এখন পর্যন্ত, বেশিরভাগ ছোট ব্যবসা মালিক এবং উদ্যোক্তারা সম্ভবত আপনার ব্যবসায় বিপণনের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া গুরুত্বের কথা শুনেছেন। কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়া একটি বাস্তব সময় সঙ্কুচিত হতে পারে এবং অনেক ছোট ব্যবসার মালিকদের কেবল তাদের কাছে সময় বা শক্তি নেই।
সামাজিক ম্যানেজার লিখুন। আপনার ব্র্যান্ড নির্মাণের সময় সঠিক সামাজিক মিডিয়া ম্যানেজার নিয়োগ আপনার সময় মুক্ত করতে পারেন। কিন্তু কিভাবে আপনি সঠিক এক চয়ন করতে পারেন নিশ্চিত করতে পারেন? বিভিন্ন সংস্থা সামাজিক পরিচালকদের থেকে বিভিন্ন জিনিস প্রয়োজন। কিন্তু আপনি কয়েকটি সতর্কবাণী লক্ষণগুলি দেখছেন যার জন্য আপনি ভুল সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারকে ভাড়া দিয়েছেন। এখানে তাদের কিছু.
$config[code] not foundএকটি খারাপ সামাজিক ব্যবস্থাপকের বৈশিষ্ট্য
তাদের কোন সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি নেই
সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনার ক্ষেত্রে আপনার সামাজিক ব্যবস্থাপক ভাল হওয়া উচিত বলে এটিকে বলা ছাড়াই যেতে হবে। কিন্তু প্রায়শই, ব্যবসাগুলি সত্যিকারের ফলাফলগুলি দেখার পরিবর্তে একজন বিশেষজ্ঞ হতে দাবি করে। তাই যদি আপনার সামাজিক ব্যবস্থাপকের ফেসবুকে প্রায় 40 জন অনুসরণকারী এবং কোনও প্ল্যাটফর্মের উপস্থিতি না থাকে তবে কমপক্ষে কমপক্ষে কয়েকটি উদাহরণ তারা অবশ্যই ক্লায়েন্টদের সাথে সোশ্যাল মিডিয়ার উপর করা উচিত। যদি তারা না হয়, তাহলে আপনি কীভাবে তাদের সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি সফলভাবে চালাতে চান?
তারা সঠিক সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ফোকাস করবেন না
এমনকি যদি কেউ সোশ্যাল মিডিয়াতে সাধারণত ভাল হয় তবে এর অর্থ এই নয় যে তারা আপনার জন্য উপযুক্ত হতে যাচ্ছে।আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়াতে হাজার বছর ধরে বাজারজাত করার চেষ্টা করছেন, তাহলে সম্ভবত আপনার ফেসবুক মার্কেটিংয়ের জন্য ভাল এমন কারো সাথে যেতে হবে না তবে Instagram এবং Snapchat এর সাথে সীমিত অভিজ্ঞতা রয়েছে। সামাজিক ব্যবস্থাপকগণ বিভিন্ন ধরণের প্ল্যাটফর্মগুলিতে মনোযোগ দেন এবং কিছু কিছু যা তাদের সকলের মধ্যে আরও বেশি অভিজ্ঞতা দেয়। সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের দিকে তাকালে আপনার ব্যবসার চাহিদাগুলি এবং আপনার লক্ষ্য বাজারটিকে সাবধানে বিবেচনা করুন।
তাদের কৌশল আপনার ব্যবসায় লক্ষ্য সঙ্গে সংযুক্ত করা হয় না
নিম্নলিখিত একটি সামাজিক মিডিয়া বৃদ্ধি সংখ্যা বা কয়েক সেট উদ্দেশ্য সম্পর্কে নয়। বিভিন্ন ব্যবসা তাদের সামাজিক মিডিয়া বিপণনের জন্য বিভিন্ন লক্ষ্য আছে। এবং আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার সবসময় যে লক্ষ্য মনে রাখা উচিত। সুতরাং যদি আপনার লক্ষ্যটি হ্রাস করা হয় তবে আপনি দীর্ঘমেয়াদী সেই সম্ভাব্য গ্রাহক সম্পর্কগুলি পালন করতে পারেন তবে আপনার সামাজিক পরিচালক আপনার ওয়েবসাইটটিতে অবিলম্বে ট্র্যাফিক পেতে এবং লিঙ্ক পেতে লিঙ্কগুলি পোস্ট করে তবে কিছু ভুল। আপনার ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলির সাথে তারা কীভাবে কিছু করছেন তা সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে, তাদের জিজ্ঞাসা করুন। এবং যদি তারা উত্তর দিতে পারে না, তারা হয়ত জানেন না তারা কী করছে।
তারা কার্যকরভাবে যোগাযোগ করবেন না
