ম্যানেজাররা কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষের সাথে কীভাবে পরিচালনা করবেন?

সুচিপত্র:

Anonim

পরিচালকদের বিভিন্ন ধরণের দায়িত্ব রয়েছে তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দলগুলি দলগুলিকে কার্যকরীভাবে একত্রে কাজ করে। একটি কার্যকর দল ম্যানেজারকে ইতিবাচকভাবে প্রতিফলিত করে এবং প্রতিষ্ঠানকে মূল্য প্রদান করে। বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি এবং ব্যক্তিত্ব সহযোগিতা করে, উদ্ভাবনী ধারনা উদ্ভূত হয় যে একটি কোম্পানি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দিতে পারে। কিন্তু কখনও কখনও সহযোগিতা দ্বন্দ্ব সক্রিয়। দ্বন্দ্ব টিম বন্ধ করে দেওয়ার আগে একটি ব্যবস্থাপককে দ্বন্দ্ব বন্ধ করার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে হবে।

$config[code] not found

ঘটনা জড়ো করা

ম্যানেজারদের সবসময় ঝড়ের শান্ত হতে হবে, কোনো সংঘর্ষের পরিস্থিতিতে তথ্য সংগ্রহের জন্য একটি রচনা এবং উদ্দেশ্যমূলক পদ্ধতি গ্রহণ করা। দ্বন্দ্ব, প্রকৃতি দ্বারা, জড়িত কর্মীদের উপর একটি ব্যক্তিগত প্রভাব আছে। ম্যানেজার শুধুমাত্র নির্বিশেষে এবং গঠনমূলক নির্দেশাবলী প্রদান করে পরিস্থিতি ছড়িয়ে দিতে পারে। একটি রেজল্যুশন দিকে দলের ড্রাইভিং যখন উদাহরণ দ্বারা লিড। প্রতিটি কর্মচারীকে তার দৃষ্টিভঙ্গি প্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং দলটিকে মনে করিয়ে দিন যে প্রত্যেকেরই কথা বলার সুযোগ থাকতে হবে। যা বলা হচ্ছে তা ধরার জন্য সক্রিয় শোনা দক্ষতা প্রয়োগ করুন এবং শব্দের পিছনে আবেগগুলিকে চিনতে।

টিম ফোকাস

কখনও কখনও রেজোলিউশন দলের হিসাবে refocusing হিসাবে সহজ। ব্যক্তিগত দৃষ্টিভঙ্গি বা এজেন্ডাসের উপর ভিত্তি করে অস্পষ্ট লক্ষ্যে এবং লক্ষ্যগুলি টেনে আনলে দলগুলি ফোকাস হারাতে পারে এমন বিরোধগুলি হতে পারে। ম্যানেজার দলটির উদ্দেশ্য পুনঃস্থাপন করে, কর্মচারীরা বুঝতে পারে যে তারা সত্যের চেয়ে মতামতগুলির উপর ভিত্তি করে নরম প্রত্যাশাগুলির সাথে দৃঢ় প্রয়োজনীয়তাগুলি জোরদার করেছে। ইতিবাচক পদ্ধতিতে প্রয়োজনীয়তা এবং উদ্দেশ্যগুলি পরিষ্কার করে রেফারেন্সের একটি সাধারণ বিন্দু পুনঃপ্রবর্তন করে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

মানসিক বিপর্যয়জনিত আবেগাদির উচ্ছ্বাস

টিমকে পুনরায় বিবেচনা করলে দ্বন্দ্ব সমাধান করা হয় না, দলীয় সদস্যদের একটি কার্যকর সমাধান পৌঁছাতে বুদ্ধিমান চেষ্টা করার চ্যালেঞ্জ করে। দলের প্রত্যেক সদস্যের সমাধান থেকে ধারণা অন্তর্ভুক্ত করে সবার সাথে জড়িত হন। একটি ইতিবাচক এবং পেশাদার পদ্ধতিতে বুদ্ধিমান সেশনের সুবিধার মাধ্যমে, একজন ম্যানেজার কার্যকর সহযোগিতার মাধ্যমে ইতিবাচক ফলাফল প্রচার করে, দলের সদস্যদের মধ্যে সম্পর্ক গড়ে তুলতে সহায়তা করতে পারে।

দ্বন্দ্ব-হ্যান্ডলিং স্টাইল স্বীকৃতি

পরিচালকরা দলীয় সদস্যদের দ্বন্দ্ব-হ্যান্ডলিং শৈলীগুলি সনাক্ত এবং ঠিকানা দিতে পারে। মানুষের মত ভিন্ন ভিন্নতা রয়েছে এমন ব্যক্তিদের ভিন্ন দ্বন্দ্ব-পরিচালনা শৈলী রয়েছে। কিছু লোক প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার পক্ষে বেশি প্রবণ, অন্যরা মিটমাট করতে পারে, তবে অন্যরা আপস করতে বা একেবারে দ্বন্দ্ব এড়িয়ে চলতে পছন্দ করে। টিমগুলি তাদের দ্বন্দ্ব-হ্যান্ডলিং শৈলীগুলির মধ্যে বৈচিত্র্য বুঝতে পারে এমন কার্যকর কথোপকথনগুলি স্থাপন করতে পারে যা মানসিক প্রতিক্রিয়া বা অতিরিক্ত প্রতিক্রিয়া এড়াতে পারে। দলটি দলের সকল সদস্যের চাহিদা ও স্বার্থের প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শনের ক্ষেত্রে দ্বন্দ্বের বিভিন্ন স্তরের ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে।