আপনার ছোট ব্যবসার সামাজিক মিডিয়া Savvy হিসাবে আপনি কি মনে করেন?

সুচিপত্র:

Anonim

সামাজিক নেটওয়ার্কিং গড় আমেরিকানদের জন্য শীর্ষ অনলাইন ক্রিয়াকলাপ, মার্কিন ব্যবহারকারীরা অনলাইনে অন্যদের সাথে অনলাইনে 37 মিনিটের গড় ব্যায়াম করে। গত বছরে, সামাজিক মিডিয়া ব্যবহারকারীদের সংখ্যা 176 মিলিয়ন অ্যাকাউন্ট বেড়েছে। সমস্ত নেটওয়ার্ক জুড়ে, মানুষ শুনতে হয়।

আপনার ব্র্যান্ড যারা খোলা কান সব সুবিধা গ্রহণ করা হয়? সম্ভবত এটি হতে পারে না যতটা।

$config[code] not found

আমি আপনাকে এমন মিটিংয়ের সংখ্যা বলতে পারছি না যেখানে ব্যবসা মালিকরা আমাকে বলেছে যে তাদের ভিত্তিগুলি সোশ্যাল মিডিয়ায় আচ্ছাদিত রয়েছে। তারপর, আমি পরে তাদের ব্র্যান্ড অ্যাকাউন্ট চেক, আমি তাদের সবচেয়ে সাম্প্রতিক পোস্ট দুই বছর আগে তৈরি আবিষ্কার। এরকম সামাজিক মিডিয়া কৌশল নিয়ে, তারা তাদের সংগঠনগুলির সাহায্য করছে না।

সোশ্যাল মিডিয়ার বুদ্ধিমানের সাথে একটি ছোট ব্যবসা ধীরে ধীরে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের ভাষা কথা বলে। এর মানে এটি বোঝায় যে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নিজস্ব ধারণা রয়েছে এবং প্রতিটি নেটওয়ার্কের উপর কোন ধরণের পোস্ট তার নির্দিষ্ট দর্শকদের কাছে সবচেয়ে আকর্ষণীয় হবে তা জানেন।

সামাজিক প্রচার মাধ্যমের কার্যকরী ব্যবহারের জন্য অতীতের পোস্টগুলির স্থির বিশ্লেষণ, বর্তমান কৌশলগুলিতে পরিবর্তনগুলি এবং ভবিষ্যতের জন্য নতুন কৌশলগুলি অনুসন্ধানের প্রয়োজন।সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, সোশ্যাল মিডিয়ার বুদ্ধিমানের সাথে একটি ছোট ব্যবসা তার দক্ষতা প্রদর্শন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে।

সোশ্যাল মিডিয়ার বুদ্ধিমান হওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া মেসেজিংয়ের সময় নিতে সময় লাগে তবে এতে কোন সন্দেহ নেই। টাইম ম্যাগাজিন দাবি করে যে সোশ্যাল মিডিয়া "সবচেয়ে শক্তিশালী হাতিয়ার যা কোনও ব্যবসার মালিক গ্রাহকদের কাজে লাগাতে এবং উপার্জন বৃদ্ধি চালাতে ব্যবহার করতে পারে।"

সামাজিক মিডিয়া Savvy হয়ে ওঠে

খারাপ সামাজিক অভ্যাস নির্মূল করুন

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকিউমনে উন্নতি করার প্রথম ধাপটি বোঝা উচিত যে কোনও আচরণ ভাল থেকে বেশি ক্ষতি করছে। নীচে আপনার কিছু কৌশল যেখানে আপনার কৌশল পুনর্বিবেচনার প্রয়োজন হতে পারে।

প্রবৃত্তি অভাব

অনেক ছোট ব্যবসাগুলি সোশ্যাল মিডিয়াকে bullhorn হিসাবে ব্যবহার করে এবং শুধুমাত্র তাদের নিউজলেটারগুলি বা অন্য বিজ্ঞাপনগুলির লিঙ্ক পোস্ট করে। শুধু এই পদ্ধতিটি কার্যকর নয়, তবে এটি মনোযোগ দেওয়ার ক্ষেত্রেও এটি কম সম্ভাবনা সৃষ্টি করে। যদিও এটি সোশ্যাল মিডিয়ার প্রথম দিনগুলিতে কাজ করেছে, তবে অনুগামীরা এখন প্রত্যাশা করে এবং প্রত্যাশিত কথোপকথনের প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করবে, না দারুণ।

স্থায়ী হিসাব

আমি ইতিমধ্যে এই উল্লেখ করেছি, কিন্তু এটা গুরুত্বপূর্ণ। কেবল আপনার সোশ্যাল মিডিয়া নামগুলি সুরক্ষিত এবং অভিনব গ্রাফিক্স স্থাপন করা যথেষ্ট নয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে নিযুক্ত এবং সক্রিয় থাকা আবশ্যক। একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট একটি বিনষ্ট সুযোগ এবং আপনার ব্র্যান্ডে এটির কোনও সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি থাকলে আরো খারাপভাবে প্রতিফলিত করতে পারে।

