বিক্রয় এবং নতুন গ্রাহকদের অর্জন করার সেরা উপায় কি?
প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তি দ্বারা সমর্থিত বিপণন নেতৃত্বাধীন রেফারেল প্রোগ্রাম, একটি নতুন গবেষণা (পিডিএফ) বলেছেন। আসলে, 84% বি 2 বি সিদ্ধান্ত নির্মাতারা রেফারেলের সাথে ক্রয় প্রক্রিয়া শুরু করে।
হেইঞ্জ মার্কেটিং বিক্রয় উত্তর পাইপলাইন বৃদ্ধি এবং রাজস্ব ত্বরান্বিত উপর আনুষ্ঠানিক রেফারেল প্রোগ্রাম প্রভাব বুঝতে উত্তর আমেরিকা জুড়ে 600 বি 2 বি পেশাদার জরিপ। এটি পাওয়া যায় যে "রেফারেলগুলি আরও ভাল, দ্রুত বন্ধ করে এবং অন্য ধরণের লিডগুলির চেয়ে বেশি জীবনকালের মান দেয়।"
$config[code] not foundমূল হাইলাইট
গবেষণায় বি 2 বি রেফারেল প্রোগ্রাম সম্পর্কে অনেক দরকারী অন্তর্দৃষ্টি প্রকাশ করে।
এটি পাওয়া গেছে যে সবচেয়ে সফল প্রতিষ্ঠান:
- জায়গায় একটি আনুষ্ঠানিক রেফারেল প্রোগ্রাম আছে।
- রেফারাল প্রোগ্রাম প্রধানত মার্কেটিং দ্বারা পরিচালিত আছে।
- রেফারাল জন্য বিশেষভাবে সরঞ্জাম বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন।
এটি প্রকাশ করে যে:
- রেফারাল প্রোগ্রাম সহ 71 শতাংশ কোম্পানি উচ্চ রূপান্তর হার রিপোর্ট করে।
- মার্কেটিং বিভাগের একটি আনুষ্ঠানিক রেফারেল প্রোগ্রামের প্রাথমিক দায়বদ্ধতা বা রেফারেল সরঞ্জাম বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা হয় যখন B2B কোম্পানিগুলি তাদের রাজস্ব লক্ষ্যমাত্রার তিনগুণ বেশি হয়।
- আনুষ্ঠানিক রেফারেল প্রোগ্রামগুলি বি 2 বি সংস্থাগুলিকে দুইগুণ বেশি উচ্চমানের রেফারেলগুলি তৈরি করতে সহায়তা করে।
কম কোম্পানীর জায়গায় একটি আনুষ্ঠানিক রেফারেল প্রোগ্রাম আছে
বিক্রয় ও বিপণন বৃদ্ধিতে বিপণনের নেতৃত্বাধীন রেফারাল প্রোগ্রামের অনেক সুবিধা উপলব্ধি সত্ত্বেও, বি 2 বি কোম্পানির জরিপের মাত্র 30 শতাংশ বলেছে তাদের কাছে একটি আনুষ্ঠানিকভাবে রেফারেল প্রোগ্রাম রয়েছে।
এই আশ্চর্যজনক কারণ রেফারেল প্রোগ্রাম আছে শুধু চমৎকার না; তারা রাজস্ব বৃদ্ধির একটি মূল অবদানকারী। গবেষণায় দেখা গেছে, আনুষ্ঠানিক রেফারাল প্রোগ্রামগুলির 86 শতাংশ কোম্পানি গত দুই বছরে রাজস্ব বৃদ্ধির অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, তাদের তুলনায় মাত্র 75 শতাংশ।
হিন্জ মার্কেটিং ইনকর্পোরেটেডের সভাপতি ম্যাট হিনজ বলেন, "আমাদের গবেষণার ফলাফলগুলি স্পষ্ট: আপনি যদি রাজস্ব বৃদ্ধি বাড়িয়ে দিতে চান তবে রেফারেল প্রোগ্রামটি আপনার কৌশলটির একটি মূল অংশ হতে হবে, বিপণনটি অবশ্যই সেই প্রোগ্রামটির মালিক হওয়া উচিত এবং আপনার লিভারেজ হওয়া উচিত প্রযুক্তি একটি ভাল রেফারেল প্রক্রিয়া তৈরি করতে। "
রেফারেল প্রোগ্রাম সঙ্গে বড় বিজয়ী
এডেলম্যান ট্রাস্ট ব্যারোমিটারের মতে, যদি আপনি একটি আনুষ্ঠানিকভাবে রেফারেল প্রোগ্রামটি বিবেচনায় রাখার জন্য একটি বাধ্যতামূলক কারণের প্রয়োজন বোধ করেন তবে এটি বিবেচনা করুন: 84 শতাংশ বি 2 বি ব্যবসায় রেফারেলের সাথে ক্রয় প্রক্রিয়া শুরু করে।
এটি গ্রাহককে আকর্ষিত করে এবং আপনার ব্যবসায়কে উল্লেখ করার জন্য উত্সাহ প্রদান করে বলে আপনার বিক্রয় এবং বিপণনের প্রচেষ্টাকে শক্তিশালী করতে দীর্ঘ পথ যেতে পারে।
ইনফ্লুটিভেটের মার্কেটিং ভাইস প্রেসিডেন্ট জিম উইলিয়ামস, যিনি এই গবেষণায় অংশগ্রহণ করেছিলেন, তিনি বলেন, "রেফারাল তৈরির দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ফ্রন্ট-লাইন বিক্রয় প্রতিনিধিদের কাঁধে বিশ্রাম নিতে পারে না। কেবলমাত্র একক অফ রেফারালগুলির জন্য পৃথক সম্ভাবনা এবং ক্লায়েন্টদের জিজ্ঞাসা করা আপনার উপার্জন লক্ষ্যগুলিতে পৌঁছাবে না। "
তিনি যোগ করেন, "এর পরিবর্তে, বিক্রয় নেতাদের বিপণনে তাদের প্রতিপক্ষের দিকে ঘুরে দাঁড়াতে হবে, যাদের স্কেল রেফারাল ব্যবসা তৈরির জন্য বাজেট, সৃজনশীলতা এবং প্রযুক্তি রয়েছে।"
ছবি: প্রভাবশালী
4 মন্তব্য ▼
