নতুন সরঞ্জামগুলি এবং ছোট ব্যবসার বিপণনের জন্য উপলব্ধ তথ্যগুলি হ্রাস করা খুব সহজ। আমি নিশ্চিত যে কোনও সময়ে একটি ছোট ব্যবসা একটি কনফারেন্সে, ওয়েবিনর বা কোনও সাদা কাগজে নিম্নলিখিত কথা শুনতে পাবে:
- "আপনি ব্লগ করা উচিত!"
- "আপনি টুইটারে আছেন?"
- "আপনার এসইও এবং পিপিসি কৌশল কি?"
- "আপনি ইমেইল মার্কেটিং করছেন?"
- "আপনি একটি ফেসবুক ফ্যান পেজ প্রয়োজন!"
- "আপনি আপনার বিপণন এবং বিক্রয় ফেনা স্বয়ংক্রিয়ীকরণ শুরু করেছেন?"
সত্যিই আপনার ছোট ব্যবসার জন্য কাজ করে কি দেখতে সব hype মাধ্যমে কাটা একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে। যখন আপনি সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলিতে আপনার সমস্ত প্রচেষ্টাকে ফোকাস করেন তবে আপনার ক্রিয়াকলাপগুলির পিছনে একটি পরিষ্কার কৌশল না থাকে, তখন আপনার বিপণন এবং বিক্রয় ফেনলের কিছু গুরুতর গর্ত তিনটি প্রধান এলাকায় পৃষ্ঠপোষকতা শুরু করবে। উদাহরণ স্বরূপ:
1. ট্রাফিক হারিয়ে গেছে: আজকে আপনার ওয়েবসাইটটিতে কত ট্র্যাফিক এসেছে এবং তাদের তথ্য ছাড়াই কী বাকি আছে? আপনি কিভাবে কখনও অনুসরণ করবে? এটি অনেক ছোট ব্যবসার জন্য একটি বেদনাদায়ক বাস্তবতা। আপনার ব্যবসার পরিমাণ কতটুকু হারিয়েছে তা নিয়ে চিন্তা করুন কারণ আপনি যে ট্রাফিকটি বড় অর্থ ব্যয় করেন সেটি ক্যাপচার করছেন না।
2. হারিয়ে গেছে: আপনি কি জানেন 10 শতাংশ লিড এখন কিনতে প্রস্তুত? উষ্ণ এবং ঠান্ডা লিড সম্পর্কে কি? অধিকতর প্রায়ই, তারা শামুক হারিয়ে যায় এবং অবশেষে চিরতরে ভুলে যাওয়া হয়। অনেক ছোট ব্যবসার প্রতিটি সীসা অনুসরণ করতে ভালোবাসে, কিন্তু সীমিত সংস্থানের সাথে, এটি একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে।সুতরাং, লক্ষ্য অবিলম্বে বিক্রয় চালানোর জন্য এবং এখন প্রস্তুত-না-কিনতে-এখনো নেতৃত্বের জন্য একটি পুষ্টির ব্যবস্থা করার জন্য এখন গরম যে লিড বন্ধ করা হয়।
3. গ্রাহক হারিয়ে গেছে: গ্রাহকরা যদি আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে উদাসীন বোধ করেন তবে তারা প্রতিযোগিতার জন্য আপনাকে ছেড়ে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি। গ্রাহকদের পেতে আপনি এই সমস্ত অর্থ প্রদান করেন যাতে তারা আপনাকে রাস্তায় প্রতিযোগিতার জন্য ছেড়ে যেতে পারে। সেকি!
