ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে, মোবাইল ফোন আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি। এত গুরুত্বপূর্ণ, যে আমরা যে "কোথাও এবং সর্বত্র" আমাদের অফিস না ভুলে যেতে পারে।
এবং আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি পায়, এটি কেবল আপনার নিজের আচরণের সাথে নয় যা আপনি মনে করতে চান। মোবাইল ডিভাইসগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার কর্মীরা পেশাদারিত্ব প্রদর্শন, নিরাপদ থাকুন এবং আপনার ব্যবসায়ের একটি ইতিবাচক সর্বজনীন চিত্র উপস্থাপন করুন।
$config[code] not foundআমরা প্ল্যানট্রিক্সের ছোট ব্যবসা বিপণন পরিচালক জুডি হেমব্রু এর দক্ষতার সাথে আমার নিজের অন্যান্য পরামর্শ সহ টিপসের জন্য ট্যাপ করেছি। তাই, কয়েক মিনিটের জন্য ছোট ব্যবসার জন্য মোবাইল শিষ্টাচারের আমাদের 10 টি নিয়ম পর্যালোচনা করার জন্য বিরাম বোতাম টিপুন:
1. আপনি একটি কল নিতে হবে যদি 10 ফুট দূরে সরান। আপনি যদি কাউকে মুখোমুখি হন তবে কল করতে হবে, কলটি বিশেষত জরুরী কেন এবং কেন অপেক্ষা করতে পারে তা নিয়ে প্রথমে নিজেকে বিনীতভাবে সংক্ষিপ্তভাবে বিব্রত করুন। তারপরে, এমন একটি স্থানে যান যেখানে আপনি অন্যদের ব্যক্তিগত স্থানকে সম্মান করতে পারেন। কিছু সুপারিশ করেন যে আপনি অন্যদের থেকে কমপক্ষে 10 ফুট দূরে সরাবেন।
আদর্শভাবে, যদিও, আপনি একটি সেল ফোন কল নিতে মুখোমুখি কথোপকথন এড়ানো উচিত। আপনি যে পার্টির সঙ্গে আছেন তার মধ্যে একটি বাধা বার্তা পাঠানো হয়েছে যে সে কমলার চেয়ে কম গুরুত্বপূর্ণ।
2. সভাগুলোতে স্মার্টফোনটি পরীক্ষা করা এড়িয়ে চলুন। এটি পাঠ্য বার্তা, ইমেল এবং মিসড কলগুলির জন্য দৃশ্যমানভাবে চেক করার জন্য বা ভয়েসমেল শোনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেরা সময়ে এটি আপনাকে বিভ্রান্ত করে এবং সভায় আপনার সম্পূর্ণ মনোযোগ দিচ্ছে না তা সংকেত দেয়। সবচেয়ে খারাপ সময়ে এটি আপনাকে বিরক্তিকর বা গুরুত্বহীন বলে সভায় জনগণকে খুঁজে বের করে। আপনি যে কোনো মুহুর্তে হোয়াইট হাউস থেকে একটি কল আশা করছেন - তাহলে হ্যাঁ, আমি আপনার ফোনে নজর দিতে পারি। এরকম বিরল পরিস্থিতিতে ছোট, সভাগুলোতেও আপনার মোবাইল ফোনটি নাও।
3. ফিরে 24 ঘন্টা মধ্যে কল। প্রত্যাবর্তন কল অবিলম্বে পেশাদারি এবং সম্মান প্রদর্শন করে। আপনি সমস্ত দিনের সভায় বা ছুটিতে থাকবেন যেখানে আপনি সময়মত কল ফেরত দিতে পারবেন না, আপনার ফোন বার্তা সাময়িকভাবে আপডেট করুন। শুধু আপনার রিটার্ন ফিরে ফিরে মনে রাখবেন। আপনি এক সপ্তাহ আগে পর্যন্ত অনুপলব্ধ হবেন বলে একটি বার্তা দিয়ে সম্পূর্ণরূপে এটির মাধ্যমে শব্দটি শোনাবেন।
ক্রমবর্ধমান আমি ভয়েস মেইল বার্তাগুলি শুনতে পাচ্ছি যা ভয়েসমেইল ছাড়ার পরিবর্তে অনুরোধ করে, কলকারীরা একটি পাঠ্য বা একটি ইমেল পাঠায়। এটি একটি বিতর্কিত অনুশীলন। এটি কিছু কলকারক, বিশেষত সম্ভাব্য বা বিদ্যমান ক্লায়েন্ট বন্ধ করতে পারে। এটি উপযুক্ত কিনা তা নির্ধারণ করতে:
