বড় কোম্পানিগুলির জন্য গ্রাহক বিশ্বস্ততার চেয়ে ছোট ব্যবসার পক্ষে আরও বেশি কঠিন হতে পারে। বিগ ব্রান্ডেরগুলি গভীরভাবে বিশ্বস্ততা বিকাশের জন্য আরও বেশি সংস্থান রয়েছে যা গ্রাহকদের তাদের অতীত কেনাকাটা আচরণের ভিত্তিতে বিভিন্ন পুরস্কার বা অফার দেয়।
$config[code] not foundকিন্তু প্রযুক্তি এখন বিশ্বস্ততা তৈরির জন্য ছোট ব্যবসার জন্য নতুন বিকল্প সরবরাহ করছে।
Loyalzoo এক যেমন বিকল্প। কোম্পানি মোবাইল, অনলাইন এবং এমনকি পিওএস সিস্টেমে উপলব্ধ একটি অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করে। লয়ালজু সম্পর্কে আরো পড়ুন এবং এই সপ্তাহের ছোট ব্যবসার স্পটলাইটে কোম্পানির দিকে নজর রাখুন।
কি ব্যবসা করে
বিশেষ করে ছোট ব্যবসার জন্য পরিকল্পিত একটি আনুগত্য অ্যাপ্লিকেশন প্রস্তাব।
অ্যাপ্লিকেশনটি অনলাইন থেকে মোবাইল থেকে পিওএস সিস্টেমে বিভিন্ন সিস্টেমে সংহত করার জন্য তৈরি করা হয়। তাই বিভিন্ন ছোট ব্যবসার অ্যাপ্লিকেশনটি যে কোনও উপায়ে তাদের যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা ব্যবহার করতে পারে।
লাইসজুয়ের সিইও ও সহ-প্রতিষ্ঠাতা ম্যাসিমো সিরাল্লা বলেছেন:
"এই ধরনের তথাপি, প্রতিটি ব্যবসা কেবলমাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে নিজস্ব ডিজিটাল লয়্যালটি কার্ড তৈরি করতে পারে, ঐতিহ্যগত স্ট্যাম্প কার্ড এবং নমনীয় পয়েন্টগুলির মধ্যে নির্বাচন করে এবং তাদের সেরা ফিট করে এমন পুরষ্কার সেট করে।"
ব্যবসা নিশি
একটি সম্পূর্ণরূপে বহুমুখী সমাধান প্রদান।
যেহেতু অ্যাপ্লিকেশনটি ছোট ব্যবসার সাথে মন তৈরি করা হয়েছে, তাই এটি বিভিন্ন উপায়ে কাজ করতে সক্ষম হওয়া দরকার। সিরাল্লা ব্যাখ্যা করেছেন:
"আমরা পিওএসের সাথে একীভূত হওয়ার জন্য প্রথম আনুগত্য অ্যাপ্লিকেশন, এবং প্রথমটি মুদ্রিত কোডগুলি ব্যবহার করে বা ডিজিটালভাবে পাঠানো, আমাদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ঠিকভাবে তারা লয়্যালটি পয়েন্টগুলি দিতে চাইলেও প্রথমটি দেয়। আমরা খুচরো তাদের অভ্যাস পরিবর্তন করতে হবে না চান। আমরা তাদের বিদ্যমান সেটআপ সঙ্গে প্রায় কোনো ব্যবসা মধ্যে seamlessly মাপসই করতে পারেন। "
ব্যবসা শুরু কিভাবে
একটি স্থানীয় ব্যবসা সাহায্য করার ইচ্ছা থেকে।
সিরাল্লা ব্যাখ্যা করেছেন:
"লয়ালজু শুরু হয়েছিল যখন মার্ক রায়ান এবং আমি, ভাল প্রতিবেশী ও বন্ধুদের, আমাদের প্যাটার্নে তাকিয়ে দেখেছি যে আমরা প্রায় অর্ধেক কার্ডগুলি ব্যবহার করি না, যা অব্যবহৃত কাগজ এবং প্লাস্টিকের আনুগত্য কার্ড। এবং আমরা যখন তাকিয়ে রইলাম, আমরা দেখলাম স্থানীয় নির্জন এলাকা এবং চেইন স্টোরগুলি পরস্পরকে পপিং করছে। এটা পাগল - এবং তাই আমরা মনে করি এই ব্যবসাগুলি চেইন এবং বড় ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে সহায়তা করার জন্য অবশ্যই একটি উপায় থাকা উচিত। "
