এখন ছোট ব্যবসা বিপণন অটোমেশন মধ্যে ডুব সময়

ক্ষুদ্র ব্যবসা প্রবণতা: এই সমস্ত চ্যানেলগুলির, ফরম্যাটগুলি এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির বিস্তার কীভাবে অটোমেশন বিপণনের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে এসেছে?

রঘু রাঘবন: আমি একটি বিশাল উপায় মনে করি। যে একটি মহান প্রশ্ন। কারন আমি মনে করি এটি বিপণন অটোমেশনের জন্য ড্রাইভিং কারণগুলির মধ্যে একটি যে কোনও সত্যই কোন বিষয়ে কথা বলে না। আপনি ইতিহাসের একটি সামান্য বিট জানেন, এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য এই স্থান কাছাকাছি হতে সাহায্য করে। যদি আপনি ইউনাইটেড এন্টারপ্রাইজ মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট (ইএমএম) গ্রুপ এবং আইরিম, পুরনো লাইন কোম্পানির অংশগুলির মতো ইউনিকাগুলির দিকে তাকান - আমাকে পুরানো লাইন বলতে হবে না, তারা পুরানো নয়, তবে তারা এখন পুরনো লাইন কোম্পানি । তারা আসলে বড় কোম্পানির একটি সমস্যা সমাধান করার জন্য সেট আউট, যা একাধিক চ্যানেল ছিল।

বড় কোম্পানীর জন্য চ্যানেলগুলি ইমেল, ওয়েব, ডিলার নেটওয়ার্ক ছিল - এটি তাদের অন্যান্য সমস্ত শারীরিক স্পর্শ পয়েন্ট, পুনরায় বিক্রেতাদের এবং "কি আছে।" আপনি যদি এখন কোম্পানির দিকে নজর রাখেন তবে আপনি যদি সব কিছু দেখেন এই চ্যানেল এটা যে মত সাজানোর। সুতরাং মাল্টি চ্যানেল আচরণ পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি একটি ভিন্ন ডোমেনে সম্পন্ন করা হয়েছে।

এখন কি ঘটেছে যে এই সবগুলি এমন একটি বিন্যাসে প্রকৌশলী করার দরকার আছে যেখানে একটি ছোট কোম্পানি, বিপণনের তুলনায় তুলনামূলক কম সংখ্যক কর্মচারী আসলেই এই সমস্ত কিছু বুঝতে পারে। আমরা কথা বলতে প্রত্যেক কোম্পানী সবকিছু চেষ্টা করে। তারা টুইট করতে চেষ্টা করে; তারা একটি ফেসবুক পাতা তৈরি করে; তারা ব্লগ; তারা ওয়েবসাইটে জিনিস না। মার্কেটিং নিয়ে আকর্ষণীয় জিনিস এখন বলতে হয়, 'আমার কী করা উচিত? আমি কি যথেষ্ট করছি, কারও কারও পক্ষে সর্বজনীন উত্তর কোন সর্বজনীন উত্তর নেই? '

বিপণন অটোমেশন বরাবর এসেছে এবং একটি ফোরাম তৈরি করেছে যেখানে অনেকগুলি জিনিস আপনি খুব দ্রুত করতে পারেন, প্রচুর শক্তি সরঞ্জাম। তাই এখন আসল প্রশ্ন হল, 'কীভাবে আপনি তাদের বিজ্ঞ ব্যবহার করবেন?'

বিপণন অটোমেশন সম্পর্কে মহান জিনিস এটি পৃথক সরঞ্জাম থেকে ফোকাস দূরে নেয় এবং বাজারটি অর্জন করার চেষ্টা করছে তার দিকে ফোকাস পরিবর্তন করে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি কি এখানে প্রবাহ শুরু করতে প্রধান প্রথাগত ব্যবসাগুলি দেখছেন?

রঘু রাঘবন: Yess। আমি মনে করি আপনি সামর্থ্য প্রশ্ন উত্থাপিত। এটা মজার কারণ কারন মূলত পদ্দোট ও আমাদের উভয় ক্ষেত্রেই সেই স্ট্যাটাসগুলি চ্যালেঞ্জ করে এমন দুটি সংস্থা। পারদট এবং অ্যাক্ট-অন মূলত গিয়ে গিয়ে বললেন, 'দেখুন, আপনি প্রচুর অর্থ ব্যতিরেকে অত্যাধুনিক জিনিসগুলি করতে পারেন।'

মূলধারার পরিদর্শন করার ক্ষেত্রে এখানে কী ঘটতে শুরু করা যায়, আপনি যদি ঐক্যকে দেখেন, আপনি যদি ইলোকা দেখে থাকেন এবং যদি আপনি মার্কেটে তাকান, যারা এই বাজারে কিছুদিন ধরে থাকেন, তাদের বেশিরভাগ গ্রাহক উচ্চ প্রযুক্তির কোম্পানি, এবং উচ্চ কারিগরি সংস্থাগুলি প্রযুক্তির প্রাথমিক গ্রহণকারী হতে থাকে। কিন্তু 2012 সালে এবং অবশ্যই 2013 সালে, এই প্রযুক্তি ব্যাপকভাবে গৃহীত হয়। আমরা কল্পনা করতে পারেন যে প্রতিটি কল্পনীয় শিল্প, সেগমেন্ট এবং nook গ্রাহকদের আছে। আমাদের একটি গ্রাহক রয়েছে যা বিপজ্জনক উপাদান, নিষ্পত্তি সরঞ্জাম, গ্লাভস এবং ড্রামস এবং তেজস্ক্রিয় স্যুটগুলি এবং কী-কি-আপনি বিক্রি করে।

