সেলসফোর্স এআই প্রযুক্তির সাথে নতুন করে শুরু করার জন্য স্টার্টআপগুলির জন্য নতুন $ 50 মিলিয়ন ভেন্যু তহবিল ঘোষণা করেছে। লক্ষ্যটি হল এআই স্টার্টআপগুলিকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সমাধানগুলি বিকশিত করতে যা সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্মের সাথে একত্রে কাজ করে। সেলসফোর্স ভেনচারসের অংশ সেলসফোর্স এআই ইনোভেশন ফান্ড ইতোমধ্যে তিনটি এআই স্টার্টআপে বিনিয়োগ করেছে।
সেলসফোর্স (এনওয়াইএসই: সিআরএম) এআই এবং মেশিন বুদ্ধিমত্তা উপর বড় জোর দেওয়া হয়। এক বছর আগে কোম্পানি আইনস্টাইন, সেলসফোর্স এর কৃত্রিম গোয়েন্দা ইঞ্জিন চালু করেছিল। আইনস্টাইন পূর্বাভাস বিক্রয় পূর্বাভাস প্রদান করে, এবং বিক্রয় সুযোগ স্কোর এবং ইমেইলের অন্তর্দৃষ্টি লাভ করতে মেশিন বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে।
$config[code] not foundসেলসফোর্সে এসএমবি বিক্রির জন্য নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট টনি রদনি, জুলাইয়ে স্মল বিজনেস ট্রেন্ডস-এর একটি সাক্ষাত্কারে আমাদের জানান, ছোট ব্যবসার জন্য এআই প্রয়োজন। "… এআই বৃদ্ধির একটি প্রয়োজনীয়তা। প্রতিটি চুক্তি পিছনে, প্রতিটি আদেশ এবং প্রতিটি সুযোগ একটি গ্রাহক হয়। এআই মানব মিথস্ক্রিয়া এবং মেশিন বুদ্ধিমত্তা বিয়ে করে যাতে কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের সাথে আরও ভালভাবে সংযোগ করতে সক্ষম হয়। "
শিল্প বিশ্লেষক ব্রেন্ট Leary, সিআরএম অপরিহার্য সঙ্গে অংশীদার, এআই গুরুত্ব echo। "যেমন সামাজিক মিডিয়া সিআরএমের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে, এআই এবং সিআরএম যথাযথ সময়ে অবিচ্ছেদ্য হয়ে যাবে। মানুষ, অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া থেকে বিপুল পরিমাণ ডেটা তৈরি করা হচ্ছে এবং সেই মিথস্ক্রিয়াগুলির ফ্রিকোয়েন্সি দ্রুতগতিতে বাড়ছে। গ্রাহক এবং সম্ভাবনাগুলি সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত হওয়ার সাথে সাথে তাদের অভিজ্ঞতাগুলি তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞ অন্তর্দৃষ্টিগুলি আবিষ্কার এবং সংক্রমণের স্বয়ংক্রিয়ীকরণের জন্য এআই প্রযুক্তিগুলি গ্রহণ করবে। "
সেলফোর্স ভেনচার্সের ইভিপি জন সোমরজাই বলেন, "কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রতিটি কোম্পানী এবং কর্মচারীকে আরও দক্ষ, দ্রুততর, আরও দক্ষ এবং আরও উত্পাদনশীল করে তুলতে সক্ষম।"
হিলস্পট সেলসফোর এআই ইনোভেশন ফান্ড থেকে তহবিল গ্রহণকারী প্রথম তিনটি কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি। হাইস্পট এর বিক্রয় সক্ষমকরণ প্ল্যাটফর্ম প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য প্রাসঙ্গিক সামগ্রীতে বিক্রয় দলগুলিকে সংযুক্ত করে। হাইসস্পট ওয়েবসাইটটি বলেছে এটি "প্রতিটি বিক্রয় সুযোগের জন্য সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক এবং কার্যকরী সামগ্রীর পৃষ্ঠপোষকতা এবং আপনার বিক্রয় চক্রটি অপ্টিমাইজ করার জন্য উন্নত বিশ্লেষণ সরবরাহ করে" মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে।
স্কুইরোও জুরিখ-ভিত্তিক স্টার্টআপ যা তহবিল পেয়েছে। Squirro অসম্পূর্ণ বা প্রবেশযোগ্য বিক্রয় তথ্য লাগে এবং এটি এআই অন্তর্দৃষ্টি প্রযোজ্য। এভাবে, এটি নতুন বিক্রয় সুযোগ চিহ্নিত করতে সহায়তা করে এবং তথ্য গবেষণা সময় কমাতে সহায়তা করে।
TalkIQ একটি রিয়েল-টাইম ভয়েস বিশ্লেষণ স্টার্টআপ যা তহবিল পেয়েছে। কলটির পরিবর্তে আপনার টিমকে কল করার পরিবর্তে, কোম্পানির "মালিকানাধীন এআই প্রযুক্তি আপনার কলগুলির ফলাফলগুলি পূর্বাভাস দিতে পারে এবং আপনার বিক্রয় অনুসারে, ভাল বিক্রি, এবং উচ্চতর গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনের দিকে পরিচালিত করে।"
সেলসফোর্স ভেন্টারস এছাড়াও সমস্ত টিার্টস, একটি এআই স্টার্টআপ স্টুডিওতে একটি বিনিয়োগ করেছে যা কৃত্রিম গোয়েন্দা সমাধানের উন্নয়নশীল স্টার্টআপগুলির সাথে একত্রে অংশীদার। অল কচ্ছপের সিইও ফিল লিবিন বলেছেন যে আমরা এআই নতুনত্বের যুগে প্রবেশ করেছি। তিনি লিখেছেন, "একবার প্রতি দশক বা একবারে, প্রযুক্তি বিশ্বের উদ্ভট সূত্রপাতের মধ্য দিয়ে যায় যখন উপন্যাসের প্ল্যাটফর্মগুলি মূল প্রবাহে প্রবেশ করে, যা পূর্বে প্রবেশযোগ্য সমস্যাগুলি পৌঁছে দেয়। আমি এই সময়ের শেষ তিনটিতে প্রতিটি কোম্পানি শুরু করেছি: 90 এর দশকের মাঝামাঝি ডেস্কটপ ইন্টারনেটের উত্থান, শতাব্দীর শুরুর দিকে বড় তথ্য আন্দোলন এবং 2008 সালে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের বিস্ফোরণ। আরেকটি পুনর্বিবেচনার সৃষ্টি বাস্তব এআই দ্রুত অগ্রগতি দ্বারা, এখন ঘটছে। "
এআই ছবি: Shutterstock
আরও: Salesforce
