনুরণন মিথ্যা।

কার্যকরীভাবে আপনার ব্র্যান্ড বিপণন

আপনার ব্র্যান্ডকে কার্যকরভাবে বাজারে বিক্রি করার চাবিকাঠিটি এমন একটি মানসিক কারণ বোঝা যা কোন ব্যক্তিকে যা করতে হয় তা চালাতে। উদাহরণস্বরূপ, কেন একটি হাতুড়ি কেন? একটি সহজ প্রতিক্রিয়া একটি পেরেক হাতুড়ি করা হবে। মানসিক কারণে, সবসময় হিসাবে, একটু বেশি জটিল। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি গাছ ঘর নির্মাণ করা হয়? এটি একটি নতুন বাড়ি নির্মাণ করা হয়? অথবা হয়ত এটি একটি নবজাতক একটি ছবি ঝুলানো হয়।

এগুলি হ'ল পরিবারের আইটেম এবং পরিবারের ব্যক্তির অনুভূতির হাতিয়ারের মতো সাধারণ আইটেমটি সম্পর্কিত দ্রুত উপায়।

সফ্টওয়্যারের ক্ষেত্রে আমাদের ক্ষেত্রে, কেন আমাদের কোম্পানিটি প্রথমে আমাদের পণ্যটির জন্য অনুসন্ধান শুরু করতে বেছে নেবে তা মনে করে আমরা আবেগ বিবেচনা করতে শিখেছি:

  • তারা কি হতাশা অনুভব করছিল?
  • কি কার্য কার্যকর করা হচ্ছে না?
  • কি টাকা হারিয়ে হচ্ছে?
  • কিভাবে এটি একটি আনুষ্ঠানিক ব্যথা মোকাবেলা করতে দৈনন্দিন ভিত্তিতে অনুভব করে
  • "উটের পেছনে ভেঙ্গে যাওয়া খড়" কী ছিল এবং তাদের অনুসন্ধান শুরু করেছিল?

এই প্রশ্নের উত্তরগুলি বোঝা যায় যেখানে কার্যকরভাবে আমাদের পণ্য বিপণন গোপন হয়।

একটি ক্রয় পিছনে বিজ্ঞান

কিন্তু একটি বুদ্ধিজীবী ক্রয় পিছনে বিজ্ঞান সম্পর্কে কি? মানুষ কতবার প্রায়ই ঘটনা ভিত্তিক কিনতে কিনতে? এটা আপনি মনে করেন বেশী প্রায়ই। মার্কেটিং প্রফেসর ক্যাথরিন গিললেটের মতে, একটি সুস্পষ্ট জায়গা থেকে একটি যৌক্তিক কেনার মূলগুলি একটি খুব সুস্পষ্ট স্থান থেকে - মানব মস্তিষ্ক:

"বুদ্ধি বনাম আবেগ সম্পর্কে, আমাদের মস্তিষ্কের উপরের হাত আবেগ দিতে কঠোর করা হয়। তথ্য-শব্দ এবং তথ্য আকারে-নব্য-কর্টেক্সে প্রক্রিয়া করা হয়। এদিকে, আমাদের সকল আবেগগুলি লিম্বিক সিস্টেমে র root হয় … অঙ্গবিন্যাসের মস্তিষ্কের ভাষার কোন ক্ষমতা নেই. অর্থাত্ কোনও তথ্য কোনও ব্যক্তির কাছে কিনতে প্রেরণা দিতে পারে না। "

এক ধাপ এগিয়ে যাচ্ছি, মানসিক ক্রয়ের অনুপাত কতটুকু বাস্তব? পিওর নীল মারে, পিএইচডি এবং মনোবিজ্ঞান আজকের বিশেষজ্ঞের মতে, মানসিক ক্রয়গুলি পার্কের বাইরে এটি খারিজ করছে:

"বিজ্ঞাপনের গবেষণা প্রকাশ করে যে বিজ্ঞাপনের জন্য 3-থেকে-1 এর একটি ফ্যাক্টর এবং মুদ্রণ বিজ্ঞাপনের জন্য 2-থেকে-1-এর একটি ফ্যাক্টর দ্বারা বিজ্ঞাপনটির সামগ্রীর তুলনায় পণ্য কিনতে কোনও ভোক্তাদের প্রতিবেদনের অভিপ্রায়টির উপর আবেগগত প্রতিক্রিয়াটি অনেক বেশি প্রভাব ফেলে। । "

$config[code] not found

কখনও মনে হয় একটি অতিরিক্ত মনোবিজ্ঞান ক্লাস বা দুই ক্রেতা আচরণ বুঝতে সহজে আসতে হবে?

ভোক্তাদের এবং তাদের মানসিক উদ্দেশ্যগুলি বোঝার গুরুত্বের মধ্যে আমাদের নিজস্ব পাঠ (আমাদের কোক কোলা সমান্তরাল হতে পারে) পেয়েছি, যখন আমরা কোনও গ্রাহকের কাছ থেকে কেন আমাদের সফ্টওয়্যার কিনেছি তা শুনেছি।

তার কারণ? তিনি "নিয়ন্ত্রণ বাইরে।"

তিনি ভুল সময় স্লিপ প্রত্যাখ্যান প্রয়োজন, এবং প্রত্যাখ্যানের জন্য কর্মচারী এবং কিভাবে কর্মচারী এটি সংশোধন করতে পারে একটি কারণ অন্তর্ভুক্ত। যে সময় তারা যে সফটওয়্যারটি ব্যবহার করছিল সেটি এই কার্যকারিতাটি সরবরাহ করে নি, তাই সে নিজে নিজে সময় স্লিপটি নিতে, সমস্যার ব্যাখ্যা করে এবং এটিকে সংশোধন করার জন্য অপেক্ষা করতো। পুরো প্রক্রিয়াটি তার কর্মদিবসের পাশাপাশি কর্মীদের বিশাল সময়-স্তন্যপান ছিল। এমনকি খারাপ, প্রক্রিয়া তার কাজ সম্পন্ন আরো গুরুত্বপূর্ণ জিনিস পেয়ে থেকে দূরে তাকে গ্রহণ।

উপসংহার

এই উদাহরণগুলির দৃষ্টিতে, ভাল বিপণনের কী বোঝা যায় কেন একজন ব্যক্তির আপনার পণ্যগুলির প্রয়োজন। শুধু মৌলিক, বুদ্ধিজীবী কারণ নয়, কিন্তু অন্তর্নিহিত মানসিক উপাদান। একবার আপনি যে জানেন, অনুযায়ী আপনার বিপণন tailor।

একইভাবে, এমনকি প্রতিষ্ঠিত কর্মীদের সাথেও, তাদের কর্মের পিছনে কারণগুলি এবং আবেগগুলি বোঝা আপনাকে তাদের চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করবে এবং অবশেষে মসৃণ ক্রিয়াকলাপগুলিতে নেতৃত্ব দেবে।

Shutterstock মাধ্যমে শুভ ছবি

4 মন্তব্য ▼