নেটওয়ার্ক সংস্কৃতি সঙ্গে অপরিচিত

ছোট ব্যবসাগুলি মনে করতে পারে তারা সোশ্যাল মিডিয়া গেমের শীর্ষে রয়েছে, কিন্তু তারা এই ফাঁদে পড়ে। তারা বাফার বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামগুলি তাদের সমস্ত অ্যাকাউন্ট জুড়ে অভিন্ন পোস্টগুলি নির্ধারণ করতে ব্যবহার করতে পারে। এইভাবে, তারা বুঝতে ব্যর্থ হয় যে প্রতিটি নেটওয়ার্কের নিজস্ব সংস্কৃতি এবং বিশেষ ধরণের শ্রোতা রয়েছে। তাদের সাথে আরও কার্যকরভাবে সংযোগ করতে, নেটওয়ার্ক এর শর্তাবলী দ্বারা খেলা এবং বাস্তব নোটিশ আকর্ষণ।

আপনার প্রোফাইল Revamp

একবার আপনার ছোট ব্যবসাটি তার খারাপ সামাজিক অভ্যাসগুলি তুলে ধরার পরে, আপনার ব্র্যান্ডকে আরও উন্নত করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার পক্ষে ইতিবাচক উপায়ে বাড়ির সময় এসেছে।

উদাহরণস্বরূপ, বাগর বিপ্লব নামে পরিচিত অন্টারিওতে একটি ছোট বার্গার যৌথভাবে ধারাবাহিক গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে বিভিন্ন নেটওয়ার্কে তার সামাজিক মিডিয়া সংযুক্তি সফলভাবে সর্বাধিক বৃদ্ধি করেছে। সারা দিন ধরে, এটি বার্গার স্পেশাল এবং এটি কত বাকি আছে তা পোস্ট করে। এই আপডেটগুলি ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে অনুপ্রাণিত করতে পারে এমন গ্রাহকদের জন্য তাত্ক্ষণিকতা এবং উত্তেজনার একটি ধারনা তৈরি করে।

বার্গার বিপ্লব একটি ছোট ব্যবসার একটি বড় উদাহরণ যা সোশ্যাল মিডিয়া সর্বাধিক - এটি কৌশল অনন্য, সহজ এবং কার্যকরী।

এখানে আপনার ব্র্যান্ডগুলি নিজের সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতিগুলির কার্যকারিতা উন্নত করতে পারে এমন কিছু উপায় এখানে রয়েছে:

সক্রিয়ভাবে সব পেজ মনিটর

শুধু একটি পৃষ্ঠা, অ্যাকাউন্ট, বা অন্যান্য প্রোফাইল তৈরি করবেন না এবং এটি সম্পর্কে ভুলে যান। স্প্রিংক্লারের একটি সাম্প্রতিক জরিপে দেখা গেছে যে ভোক্তাদের একটি সোশ্যাল মিডিয়ার অভিযোগের এক ঘণ্টার মধ্যে একটি কোম্পানির একটি উত্তরের প্রত্যাশা। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টগুলিতে পোস্ট করার জন্য সফ্টওয়্যার নির্ধারণের উপর নির্ভর করেন তবে আপনি এই অভিযোগগুলি দেখতে পাবেন না, যা দরিদ্র গ্রাহক সন্তুষ্টি হতে পারে।

সুযোগ জন্য শুনুন

অনেকগুলি কোম্পানি ভুলে যায় যে তারা কীওয়ার্ডগুলির জন্য টুইটার এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলি অনুসন্ধান করতে পারে, যা কয়েকটি উপায়ে সংস্থার জন্য উপকারী হতে পারে। প্রথমত, ব্যবসায়ীরা গ্রাহক ব্যথা পয়েন্ট সনাক্ত করতে পারে এবং তাদের উত্থাপিত হওয়ার আগে অন্যান্য সমস্যার সমাধান করতে তাদের ব্যবহার করতে পারে। তারা কীওয়ার্ড ব্যবহার করে নিজেদেরকে ভোক্তাদের কথোপকথনে ইনজেকশন দিতে এবং মূল্যবান দক্ষতা বা বিশেষ অফারগুলি ভাগ করতে পারে - এমনকি একটি সম্ভাব্য গ্রাহক সরাসরি এটির জন্য জিজ্ঞাসা না করলেও। ব্যবহারকারী pleasantly অবাক হতে পারে এবং শব্দ ছড়িয়ে দিতে পারে।

একটা পরিকল্পনা কর

ছোট ব্যবসাগুলি কেবল কয়েকটি বিজ্ঞাপন পোস্ট করতে পারে না এবং তাদের সামাজিক অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করতে পারে না। যখন সুযোগ আসে তখন সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য তাদের কাছে একটি পরিকল্পনা থাকা উচিত। কিছু আগ্রহী কর্মচারী দায়িত্ব ভাগ করে নিতে এবং প্রক্রিয়াতে তাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রবৃত্তি চপগুলি হোন করতে পছন্দ করতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া ছোট ব্যবসার জন্য একটি অপ্রত্যাশিত হাতিয়ার, কিন্তু এটি ভুল পেতেও সহজ। যদি কোম্পানিগুলি একটি পদক্ষেপ ফিরে নেয় এবং এটি সঠিক পেতে কিছু বাস্তব চিন্তা এবং সময় রাখে, পুরস্কারগুলি সূচকীয় হবে।

Shutterstock মাধ্যমে সামাজিক ফটো

1 মন্তব্য ▼