উভয়ই একটি হোস্টিং কোম্পানী বাছাইয়ের ক্ষেত্রে অফার দেওয়ার জন্য ভাল অন্তর্দৃষ্টি ছিল - বিশেষত একটি হোস্ট যা নিরাপত্তা সম্পর্কে সক্রিয় হবে। আসলে, ফায়ারহস্তের সিইও ড্রেক এতদূর বলেছিলেন যে "আমাদের মতামত অনুসারে, সক্রিয় নিরাপত্তা পরিচালিত হোস্টিং মিশ্রণের অংশ হওয়া উচিত।"
$config[code] not foundতিনি বলেছেন যে আপনার হোস্টিং কোম্পানি আপনার টেলিফোন পরিষেবা হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ একটি পরিষেবা।
দুর্ভাগ্যবশত, আমি একটি অনুমানকে হুমকির মুখে ফেলব যে সিদ্ধান্তটি হ'ল সবচেয়ে ছোট ব্যবসায়ীরা "যেখানে আমাদের হোস্ট পেতে পারে?" সিদ্ধান্তের মত একই স্তরের মনোযোগ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয় না। হোস্টিং পরিষেবাদিগুলি প্রায়শই পণ্য হিসাবে বিবেচিত হয়, যেমন তারা একই রকম এবং একই সাথে তুলনা করা দামের দাম।
সাক্ষাত্কারে জোরে এবং পরিষ্কার হয়ে ওঠার একটি বিষয় হল হোস্টিং পরিষেবাদিগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পরিবর্তিত হয় - বিশেষত যখন এটি নজরদারি এবং সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করা হয়, অনুপ্রবেশের আক্রমণগুলি হয়। সমস্যা হল, আপনি শুধুমাত্র এই আবিষ্কার করতে পারেন পরে একটি সমস্যা ঘটেছে … পরে বেশ কয়েক ঘন্টা হারিয়ে উত্পাদনশীলতা।
এখানে কীভাবে বক্ররেখাটি পেতে হবে, সমস্যাগুলির পূর্বরূপ জানাতে হবে এবং কোনও হোস্টিং কোম্পানি আপনার প্রয়োজনগুলির জন্য উপযুক্ত হবে কিনা তা নির্ধারণ করুন এবং যখন আপনি তাদের সর্বাধিক প্রয়োজন তখন সেখানে থাকবে:
1. হোস্টিং প্রদানকারীর বর্তমান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা সত্যিই কোন সন্তুষ্ট কিনা, এবং হোস্টিং কোম্পানি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় তা দেখে তারা কতটা সন্তুষ্ট হয় তা দেখুন। কিছু হোস্টিং কোম্পানি খোলাখুলিভাবে তাদের গ্রাহক তালিকা ভাগ করে না এবং তাদের ওয়েবসাইটে তাদের প্রশংসাপত্র আছে না হিসাবে সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং অংশ অন্যান্য গ্রাহকদের খুঁজে পেতে পারে।
2. ফোন তুলুন এবং সমর্থন লাইন কল। কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তারা কীভাবে সাড়া দেয় তা দেখুন। তারা কি বিনীত? অথবা তারা উদাসীন বা খারাপ, অদ্ভুত শব্দ না? আপনি কি তাদের বুঝতে পারেন, নাকি আপনি অফশোর সাপোর্ট স্টাফের সাথে কথা বলছেন যার ভাষণগুলি বুঝতে অসুবিধা হয়? কারো উত্তর দেওয়ার জন্য কতক্ষণ লাগবে? ড্রেক বলেন, "কিছু সময়ে আপনি সমর্থন সহ ফোনটি শেষ করবেন।" "আপনার সময় কিছু মূল্যবান।"
3. "নিশ্চিত করুন যে আপনি কোম্পানির বিভিন্ন প্যাকেজ এবং পরিষেবাদি বুঝতে পেরেছেন," নিরাপত্তা পরামর্শক মিটনিক বলে। "ওয়েবসাইট পড়ুন; প্রশ্ন কর." বিবেচনা কারণ একটি সংখ্যা আছে। আপনি কত স্টোরেজ স্পেস পাবেন? ব্যান্ডউইথ এবং তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে কি - কতটা আচ্ছাদিত? আপনার উপর অতিরিক্ত ব্যবহারের জন্য চার্জ করা হবে এবং যদি তাই হয়, কত? কত ঘন ঘন সাইট ব্যাকআপ করা হবে? হোস্টিং কোম্পানির আপটাইম / ডাউনটাইম অভিজ্ঞতা কি? কোন স্তরের এবং গ্রাহক সহায়তার ধরন আপনি আপনার পছন্দের প্যাকেজটি পাওয়ার যোগ্য হবেন - ইমেল কেবলমাত্র সহায়তা, ব্যবসা ঘন্টা সময় টেলিফোন গ্রাহক সহায়তা, অথবা টেলিফোন সমর্থন 24/7? নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং অনুপ্রবেশ অনুপ্রবেশ / সনাক্তকরণ কি স্তর উপলব্ধ?
