নিশ্চিত, আপনি সামাজিক মিডিয়াতে সক্রিয়, কিন্তু একটি দায়ী ছোট ব্যবসার মালিক হিসাবে আপনি এটি জানেন তোমার সাইট এবং আপনার নিজস্ব সম্প্রদায় যেখানে আপনি আপনার বাড়ির বেস নির্মাণ করা উচিত। এই যেখানে আপনি অন্য আউটলেটগুলিতে আপনি যে লোকেদের সাথে সাক্ষাৎ করেন এবং যেখানেই আপনি আসল কথোপকথন এবং রূপান্তরগুলি তৈরি করার চেষ্টা করছেন, কেননা এটি আপনার নিয়ন্ত্রণের একমাত্র সাইট। কিন্তু আপনি কিভাবে জানেন যে এটা কাজ ? আপনি একটি সুস্থ সম্প্রদায়ের ক্রমবর্ধমান হয়, যখন উন্নতির জন্য এলাকাসমূহ pinpointing যখন আপনি পরিমাপ কি পরিমাপ করা উচিত?
$config[code] not foundআপনাকে শুরু করতে সহায়তা করার জন্য, নীচে পাঁচটি ক্ষেত্র রয়েছে যা আমি আপনাকে বঞ্চमार्क সাহায্য করতে এবং আপনার সাইটে সম্প্রদায় উন্নত করতে নজর রাখতে সুপারিশ করব।
1. গ্রাহকদের বৃদ্ধি
আমি এটা প্রথম কারণ এটি সুস্পষ্ট বেঞ্চমার্ক যে আমাদের অনেকে অবিলম্বে তাকান হবে। এবং যেকোনো মুহুর্তে আপনার ব্লগটি পড়ার বা আপনার সম্প্রদায়ে যোগদান করার প্রকৃত সংখ্যাটি বিশেষ করে কোনও অ্যাকাউন্টের জন্য নয় হয় গুরুত্বপূর্ণ বৃদ্ধি। আপনি সামগ্রীটি বাদ দেওয়ার সময় এবং আপনার সম্প্রদায়ের সাথে আরো যোগদান করার সময় আপনি আপনার পরবর্তী সময়ের ইতিবাচক বৃদ্ধিকে চার্ট করতে পারবেন। যতক্ষণ এই সংখ্যাটি ক্রমবর্ধমান হয় এবং এটি স্থির (বা খারাপ, ড্রপিং) প্রদর্শিত হয় না, এটি একটি ভাল লক্ষণ যে লোকেরা যা করছে তাতে বিনিয়োগ করা হয় এবং আপনি সঠিক পথে চলেছেন।
2. কথোপকথন বৃদ্ধি
একটি সুস্থ সম্প্রদায় সময়ের সাথে সাথে শুধুমাত্র গ্রাহকদের সংখ্যা বৃদ্ধি করবে না, সম্প্রদায়ের কথোপকথন স্তরেরও বৃদ্ধি পাবে। আরো নির্দিষ্টভাবে:
- সক্রিয় থ্রেড সংখ্যা
- অনন্য মন্তব্যকারীদের সংখ্যা
- সক্রিয় মন্তব্যকারীদের সংখ্যা
- আপনি ব্র্যান্ড সুসমাচার প্রচারকদের হিসাবে চিহ্নিত করেছি সংখ্যা
এই সংখ্যাগুলি আপনাকে আপনার সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্য সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা দেবে কারণ এটি শুধুমাত্র উষ্ণ দেহের পরিবর্তে যোগসূত্র প্রদর্শন করে। আপনি শুরু করতে এবং ক্ষেত্র কথোপকথন করতে সহায়তা করার জন্য আপনার সম্প্রদায়ের কোন শতাংশটি সত্যিই আপনি করছেন তা, যা তারা করছেন তাতে কী আগ্রহ আছে, এবং কীসের উপর আপনি নির্ভর করতে পারেন তা দেখতে শুরু করবেন।
3. Buzz শেয়ার করুন
নজর রাখতে আরেকটি মেট্রিক আপনার কুলুঙ্গি এবং আপনার সংখ্যাটি কীভাবে বাড়ছে (বা হয় না) তা আপনার ভাগ্যের ভাগ। মূলত, আপনার কর্তৃপক্ষ এবং আপনি কি সাইটে তৈরি করছেন তার ফলে বেড়ে উঠছে দক্ষতা বৃদ্ধি পেয়েছে?
