ইয়ারকার্টারের গবেষণা অনুযায়ী, গত বছরের তুলনায় যুক্তরাষ্ট্রের ইকমার্স বিক্রয়গুলি এই ছুটির ঋতুতে প্রায় 3 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। যে বেশ মাঝারি বৃদ্ধি। তবে ব্যস্ত ছুটির শপিং সিজনের বেনিফিটগুলি কাটাতে চাইলে আগামী কয়েক মাসে অর্ডারের প্রবাহের জন্য ছোট ইকমার্স ব্যবসার এখনও প্রস্তুত থাকতে হবে।
ShipStation এ দল ছুটির জন্য প্রস্তুত একটি ইকমার্স ব্যবসা পেতে লাগে কি সম্পর্কে সব জানে। সফ্টওয়্যার কোম্পানি বিশেষ করে ইকমার্স ব্যবসার জন্য অটোমেশন বিকল্প সরবরাহ করে এবং অনেকগুলি স্বাধীন অনলাইন বিক্রেতাদের সাথে সরাসরি কাজ করে। সম্প্রতি ছুটির দিনের ঝড়ের জন্য আপনার ছোট ব্যবসা প্রস্তুত করার জন্য কিছু টিপস ভাগ করার জন্য সম্প্রতি ছোট ব্যবসা প্রবণতার সাথে কথা বলেছে।
$config[code] not foundছুটির জন্য একটি ইকমার্স ব্যবসা প্রস্তুত
একটি পরিষ্কার রিটার্ন নীতি তৈরি করুন
ছুটির উপহারগুলি ক্রয় করার সময়, গ্রাহকরা জানতে চান যে প্রাপকের কাছে সেই উপহারটি ফেরত দেওয়ার বিকল্প থাকবে যদি তারা অসন্তুষ্ট হয়। এবং তারা বড় অনলাইন খুচরো থেকে বিনামূল্যে এবং সুবিধাজনক ফেরত বিকল্প আশা করতে এসেছেন। সুতরাং আপনি যদি আপনার ছোট ব্যবসাটি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে চান তবে আপনার নিজের প্রত্যাবর্তন নীতি তৈরি করার সময় আপনাকে সেগুলি বিবেচনা করতে হবে।
শিপস্টেশনয়ের বিপণন বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট রবার্ট গিলবারিথ ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলির একটি ইমেলে বলেন, "ছোট ব্যবসার সবচেয়ে সাধারণ প্রত্যাশার কারণগুলি সম্পর্কে ভাল বোঝা থাকা উচিত এবং আইটেমগুলিকে ফেরত দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত উইন্ডো গঠন করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার পণ্যগুলি প্রায়ই অন্যদের জন্য উপহার হিসাবে কেনা হয় তবে মানসম্পন্ন 30 দিনের রিটার্ন সময় যথেষ্ট সময় নাও হতে পারে। অনেক খুচরা বিক্রেতা মনে করেন, ছুটির ঋতুতে ফিরে আসা মার্চটি শেষ পর্যন্ত চলবে। "
আপনার কোম্পানির ভিতরে মানুষ যে নীতি পরীক্ষা করুন
আপনি মনে করেন যে আপনার শিপিং নীতিটি ন্যায্য এবং বোঝার পক্ষে সহজ কারণ এটি আসলে এটি তৈরি করে না। সুতরাং গিলবারিট আপনার ছুটির দিনগুলি ঘিরে থাকলে কোন ভুল বোঝাবুঝি হবে না তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার নীতিতে কিছু অতিরিক্ত চোখ পেতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গিলবারিথ বলেছেন, "আপনার কোম্পানির বাইরে কাজ করে এমন কারো কাছে এটি স্পষ্ট যে এটি কর্মচারী, বন্ধু এবং পরিবারের উপর আপনার আয় নীতি পরীক্ষা করার একটি ভাল ধারণা। আয় নীতিটি আপনার ওয়েবসাইট বা তৃতীয় পক্ষের বাজারের সমস্ত চ্যানেলে গ্রাহকদের জন্য ধারাবাহিকভাবে যোগাযোগ করা উচিত। "
সামাজিক মিডিয়া সচেতনতা তৈরি করুন
ছুটির জন্য প্রস্তুত হওয়া মানে আপনার ছুটির বিপণন কার্যকরী হতে পারে যাতে আপনার আগে যথেষ্ট পরিমাণে ব্র্যান্ড সচেতনতা নিশ্চিত করা হয়। এর জন্য, গিলবারিথ বিশেষ করে সোশ্যাল মিডিয়াতে ফোকাস করার সুপারিশ করেন, কারণ এটি একটি কম খরচে সমাধান যা আপনাকে সরাসরি গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে দেয়।