আপনি উপসর্গ আবিষ্কার করতে পড়া চালিয়ে তুলনায়, আমি উপরের বর্ণনা কোনও যন্ত্রণা ভোগ করছি।
একটা পরিকল্পনা কর
আসুন আপনার ব্যবসার লক্ষ্য চিহ্নিত করে শুরু করি। তারপরে, আপনার বর্তমান গ্রাহক জীবনযাত্রা কেমন দেখায় তা মানচিত্র করুন এবং আপনার "নিখুঁত" গ্রাহক জীবনচক্রটি কেমন দেখায়। আমি প্রায় প্রতিটি ছোট ব্যবসা সাতটি পর্যায়ে তার জীবনচক্র বিরতি খুঁজে পেতে।
- ট্রাফিক আকর্ষণ করুন
- ক্যাপচার লিডস
- সম্ভাব্য যত্ন
- বিক্রয় রূপান্তর
- প্রদান এবং সন্তুষ্ট
- আপেল গ্রাহক
- রেফারেল পান
আমাকে পুরানো বিদ্যালয়ে ফোন করুন, কিন্তু ব্যবসাটি যদি হোয়াইটবোর্ডে এই সাতটি পর্যায়গুলি ম্যাপ করে তবে এটি সহায়ক। পরবর্তী ধাপে মাধ্যমে লিডস ধাক্কা আপনার ব্যবসা ব্যবহার করা হয় সরঞ্জাম এবং কৌশল পূরণ শুরু করুন। এই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে, আপনার সিস্টেমে অযোগ্যতাগুলি স্পষ্ট হয়ে উঠবে। আপনার রেফারেলগুলি বা এমনকি আরও খারাপের ক্ষেত্রে আপনি যখন লিড এবং বিক্রয় হারান, তখন আপনার গ্রাহকরা আপনাকে প্রতিযোগিতার জন্য ছেড়ে যাচ্ছেন সেক্ষেত্রে আপনি দেখতে শুরু করবেন।
এখন যে কাঠামো হয়, আমি আপনাকে এই সাতটি পর্যায়ে ব্যবহার করতে পারেন এমন কিছু বোকামিপূর্ণ কৌশল দিতে চাই।
ট্রাফিক কৌশল আকর্ষণীয়
একটি ওয়েবসাইট স্থাপন করা ট্রাফিক তৈরি করে না। আপনি একটি কন্টেন্ট মেশিন হতে হবে। ব্লগ পোস্ট লিখুন, সাদা কাগজপত্র তৈরি করুন, ভিডিও পোস্ট করুন এবং হোস্ট ওয়েবনামগুলি - এবং তাদের সবাইকে ছেড়ে দিন। এখানে কৌশল অত্যন্ত মূল্যবান কন্টেন্ট সঙ্গে আপনার ফানেল মধ্যে লিডস টান হয়।
সামাজিক মিডিয়া শক্তি কম মূল্যায়ন করবেন না। লোকেরা আপনার ব্র্যান্ড বা শিল্প সম্পর্কে কী বলছে তা মনিটর করুন এবং অর্থপূর্ণ আলোচনায় অংশ নেওয়ার সুযোগ হিসাবে এটি ব্যবহার করুন। এছাড়াও, আপনার সামাজিক চ্যানেলে আপনার বিষয়বস্তু শেয়ার করুন।
আপনার যদি অংশীদারদের বা ব্র্যান্ডের উকিলগুলির নেটওয়ার্ক থাকে তবে তাদের ব্যবসার উল্লেখ করার জন্য তাদের পুরস্কৃত করুন।
অবশেষে, একটি এসইও এবং পিপিসি কৌশল আছে যাতে লোকেরা আপনার ব্যবসার জন্য অনলাইন অনুসন্ধান করে, তারা আপনাকে সহজেই খুঁজে পায়।
লিড ক্যাপচার কৌশল
আমি একবার ও এক বার বলতে যাচ্ছি: "আমার মাসিক নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করুন" একটি সীসা ক্যাপচার কৌশল নয়-অন্তত কার্যকর নয়। ক্যাপচারিং লিডস একটি সামগ্রী মেশিন হয়ে সঙ্গে হাত এবং হাত যায়। বিনামূল্যে রিপোর্ট বা শিক্ষা সঙ্গে বস্তাবন্দী করা হয় যে একটি ভিডিও সিরিজ দিন। আপনি একটি প্রতিযোগিতা চালানোর চেষ্টা করতে পারেন অথবা একটি ওয়েবিনর মত একটি অনলাইন ইভেন্ট হোস্টিং করতে পারেন। আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে অনুসরণ করার অনুমতি পাচ্ছেন তা নিশ্চিত করুন। আপনি যা প্রেরণ করছেন সেগুলির শুরু থেকে শুরু থেকেই প্রত্যাশাগুলি ঠিক করুন এবং তাদের বেছে নিতে যাতে তারা বোমা বর্ষণ না করে।