সবচেয়ে বড় জয়
সফলভাবে গত বছর crowdfunding একটি বৃত্তাকার সম্পন্ন।
সিরাল্লা ব্যাখ্যা করেছেন:
"আমরা ২4 ঘণ্টার মধ্যে লক্ষ্যমাত্রায় পৌঁছে গেছি, এবং এর ফলে আমাদের আরো বেশি লোক নিয়োগ করা এবং ব্যবসাটি এগিয়ে নিতে দেওয়া হয়েছে।"
পাঠ শেখা
ডিজিটাল বিপণন এবং এসইও উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করুন।
লায়লজু দল ফিরে যেতে পারে এবং কিছু পরিবর্তন করতে পারে, তবে সিরাল্লা বলেছেন যে তারা শুরু থেকেই ডিজিটাল বিপণন ও এসইও প্রচেষ্টায় হ্যান্ডেল করতেন। সে ব্যাখ্যা করছে:
"আমরা আমাদের জন্য এটি করার জন্য একটি কোম্পানি নিযুক্ত করেছি, এবং এটি যথেষ্ট বলে যে তারা Google এর পরিবর্তিত নির্দেশিকাগুলি দিয়ে চলছে না যার অর্থ আমাদের ওয়েব পৃষ্ঠাটি এক বছরেরও বেশি সময় ধরে জৈব অনুসন্ধানে পাওয়া যায় না। প্রদত্ত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে বিপণনের জন্য সীমিত বাজেটের সাথে এটি সত্যিই কঠিন ছিল এবং আমরা এখনও এর পর থেকে সংগ্রাম করছি। যদি আমি অন্য কোনও ব্যবসা শুরু করার পরামর্শের এক টুকরা দিতে চাই তবে এটি এসইও এবং Google কিভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে সময় কাটানোর সময় ব্যয় করতে হবে। "
কিভাবে তারা একটি অতিরিক্ত $ 100,000 ব্যয় হবে
আরো মানুষ নিয়োগ।
সিরাল্লা বলেছেন:
"আমরা এমনকি একটি ছোট অফিসে একটি ছোট দল। আমরা কেউ নিতে নতুন প্রয়োজন! প্রকৃতপক্ষে, সম্ভবত একটি বড় অফিস সম্ভবত তালিকা হতে হবে। একদম জোকস, আমাদের দল সত্যিই দুর্দান্ত, কিন্তু আরো বেশি লোকের সাথে আমরা পণ্যটি পাওয়ার জন্য আরো অনেক কিছু করতে পারি। "
টিম প্রথা
একটি চলমান টেবিল ফুটবল টুর্নামেন্ট।
সিরাল্লা ব্যাখ্যা করেছেন:
"এটি অ্যান্ডিের সাথে শুরু হয়েছিল এবং আমি প্রতি লাঞ্চ খেলেছিলাম এবং অবশেষে আমরা মার্টিনাকে ধরে টেনে নিয়েছিলাম। তিনি প্রতিরক্ষা আউট শুরু এবং অত্যন্ত খারাপ ছিল! তাই আমরা তাকে আক্রমণ করে দেখলাম এবং দেখলাম এটি অন্য একজন ব্যক্তির মতো ছিল। আমরা এটা বেশ পেতে। এবং এটি একসঙ্গে কিছুটা সময় কাটানোর সত্যিই মজার উপায় যা সাধারণত আমরা যা কাজ করি তা থেকে সম্পূর্ণরূপে আলাদা। "
প্রিয় উক্তি
"সবকিছু সম্ভব হিসাবে সহজ করা উচিত, কিন্তু সহজ নয়।" ~ অ্যালবার্ট আইনস্টাইন
* * * * *
সম্পর্কে আরও জানতে ছোট বিজ স্পটলাইট কার্যক্রম.
ছবি: লয়ালজু, শীর্ষ চিত্র: (বাম দিক থেকে) মার্টিন ওয়েড, ম্যাসিমো সিরালা, আন্দ্রে জনসন, মার্ক রায়ান, বয়েডলি পোলটেনাইন
5 মন্তব্য ▼