উদাহরণস্বরূপ, আপনার সম্প্রদায় সম্পর্কে কতজন লোক কথা বলছে - আপনার দেওয়া পরিষেবাগুলি বা আপনি যে সামগ্রীটি প্রকাশ করছেন সেগুলি সম্পর্কে? আপনার স্পেসে আপনি কতটা দৃশ্যমান এবং কিভাবে আপনার দৃশ্যমানতা আপনার প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে পরিমাপ করে? কে তোমার কথা বলছে? আপনার সামগ্রী কত ভাগ করা হয়? এমন একটি বিশ্বের যেখানে বাজের অংশটি প্রায়ই সামাজিক কর্তৃত্বের অর্থ হয়, এটি আপনার সম্প্রদায়ের জন্য একটি সুন্দর স্বাস্থ্য নির্দেশক এবং এমন কিছু যা আপনি দেখতে চান।
4. সেন্টিমেন্ট
কেবলমাত্র আপনি যে কথোপকথন নিয়ে কথা বলছেন তা জানার চেয়ে আরও গুরুত্বপূর্ণ, সেই কথোপকথনের পিছনে অনুভূতি এবং এটি সময়ের সাথে কিভাবে বিকশিত হচ্ছে তা জানার। ইতিবাচক / নিরপেক্ষ / নেতিবাচক উল্লেখ অনুপাত কি? মানুষ আপনার পণ্য বা সেবা অন্যদের কতবার সুপারিশ করা হয়? লোকেরা যখন আপনার কোম্পানিকে সেরা আলোতে রাখে না এমন কিছু বলে তখন আপনার প্রতিরক্ষা আসে? আপনি সুসমাচার প্রচারক একটি সেনাবাহিনী ক্রমবর্ধমান হয় না বা আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে মানুষ নমনীয় হয়? আপনার সম্প্রদায়টি কীভাবে বিকাশ হয় তা বুঝতে সহায়তা করার জন্য এবং সাইটটিতে আপনি যা করছেন তা কি আপনাকে সাইট থেকে সহায়তা করতে পারে তা বুঝতে সহায়তা করার জন্য এই সমস্ত কিছু নজরদারি করা।
5. রূপান্তর বৃদ্ধি
উপরের সবগুলি আপনাকে আপনার সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্য নির্ধারণে সহায়তা করবে, তবে রূপান্তরগুলিতে বৃদ্ধি আপনাকে যা বলে তা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ডলার যোগ করছেন কিনা তা সত্যিই আপনাকে বলে। আপনার ব্লগিংয়ের ফলে রেফারালগুলি দেখুন, গ্রাহকদের সংখ্যা যারা সম্প্রদায়ের সদস্য এবং সম্প্রদায়ের রূপান্তর থেকে গ্রাহক আনুগত্য - কত বার তারা কিনতে / পড়ুন? কথোপকথন এবং প্রবৃত্তিটি সুন্দর থাকলে, তারা অবশেষে আপনার ব্যবসায়ের জন্য আরো অর্থের রূপান্তরিত না হওয়া পর্যন্ত তাদের বেশি অর্থ দেয় না।
যারা পাঁচটি ম্যাট্রিক্স আমি ছোট ব্যবসা মালিকদের তাদের সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্য বুঝতে একটি চেহারা নিতে সুপারিশ। আমি কি মিস করেছি?
3 মন্তব্য ▼