- কর্মচারীর ভূমিকা বিবেচনা করুন। বেশিরভাগ ব্যবসায়িক মালিক আমি জানি যে সেগুলি বিক্রয় যতদূর সম্ভব পাওয়া যায়, পৌঁছানো কঠিন নয়। অন্যদিকে, একটি সফ্টওয়্যার বিকাশকারীর জন্য যিনি তার কর্মক্ষেত্র কোডিংয়ের 90% সময় কাজ করেন, এমন একটি বার্তা কোনও বড় চুক্তি হতে পারে না।
- আপনার শিল্পের মান কি বিবেচনা করুন। প্রযুক্তি ব্যবহার এবং অনলাইন ব্যবসায়গুলিতে, ফোন ব্যবহার করে ফোনটি ব্যবহার করা অনেক বেশি প্রচলিত।
4. কোথায় কথা বলতে না জানি। যদি আপনি আপনার টিমের জন্য কোনও রিফ্রেশার সরবরাহ করতে চান তবে এটিতে কথা বলা ঠিক নয়, তাহলে তালিকাটি নীচে যান:
গ্রন্থাগার, জাদুঘর এবং পূজা স্থান: শাহ্ … এখানে শাসন। কোন কথা, সময়।
রেস্টুরেন্ট: এটি এড়াতে। রেস্তোরাঁয় গোলমাল থাকলেও, একটি ফোন কথোপকথন দাঁড়িয়ে এবং অন্যদের বিরক্ত করে। কিছু রেস্টুরেন্টে আপনাকে ছেড়ে যেতে বলা যেতে পারে - অন্য পৃষ্ঠপোষকদের কাছ থেকে নোংরা চেহারার কথা উল্লেখ করা না। অন্যদিকে, কফির দোকানগুলি হানিকর এবং আরও বেশি নৈমিত্তিক এবং কলগুলি হাববুয়ে বেশি গ্রহণযোগ্য বলে মনে হয়।
মিটিং, সম্মেলন এবং ঘটনা: প্রবেশের সময় সেল ফোনগুলি বন্ধ করার জন্য এটি দ্বিতীয় প্রকৃতি হয়ে উঠুন। ভাল উদাহরণ স্থাপন কর. আপনি যদি আপনার কোম্পানির অভ্যন্তরীণ সভাগুলোতে এটি করেন তবে আপনার কর্মীরা সমস্ত মিটিং এবং ইভেন্টগুলিতে এটি করার জন্য ব্যবহার করবে।
$config[code] not foundঅবশেষে, চলমান পানি এবং flushing জড়িত জায়গাগুলিতে কথা বলতে না দয়া করে মনে রাখবেন। 'নফ বললেন।
5. ধীরে ধীরে কথা বলুন এবং একটি বড় লাঠি বহন। এই এক তাদের মোবাইল ফোনে জোরে কথা বলার জন্য যারা। ওহ, আমি বলতে চাচ্ছি, আপনার সেলফোনে জোরে কথা বলা এড়িয়ে চলতে হবে। আপনি একটি খারাপ সংযোগ পরাস্ত প্রায় কান্নাকাটি কেউ কতবার হয়েছে? যে ব্যক্তি হতে হবে না।
এবং এখন … আপনার ফোনের স্পিকারফোন মোড ব্যবহার সম্পর্কে একটি শব্দ। ঠিক আছে, আমি মনে করি আপনি আপনার কানে আপনার ফোনটি ধরে রাখতে ক্লান্ত হতে পারেন। কিন্তু উত্তরটি আপনার ফোনের (বা ট্যাবলেটের!) স্পিকারফোনের মোডটি কোনও উন্মুক্ত অফিস বা সর্বজনীন স্থানে ব্যবহার করা হয় না। একটি হেডসেট পান। তারপরে আপনি আপনার বাহু বা কান নষ্ট হয়ে যাওয়া ছাড়া আর একটি দীর্ঘ কল চালিয়ে যেতে পারেন, এবং অন্যদের কাছে কম ঝামেলা সহকারে।
6. যে বন্য রিংটোন খোঁচা। যদিও আমি এই বিষয়ে কিছুটা মজা করছি, আপনি আপনার ফোনে আপলোড হওয়া সেই অ্যাসিড-রক রিংটোন বনাম বুদ্ধিমান রিং টোনগুলি চয়ন করতে পারেন। আপনি যখন কোনও গুরুত্বপূর্ণ মিটিংয়ের সময় ফোনটি রিং করেন এবং আপনি এটি বন্ধ করতে ভুলে যান, তখন আপনি বিরক্তিকর শীর্ষে আপনার রিংটোনকে দুঃখিত করতে চাইবেন না।
7. পাবলিক জায়গায় ব্যক্তিগত বিষয় সম্পর্কে কথা বলা এড়িয়ে চলুন। আমরা ব্যবসা মালিকদের এই জানতে পারে, কিন্তু আমাদের কর্মীদের এবং স্বাধীন ঠিকাদার না? কফি শপগুলিতে পারফরম্যান্সের মূল্যায়ন বা গোপনীয় ব্যবসায়িক চুক্তির বিষয়ে আলোচনায় কতবার কতবার আলোচনা করেছি, আমি বলব যে অনেক দলকে একটি রিফ্রেশার প্রয়োজন।