গিলবারিথ বলেছেন, "আজকের গ্রাহক আশা করেন যে একটি ব্যবসা অত্যন্ত অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সহজে স্বীকৃত অনলাইন। ছোট ব্যবসার ক্রমাগত চেষ্টা এবং পরবর্তী বিক্রয় এবং সোশ্যাল মিডিয়া জয় করার চেষ্টা করে তারা একটি বিস্তৃত জনসংখ্যার জুড়ে একটি বৃহত্তর শ্রোতার সাথে সংযোগ করতে পারবেন। এছাড়াও, সামাজিক মিডিয়াতে আপনার ব্যবসা বিপণন খরচ কার্যকর এবং ব্যয়বহুল মুদ্রণ, ডিজিটাল বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য ঐতিহ্যবাহী বিপণন মাধ্যমের উপর নির্ভর করে আপনার বিপণন বাজেটকে যথেষ্ট পরিমাণে প্রসারিত করতে পারে। "
নিচে আপনার প্রক্রিয়া পান
একবার ছুটির দিন হিট হিট, আপনার দল যথেষ্ট পরিপূর্ণ আদেশ ব্যস্ত হতে যাচ্ছে। তাই আপনাকে ক্যারিয়ারগুলির সাথে যোগাযোগ বা বিতরণ সময়সূচী পরীক্ষা করার মতো কোন অতিরিক্ত কাজ যোগ করতে হবে না। পরিবর্তে, এখনই সেগুলি করুন এবং আপনার পূর্ণতা প্রক্রিয়াগুলি অনুশীলন করুন যাতে আপনি জানেন যে ছুটির সময় কী করতে হবে।
গিলবারিথ ব্যাখ্যা করেছেন, "খুচরা বিক্রেতারা ছুটির আগে যাত্রা শুরু করার আগে শিপিং ক্যারিয়ারগুলির সাথে মূল্য এবং সরবরাহ সহ ছুটি কাটানোর এবং বিস্তারিত সমন্বয় করতে হবে এবং সমস্ত শিপিংয়ের বিকল্পগুলি গ্রাহকের কাছে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা হবে কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে। অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই ক্যারিয়ারের ছুটির দিনগুলির সময়সূচি সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত। ছুটির সময় খুচরা বিক্রেতা হিসাবে আপনি যা করতে চান তা শেষ জিনিসটি তাদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে খুব দেরি হয়ে যায়। "
সম্ভব যেখানে স্বয়ংক্রিয়
আপনি ShipStation থেকে যারা মত অটোমেশন সরঞ্জাম ব্যবহার করে প্রক্রিয়া আরও সহজ করতে পারেন। শিপিং বিজ্ঞপ্তি বা মুদ্রণ লেবেল প্রেরণ করার মতো সামান্য কিছু জিনিস সম্পর্কে আপনার চিন্তা করতে হবে না তবে আপনি আরো গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে ফোকাস করতে আপনার সময় মুক্ত করতে পারেন।
গিলবারিথ বলেন, "ছুটির ঋতুতে ব্যবসায়গুলি সর্বোচ্চ চাহিদা নিয়ে মুখোমুখি হয় এবং অন-টাইম ডেলিভারি আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। মুদ্রণ শিপিং লেবেল বা তাদের পণ্য পাঠানো হয় যখন গ্রাহকদের অবহিত ছোটখাট কাজ মনে হতে পারে, কিন্তু সব সামান্য জিনিস দ্রুত যোগ করা। ইকমার্স ব্যবসাগুলি শিপিংয়ের মতো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে তাদের শিপিং ও অর্ডারিং প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তুলতে পারে যা সমস্ত প্রধান শিপিং ক্যারিয়ার, শপিং ক্যারেট, ইকমার্স মার্কেটপ্লেস এবং আরও অনেক কিছু, আপনার এবং আপনার গ্রাহক সময়কে সংরক্ষণ করে সংহত করে। "
Shutterstock মাধ্যমে অনলাইন দোকান মালিক ছবি
2 মন্তব্য ▼