এখন, আপনি এই প্রযুক্তিটিকে ঐতিহ্যগতভাবে গ্রহণ করে এমন সংস্থা হিসাবে মনে করেন না। কিন্তু এই সমস্ত চ্যানেলের আবির্ভাবের সাথে, লোকেরা তাদের ফেসবুকে বাড়িতেই ব্যবহার করে এবং তারা এমন ভাবে দেখতে শুরু করে যে তারা কাজের জন্য ফেসবুক ব্যবহার করতে পারে। অথবা লোকেরা টুইট করে এবং কিভাবে তারা কাজের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারে।

এই প্রযুক্তি সম্পূর্ণরূপে ভোক্তা হয়ে গেছে। এটি এখন উচ্চ প্রযুক্তির ব্যবহারকারীদের ডোমেনে নেই। এটা ভোক্তাদের ভোক্তা।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: সবাই স্যাক্সফোর্সকে অ্যাক্যাক্টটarget অর্জন করার কথা বলছে। তারপরে, এটির কয়েক সপ্তাহ পরে, এটি এমন একটি সংস্থা যা অটোমেশন মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে অনেক বেশি মনোযোগ দিচ্ছে না, অ্যাডোব ছিল। তারা Neolane নামে একটি কোম্পানি ক্রয়। এই জিনিসগুলির সাথে, এমনকি এটি পূর্বের দিকে যাচ্ছে, এখন সবাই জানে যে তাদের বিপণন অটোমেশন দরকার?

রঘু রাঘবন: আমি সম্ভবত এই একটি দ্বন্দ্বপূর্ণ দৃশ্য আছে এবং এমনকি বিতর্কিত হতে পারে। এখানে কী হচ্ছে তা হল জীববিজ্ঞানগুলির বিবর্তন যা তারা যা করতে পারে তার মূলধন চালাচ্ছে, মূলত এটি কেনা হচ্ছে। আমি ExactTarget প্রযুক্তি কিছু সীমা ধাক্কা না মানে, এই একটি সম্পন্ন চুক্তি। এটা পুরানো উপাদান। সেলফোর্স তাদের কেনা নতুন কোম্পানীর জন্য ক্ষেত্র এবং নতুন এবং আরো উত্তেজনাপূর্ণ জিনিস করতে ক্লিয়ার করে।

যে বিষয়টি আকর্ষণীয় হয়ে উঠেছে তা হল লোকেরা প্রেসে স্টাফ পড়েন এবং তারা এই জিনিসগুলি চেষ্টা করার চেয়ে আরও বেশি পছন্দসই হয়ে ওঠে। যদি তারা 'বাজার অটোমেশন' অনুসন্ধান করে তবে তারা প্রচুর ডায়নামিক কোম্পানি খুঁজে পাবে যা তাদের ব্যবহার করা জিনিসগুলি অবিলম্বে ব্যবহার করতে পারে।

হ্যাঁ স্পষ্টভাবে, আমরা আগ্রহের মধ্যে একটি প্রেক্ষণ দেখা হয়। অবশ্যই, যে কোম্পানিগুলি এই প্রযুক্তিগুলি অর্জন করতে চায় তাদের ইতিমধ্যেই এই স্থানগুলিতে সমস্ত কোম্পানি আগ্রহী। মার্কেটো, হবসপট এবং আমাদের মত লোকেরা কথোপকথনের বিষয়। কিন্তু প্রতিদিনের ব্যবসায়ের সাথে এই কাজটি আরও কম হয় না যে এই সংস্থার অনেকগুলি কোম্পানি আছে যাদের এই জিনিসটি দরকার, তাদের কাছে স্টাফ নেই এবং ট্রেড চাপটি পড়ে না। আমি উদ্ধৃত এই 5% সংখ্যা আসলে খুব সত্য। আপনি উত্তর আমেরিকাতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিপণনের জন্য প্রস্তুত এমন সংস্থাগুলির দিকে তাকান, তবে অনুপ্রবেশটি ক্ষুদ্র।

গ্রাহকের সাথে প্রতিযোগিতার প্রতিটি অবস্থানে, আমাদের প্রযুক্তি প্রাসঙ্গিক। এটি এমন গ্রাহকদের সাথে আকর্ষিত যা আপনি এখনও জানেন না; আপনার ওয়েবসাইটে বেনামী দর্শক। তারা বেনামী কারণ শুধু আপনি তাদের আচরণ ট্র্যাক এবং তাদের আকর্ষণীয় আকর্ষণীয় জিনিস দিতে শুরু করতে পারে না মানে।

বিক্রয় প্রতিনিধিদের সহায়তা করার জন্য বাজারজাতকরণের অ্যাপ্লিকেশনটি দ্রুত ব্যবসাটি বন্ধ করে, বা বিদ্যমান গ্রাহক গ্রহণের জন্য মার্কেটিংয়ের প্রয়োগ এবং সেগুলিকে বাড়ান এবং তাদের আপেল করুন। আপনার রেফারেন্স গ্রাহকগণকে তাদের প্রদানের মাধ্যমে মার্কেটিং ব্যবহার করার ক্ষমতা আপনার পক্ষে পদক্ষেপ নেয় - এই সমস্ত সামগ্রীর গ্রাহকবৃত্তিগুলি আমরা যেখানে আশা করি।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: মানুষ কোথায় আরো যেতে পারে?

রঘু রাঘবন: আমাদের ওয়েবসাইটে আসুন, আইন-অন। Com।

মার্কেটিং অটোমেশন এ এই সাক্ষাতকারটি চিন্তার উদ্দীপক উদ্যোক্তা, লেখক এবং ব্যবসায়ীর বিশেষজ্ঞদের আজকের এক সাক্ষাতকারের একটি অংশ। এই প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে।

এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।