মোবাইল ফোনে আমাদের বোকা বানানো - আমরা ভুলে যাই এবং আচরণ শুরু করি যেন এটি আমাদের এবং আমরা যে ব্যক্তির সাথে কথা বলি। Plantronics এর জুডি হেমব্রু বলে, "আপনার নিজের গোপনীয়তা বুদ্বুদ থেকে বেরিয়ে যান এবং আপনার আশেপাশের পরিবেশের দিকে মনোযোগ দিন।" অন্য দিকে পার্টি মনে করে যে তারা বুঝতে পারে যে আপনি তাদের সংবেদনশীল বিষয় নিয়ে আলোচনা করছেন। রেস্টুরেন্টে।
8. ভাল অভ্যর্থনা জন্য এগিয়ে পরিকল্পনা। অফিসের বাইরে যাওয়া বা কল করার প্রস্তুতির জন্য, আপনি সেই এলাকার ভাল সেল ফোন কভারেজ পেতে পারেন তা নিশ্চিত করুন। যখন আপনি শুনেন তখন আপনি কোনও গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক কলের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে আপনার ক্ষমতাকে বাধা দেন না, "আপনি কি এটি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন? আপনি সেখানে ভেঙ্গেছেন। "যদি আপনার কাছে রিসেপশন একটি সমস্যা হয় তবে ভাল অভ্যর্থনা সহ একটি জায়গা খুঁজে বের করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কল করুন।
9. আপনার ড্রাইভিং আপনার মন রাখুন! আপনি বুঝতে পারেন যে একটি মোটর গাড়ির অপারেটিংয়ের সময় টেক্সটিং এবং এমনকি একটি কথোপকথনে কথা বলা একটি ঝুঁকিপূর্ণ বিষয় - কিন্তু আপনার সমস্ত কর্মী সদস্য জানেন যে এটি আপনার কোম্পানির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা? মোবাইল ডিভাইস জড়িত গাড়ির দুর্ঘটনায় প্রত্যেক বছর মানুষ মারা। আপনি সহকর্মীদের যারা আপনার সাথে গাড়ী বিপন্ন, খুব - শিষ্টাচার চূড়ান্ত লঙ্ঘন।
তাই 10 টি রাজ্যে ড্রাইভিং করার সময় হাতে অনুষ্ঠিত সেলফোনে কথা বলা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 39 টি রাজ্যে ড্রাইভিং করার সময় পাঠ্য নিষিদ্ধ করা নিষিদ্ধ।
কোম্পানির ব্যবসায়ের সময় আরো এবং আরো কোম্পানি কঠোরভাবে "ড্রাইভিং করার সময় কোন কথা বা পাঠ্য চালনা করা" নীতি গ্রহণ করছে না। আপনি যদি এটি আপনার নীতিটি করার সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন, তবে Distracted.gov এর নমুনা কর্মচারী নীতি রয়েছে যা আপনি ডাউনলোড করতে পারেন। (এখানে.doc নীতি ডাউনলোড করুন।)
10. লকিং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার মোবাইল ডিভাইসটি সুরক্ষিত করুন। যদিও এটি মৌলিক সৌজন্যের বাইরে পড়ে বলে মনে হচ্ছে, আপনার ফোনের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত তথ্য সম্পর্কে চিন্তা করুন, এটির বেশিরভাগই ব্যক্তিগত এবং অন্যদের উল্লেখ করা। একটি মধু লাঠি গত বছরের প্রকল্পটি 50 ইচ্ছাকৃতভাবে "হারিয়ে যাওয়া" সেলফোনগুলির সাথে জড়িত ছিল, প্রায় প্রত্যেক ফোনের ব্যক্তিগত তথ্যটি পাওয়া যায় এমন ব্যক্তির দ্বারা - এটি নিরীহ অভিপ্রায় হোক বা না হোক। আপনার ফোনটি হারাবেন এবং এটি আপনার সমস্ত কোম্পানির তথ্য এবং ব্যক্তিগত তথ্য বুট করার মতো প্রকাশ করা।
জনসাধারণের বা অফিসে সেলফোনের ব্যবহার করার সময় নিচু আচরণ বজায় রাখার বিষয়ে মন্তব্যগুলিতে নীচের আপনার কিছু গল্প ভাগ করে নিন।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি ক্রেডিট: অযৌক্তিক, জোরালো, টেক্সটিং।
16 মন্তব্য ▼