লিড পুষ্টি কৌশল
আপনার লিড আচরণ এবং স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার অনুসরণ আপ বিভাগ। উদাহরণস্বরূপ, আমি আপনার সামগ্রীকে তিনটি গোষ্ঠীতে ভাগ করার পরামর্শ দিচ্ছি: নতুন লিড, হট লিড এবং ঠান্ডা লিড। আপনি প্রথম স্থানে নেতৃত্ব কিভাবে পেয়েছেন তার দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। তারা কি "ছোট ব্যবসার জন্য কপিরাইট টিপস" সম্পর্কে একটি ওয়েবিনর দেখেছিল নাকি তারা একটি ডেমো বা পরামর্শের জন্য সাইন আপ করেছিল? আপনি এই তিনটি শ্রোতাদের কাছে সরবরাহকারী সামগ্রীটি খুব ভিন্ন হতে পারে কারণ সম্ভাবনাগুলি কেনার চক্রের বিভিন্ন পর্যায়ে রয়েছে।
বিক্রয় রূপান্তর কৌশল
সীমিত সময় এবং সংস্থার সাথে একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে, শুধুমাত্র আপনার বিক্রয় দলের উপর নির্ভর করে কখনও কখনও মৃত্যুদণ্ড হতে পারে। আপনার সম্ভাবনা কিছু অনুসরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেষ্টা করুন। এটি করে, আপনি ইমেল খোলা হার, প্রতিবেদন ডাউনলোড এবং অন্যান্য মিথস্ক্রিয়া মত আচরণের দিকে তাকিয়ে তাদের আগ্রহের স্তর পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন। আপনি জানেন যে যে কেউ প্রত্যেক ইমেইল খুলেছে, প্রত্যেক ওয়েবিনার দেখেছেন এবং বিনামূল্যে পরামর্শের অনুরোধ করেছেন সম্ভবত এটি এমন একটি সম্ভাবনা যা বিক্রয় বন্ধ করার জন্য বিক্রয় বন্ধ করতে প্রস্তুত। যোগাযোগের কিছু অটোমেটিক হওয়ায় বিক্রয়ের দিকে এগিয়ে যাওয়ার ফলে লিডগুলির গুণমান উচ্চতর হয় এবং এর ফলে আরও ভাল এবং দ্রুত রূপান্তর ঘটে।
আপসেল এবং রেফারাল কৌশল
ছোট ব্যবসার বিক্রয় বন্ধ করার সাফল্যের ভিত্তি স্থাপন করা এবং এটি আপিল করা এবং রেফারেলগুলি পেতে প্রচুর সুযোগ রয়েছে তা উপেক্ষা করে দোষী। এখানে কয়েকটি ভিন্ন আপেল কৌশল আছে:
- চেকআউট আপেল
- পোস্ট ক্রয় আপেল
- পণ্য নির্দিষ্ট আপেল
- পণ্য নির্দিষ্ট ক্রস বিক্রি
আপনি গ্রাহকদের মধ্যে লিডস রূপান্তর এবং আপনার সেবা সঙ্গে আপনার গ্রাহকদের wowing সময় এবং অর্থ বিনিয়োগ করেছেন। এখন রেফারালের জন্য জিজ্ঞাসা করুন! একটি বন্ধু উল্লেখ করার জন্য তাদের একটি বিনামূল্যে পণ্য বা ছাড় দিন। আমরা সবাই রেফারাল থেকে আসতে পারেন সেরা লিড কিছু জানেন।
আপনি যদি এই প্রবন্ধের কিছু টিপস অনুসরণ করেন তবে আমার কোন সন্দেহ নেই যে আপনি কৌশলগত বিপণন পরিকল্পনাটি তৈরি করতে পারেন যা ক্লাস্টারের মাধ্যমে কাটায় এবং ফলাফলগুলি আপনি অর্জন করতে চান। এখানে পূর্বে রেকর্ডকৃত ওয়েবিনর থেকে একটি ছোট ব্যবসা বিপণন পরিকল্পনা তৈরি করার জন্য কয়েকটি অতিরিক্ত টিপস দেওয়া হয়েছে। এটি আপনার প্ল্যান থেকে 3 সহজ ধাপে ফলাফল পাওয়ার জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ।
12 মন্তব্য ▼
