সার্ভে আপনার গ্রাহকদের বা আপনার কর্মীদের সম্পর্কে তথ্য একটি মহান উৎস হতে পারে। কিন্তু সেই তথ্যটি সর্বাধিক পেতে, আপনাকে ফলাফলগুলি বিশ্লেষণ এবং ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হতে হবে। জরিপ ফলাফল পিল মধ্যে সবচেয়ে মূল্যবান তথ্য খোঁজার কিছু কাজ প্রয়োজন। এই তথ্যটি খুঁজে পেতে এবং আপনার ব্যবসার উন্নতির জন্য এটি ব্যবহার করতে এখানে কয়েক টি টিপস রয়েছে।
আপনি যা শিখতে চান তার উপর ভিত্তি করে প্রশ্ন নির্বাচন করুন
আপনি এমনকি প্রতিক্রিয়া পেতে আগে সঠিকভাবে বিশ্লেষণ ফলাফল শুরু হয়। আপনার জরিপ কল্পনা করা, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি প্রথমে একটি পরিষ্কার, একক লক্ষ্য মনে আছে। তারপরে, আপনার প্রশ্নগুলি এমনভাবে লিখুন যা আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য পাবে এবং নিশ্চিত হয়ে উঠবে যে তারা সভায় আপনার লক্ষ্যে থাকা সমস্ত প্রাসঙ্গিক।
$config[code] not foundউদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার উত্তরদাতাদের জন্য সঠিক মধ্যযুগীয় বয়স বা আয়ের স্তর নির্ধারণ করতে হয় তবে তাদের জন্য শ্রেণিগুলি নির্বাচন করতে হবে না। আপনি যদি সঠিক সংখ্যাগুলি না জানেন তবে আপনি সঠিকভাবে মধ্যমা বা গড় নির্ধারণ করতে পারবেন না। আপনি সঠিক খুঁজছেন তথ্য সঠিক অনুসন্ধান আপনার প্রশ্ন।
ফলাফল দ্রুত পর্যালোচনা করবেন
এটি সুস্পষ্ট হতে পারে যে ফলাফলগুলির বিশ্লেষণের প্রথম ধাপটি আপনি একবার একবার গ্রহণ করলে তা পড়তে হয়। তবে কিছু গবেষক তাড়াতাড়ি ফলাফল সংগঠিত করা এবং শ্রেণিবদ্ধকরণের জন্য প্রলুব্ধ হতে পারে। একটি দ্রুত পঠন-পাঠ, যাইহোক, আপনি ফলাফল সামগ্রিক ছবি পেতে সাহায্য করতে পারেন, নিশ্চিত যে আপনি গুরুত্বপূর্ণ কিছু মিস করবেন না, এবং পক্ষপাত এড়াতে আপনাকে সাহায্য করবে।
কখনও কখনও, যখন মানুষ জরিপ সঞ্চালন করে, তারা ফলাফল সম্পর্কে একটি অনুমান সঙ্গে এটি মধ্যে যান। ফলাফলগুলি সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করার সময়, ঠিক তাড়াহুড়ো করা এবং আপনার অনুমান সঠিক কিনা তা দেখতে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার জরিপের বিষয়ে ব্যক্তিদের তুলনায় ভিন্ন মতামত থাকতে পারে, অথবা আপনার গবেষণার অন্য কোনও এলাকা জুড়ে যুক্ত করার জন্য তাদের কাছে কিছু গুরুত্বপূর্ণ থাকতে পারে। এগিয়ে skipping দ্বারা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মিস করবেন না।
প্যাটার্নস খুঁজুন
একবার আপনি সমস্ত ফলাফল মাধ্যমে চলে গেছে, তারপর নিদর্শন খুঁজে বার। আপনি কী ধরণের প্রশ্ন এবং বিন্যাস ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, এটি আপনার অনলাইন জরিপ সফ্টওয়্যারের প্রতিক্রিয়াগুলি গণনা বা মৌলিক পরিসংখ্যানের মাধ্যমে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
এটি করার সময়, আপনাকে আপনার উত্তরদাতাদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রতিক্রিয়াগুলির সন্ধান করতে হবে। কিন্তু বিস্ময়ের জন্য একটি চোখ রাখুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার গ্রাহকের সন্তুষ্টি জরিপের অধিকাংশ উত্তরদাতারা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সন্তুষ্ট বলে মনে করেন, তবে একের মধ্যে অসন্তুষ্ট হলে সম্ভবত আপনার শক্তিকে ফোকাস করা উচিত।
জরিপ সফ্টওয়্যার থেকে উন্নত বিশ্লেষণ মত দেখতে কি ব্যবহার করতে বিব্রত বোধ করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, প্রশ্নপ্রেম ব্যানার টেবিল এবং ক্রসস্ট্যাব অফার করে যা অন্যান্য প্রশ্নের উত্তরগুলির ভিত্তিতে আপনার ডেটা ভাগ করতে ব্যবহার করতে পারে। এটি আপনাকে জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্যের উপর ভিত্তি করে ডেটা দেখতে দেয়, বা এমনও দেখতে পারে যে লোকেরা কোন এলাকার সাথে অসন্তুষ্ট হয়েছেন তা অন্যান্য প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছে, যা তাদের অসন্তোষকে প্রভাবিত করতে পারে এমন বিষয়ে আপনাকে সূচিত করে।
একটি ভিসুয়াল উপস্থাপনা তৈরি করুন
ফলাফলগুলিকে চার্ট, গ্রাফ বা শব্দ মেঘের মতো চাক্ষুষ বিন্যাসগুলিতে রূপ দিতে সহায়ক হতে পারে। এই ফর্মগুলির এক বা একাধিকর মধ্যে ফলাফলগুলি দেখে আপনি আরও ভালভাবে বুঝতে পারবেন যে সমস্ত প্রতিক্রিয়াগুলি একে অপরের বিরুদ্ধে কীভাবে পরিমাপ করে।
ফলাফল ওয়ারেন্ট কি পদক্ষেপ নির্ধারণ করুন
একবার আপনি নিদর্শন খুঁজে পেয়েছেন, এটি তাদের জন্য কী করতে হবে তা নির্ধারণ করার জন্য আপনার সময়। আপনার গ্রাহকদের একটি জনসংখ্যাতাত্ত্বিক যদি দেখানো হয় তবে তারা আপনার ব্যবসার একটি এলাকার সাথে অসন্তুষ্ট হয়ে পড়ে, আপনি সমস্যাগুলির সমাধান করতে পরিকল্পনাগুলি তৈরি করতে পারেন। আপনি কীভাবে যোগাযোগ করতে এবং আপনার গ্রাহকদের কাছে বাজার পরিচালনা করবেন তা চালাতে সহায়তা করার জন্য বিশ্লেষণ ব্যবহার করতে পারেন।
সচেতন থাকুন: সব সার্ভে ওয়ারেন্ট কর্ম না। আপনি একজন কর্মচারী সন্তুষ্টি জরিপ চালান এবং মানুষ খুশি মনে হয়, আপনি শুধু অবস্থা বজায় রাখার জন্য ভাল পরিবেশিত হতে পারে। কিন্তু সব সার্ভে কর্ম অন্তত ওয়ারেন্ট বিবেচনার। তাই সাবধানে ফলাফল উপর যান এবং তারা কি অর্থ হতে পারে সম্পর্কে একটি খোলা মন রাখা।
Shutterstock মাধ্যমে তথ্য ফটো
আরও: প্রশ্নপ্রণালী, স্পনসর 5 মন্তব্য ▼