4. একটি নিরাপদ প্রদানকারীর জন্য সন্ধান করুন। আজকের পৃথিবীতে, যেখানে অনুপ্রবেশের আক্রমণগুলি নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, অতীতে ছোট ব্যবসার জন্য নিরাপত্তা আগের তুলনায় অনেক বড় বিষয়। (পড়ুন: ওয়েবসাইট সিকিউরিটি সম্পর্কে প্রত্যেক ব্যবসায় মালিককে কী জানা দরকার।) যদি আপনার কোনও ই-কমার্স সাইট থাকে তবে এটি ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের জন্য পিসিআই মেনে চলতে হবে। ড্রেক বলেন, "আমরা দেখি একটি বড় সমস্যা যখন একটি ছোট ব্যবসা আমাদের কাছে আসবে কারণ তাদের ওয়েবসাইটটি লঙ্ঘন করেছে এবং তাদের 60 দিনের মধ্যে PCI সম্মতি পেতে হয়। চরম ক্ষেত্রে, ওয়েবসাইটটিকে সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত বন্ধ করতে হতে পারে। "এটি একটি গুরুতর, ব্যবসা-বিপদজনক পরিস্থিতি।
নিরাপদ হোস্টিং পরিবেশটি নিরাপত্তা সমীকরণের একমাত্র অংশ। ড্রেক বলেন, "একটি ছোট ব্যবসার মূল বিষয় হল, আপনি যদি বিলিং সম্পর্কিত তথ্য যেমন ক্রেতাদের সম্পর্কে সমালোচনামূলক তথ্য সংগ্রহ করেন, সে সম্পর্কিত দুর্দান্ত দায়িত্ব ভাগ করুন। একটি হোস্টিং কোম্পানি আপনার ওয়েবসাইট সুরক্ষিত করতে ভাগ করে নিতে পারে, তবে সামগ্রিকভাবে গোপনীয় তথ্য নিয়ে কাজ করার সুরক্ষিত পদ্ধতিগুলিও গুরুত্বপূর্ণ। "
উদাহরণস্বরূপ, সংবেদনশীল গ্রাহকের তথ্য প্রিন্ট করবেন না এবং এটি জনসাধারণের কাছে খোলা রাখুন না বা এটি ছিন্ন ছাড়াই ট্র্যাশে রাখুন। আরেকটি উদাহরণঃ ল্যাপটপে গোপনীয় গ্রাহক তথ্য আছে কি? তৃতীয় উদাহরণ: কর্মচারীদের সত্যিকারের গ্রাহকের সাথে কথা বলার জন্য যাচাইয়ের প্রয়োজন ছাড়াই ফোনগুলিতে সংবেদনশীল গ্রাহক ডেটা প্রদান করার অনুমতি দেবেন না। আপনার হোস্টিং ব্যবস্থায় পাশাপাশি আপনার সমস্ত ব্যবসায়িক প্রসেসে সচেতন থাকুন।
শেষের সারি: পরবর্তীতে আপনি ওয়েবসাইট হোস্টিংয়ের জন্য বাজারে থাকবেন, একটি সুনিশ্চিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সময় নিন। যথাযথ অধ্যবসায় না করেই তাড়াহুড়া করবেন না। আপনার কোম্পানির জন্য আপনার সিদ্ধান্ত কতটুকু গুরুত্বপূর্ণ তা জানতে যখন আপনি পরে স্ন্যাপ সিদ্ধান্তের জন্য দুঃখ প্রকাশ করতে পারেন।
এবং আপনার বর্তমান হোস্টিং প্রদানকারী একটি কঠোর চেহারা নিতে। আপনি নিরাপত্তা লঙ্ঘন আছে? আপনি কি স্তরের সমর্থন পেয়েছেন? আজকের দিনে অনেকগুলি অপশন রয়েছে যা আপনি ওয়েবের জন্য কেনাকাটা করতে পারেন। ক্ষুদ্র সেবা বাজেটের ক্ষেত্রেও আপনি হতাশাজনক সেবা বা নিরাপত্তা বিষয়ক সমস্যাগুলি শুকানোর জন্য স্থির হবেন না।