আরো ব্যবসায় তাদের বিপণন মিশ্রণে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছে, এবং কিছু ক্ষেত্রে, এটি তাদের ব্যবহার করা একমাত্র প্ল্যাটফর্ম। কিন্তু আপনি সোশ্যাল মিডিয়া বিপণন ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় বিনিয়োগ বা ROI থেকে আপনার ফেরত কিভাবে মূল্যায়ন করবেন?
"সামাজিক প্রচার মাধ্যমের ROI" শিরোনামের MDG বিজ্ঞাপন থেকে একটি ইনফোগ্রাফিক সোশ্যাল মিডিয়া বিপণনের কার্যকারিতা দেখে এবং বিনিয়োগের মূল্যবান কিনা তা জিজ্ঞেস করে।
$config[code] not foundসামাজিক মিডিয়া ROI পরিসংখ্যান
ইনফোগ্রাফিক সহ রিপোর্টে, কোম্পানী লিখেছে, "ফেসবুক পোস্টে কত আয় আনা হয়েছে তা দেখতে কঠিন, অথবা কোনও টুইট আপনার নীচের লাইন বাড়িয়েছে কিনা তা দেখতে কঠিন। লাইক, শেয়ার এবং অনুসরণকারীদের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে, বিপণনকারীদের অর্থপূর্ণ তথ্য খুঁজে পেতে হবে যা তাদের সামগ্রীটি কাজ করছে কিনা তা প্রকাশ করে। "
এমডিজি অনুসারে, 44% ব্যবসায় তাদের ব্যবসায়ে সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাব পরিমাপ করতে সক্ষম হয় না, কেবলমাত্র 20% বলছে যে তারা সোশ্যাল মিডিয়া প্রচেষ্টার সাফল্যকে পরিমাপ করতে সক্ষম। তবে 36% এরও বেশি সংকীর্ণ হয়ে যায় যে তারা দৃঢ় পরিসংখ্যানগুলিতে অনুবাদ করতে সক্ষম না হয়ে সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাবগুলির গুণগত অনুভূতির কথা বলে।
ব্র্যান্ড বলছে তাদের সামাজিক মিডিয়া ROI পরিমাপ করতে সংগ্রাম করা হয় একটি understatement। যাইহোক, সামাজিক মিডিয়া প্রচেষ্টার প্রভাব নির্ধারণ করার সময়ও সমস্যাটি বিপণনের সংস্থার কাছে 28% হিসাবেও সমস্যার সম্মুখীন হয়। অর্ধেকেরও বেশি, বা 55% এই সংস্থাগুলি বলে যে তারা কিছুটা সামাজিক মিডিয়া ROI পরিমাপ করতে পারে, যখন মাত্র 17 শতাংশ বলে যে তারা সঠিকভাবে এটি পরিমাপ করতে পারে।
সামাজিক মিডিয়া ROI পরিমাপ করা এত চ্যালেঞ্জিং কেন?
প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, সোশ্যাল মিডিয়ায় এখনও একটি অপেক্ষাকৃত নতুন বিপণন চ্যানেল রয়েছে, যা রাজস্বের উপর প্রভাব ফেলার পক্ষে কঠিন করে তোলে। উপরন্তু, রিপোর্টটি বলে যে ব্যবসাগুলি কীভাবে বড় ছবিটিতে ফিট করে তা দেখতে কঠিন।
সামাজিক মিডিয়া প্রভাব তাকান যখন, ঠিক কি পরিমাপ পরিমাপক হয়? ব্যবসায়ের শতকরা তিন ভাগ বলেছেন তারা নিয়মিত বিশ্লেষণযুক্ত মেট্রিকগুলির সাথে তাদের সামাজিক মিডিয়া প্রচেষ্টাকে ট্র্যাক করে। এবং বিপণন সামগ্রিক বিক্রয় খুঁজছেন হয় না। পরিবর্তে, তারা পছন্দ, মন্তব্য এবং অন্যান্য engagement পরিসংখ্যান উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করা হয়।
মূলত, প্রতিবেদনটি বলে, "সামাজিক প্রচারাভিযানে সংস্থাগুলির আর্থিক বিনিয়োগ সত্ত্বেও, রূপান্তর হারটি সর্বাধিক অগ্রাধিকার নেয়।"
সামাজিক মিডিয়া কাজ করে?
উত্তর হ্যাঁ, রিপোর্ট বলছে, কিন্তু এটি কত কাজ করে তা পরিমাপ করা কঠিন। এবং বাজারীদের মতে, এই জন্য বিভিন্ন কারণ আছে।
শীর্ষ কিছু কারণে ব্যবসায়িক ফলাফলগুলিতে সোশ্যাল মিডিয়ার প্রচারাভিযানের সাথে সংযোগ স্থাপন, অ্যানালিটিক্স দক্ষতা এবং সংস্থানের অভাব, অপর্যাপ্ত বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে অপর্যাপ্ত পরিমাপ সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মগুলি নিযুক্ত করা, দরিদ্র বা অবিশ্বস্ত ডেটাতে নির্ভর করে।
নীচের ইনফোগ্রাফিকের কিছু সামাজিক চ্যালেঞ্জ তৈরির চেষ্টা করার সময় অন্য কিছু চ্যালেঞ্জ ব্যবসার কিছু অতিরিক্ত তথ্য রয়েছে।
এমডিজি বিজ্ঞাপন দ্বারা ইনফোগ্রাফিক
3 মন্তব্য ▼