সামাজিক মিডিয়া যোগাযোগ সম্পর্কে সব। যদিও এটি এমন একটি বিন্যাস যা অনেক বেশি ঐতিহ্যবাহী বিপণন চ্যানেলগুলির থেকে আলাদা তবে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালককে এখনও বার্তাগুলি স্পষ্টভাবে পেতে সক্ষম হতে হবে। তাই যদি তারা বিভ্রান্তিকর, অপ্রাসঙ্গিক বা কেবল ব্র্যান্ড না এমন ভাবে যোগাযোগ করে তবে সম্ভবত তারা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলটির জন্য কাজ করতে যাচ্ছে না।
তাদের ভয়েস বন্ধ
শুধুমাত্র জুড়ে একটি পয়েন্ট পেতে সক্ষম হওয়ার পাশাপাশি, আপনার সামাজিক পরিচালক এমন একটি ভয়েস করতে সক্ষম হবেন যা আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সাথে প্রতিফলিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, প্রিমিয়ার সামগ্রী উত্সের নিকোল বেকেট লিখেছেন। তাই আপনি যদি মায়েদের কাছে একটি বার্তা পেতে চেষ্টা করছেন, তবে তাদের সাথে কথা বলবেন না যে তারা শিশু। এবং যদি আপনি হাজার বছর ধরে বিপণন করছেন, আপনি একটি শব্দ কাগজ রচনা করছেন যেমন লিখতে হবে না। আপনার সামাজিক মিডিয়া ম্যানেজারের ভয়েসটি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে আপিল করার জন্য যা যা হচ্ছে তা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে, আপনি সম্ভবত ভুল পরিচালককে চয়ন করেছেন।
তারা বানান / গাণিতিক ত্রুটি সব ধরনের করুন
আপনার সামাজিক ব্যবস্থাপক কোন কথা বলছেন সেগুলি সত্ত্বেও, তাদের বার্তাগুলি সাধারণত সম্পূর্ণ ভুল ত্রুটি মুক্ত হওয়া উচিত। কিছু ক্ষেত্রে, তারা বিভক্ত বাক্য বা সংক্ষিপ্ত সংক্ষেপিত শব্দগুলির মতো জিনিসগুলিকে সরাতে সক্ষম হতে পারে। কিন্তু যদি তারা ক্রমাগত ত্রুটিগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল করে তবে আপনার শ্রোতাগুলি লক্ষ্য করবে এবং আপনার ব্যবসাটি গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করবে না।
তারা শুনতে না
সোশ্যাল মিডিয়া একটি দুই পথ রাস্তায়। সুতরাং আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারকে সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্ট করা ঠিক না হওয়া উচিত, তবে সেই প্লাটফর্মে অন্যদের কথা শোনার জন্যও ভাল হওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, অনেক গ্রাহক সোস্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে প্রশ্ন বা উদ্বেগযুক্ত কোম্পানিগুলিতে পৌঁছানোর উপায় হিসাবে ব্যবহার করেন। যদি আপনার সামাজিক পরিচালক সেই পোস্টগুলিকে উপেক্ষা করে অথবা প্রকৃতপক্ষে শোনা ছাড়া কিছু সাধারণ ভাবে তাদের সাথে ডিল করেন তবে এটি একটি খারাপ চিহ্ন।
তারা শুধুমাত্র আপনি কি তাদের বলুন কি
অবশ্যই, আপনি আপনার সামাজিক পরিচালক আপনার লক্ষ্যগুলি শুনতে এবং আপনার কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলগুলির জন্য অনুরোধ করতে চান। এবং তারা একেবারে যে ইনপুট গুরুত্ব নিতে হবে। যাইহোক, যদি আপনি কেবল তাদের যা করতে চান তা করেন তবে তারা আসলে অবস্থানের সাথে কিছু যোগ করে না। একটি ভাল সামাজিক মিডিয়া পরিচালক তাদের নিজস্ব ধারণা এবং পদক্ষেপগুলি আপনার লক্ষ্যগুলি সক্রিয় করার উপায়গুলি নিয়ে আসতে হবে। কিন্তু যদি আপনি কেবল তাদের যা করতে বলেন তা ঠিক করেন এবং আরো কিছু না করেন তবে সম্ভবত তারা কাজের জন্য সঠিক নয়।
তারা আপনাকে ফলাফল আনতে না
সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং একটি সর্বদা পরিবর্তনশীল প্রক্রিয়া। তাই এটি অগত্যা আপনার ব্যবসা রাতারাতি সাফল্য আনতে যাচ্ছে না। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে, আপনার সামাজিক ব্যবস্থাপকের ক্রিয়াকলাপগুলি আপনাকে কিছু ধরণের ফলাফল আনতে হবে, তা বেড়েছে বাড়তি আকর্ষন, ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বা এমনকি বিক্রয়। এবং যদি তারা না হয়, তাহলে তাদের প্রচেষ্টা বিনিয়োগ মূল্যহীন হতে পারে না।
Shutterstock মাধ্যমে সামাজিক মিডিয়া ছবি
আরো মধ্যে: বিষয়বস্তু বিপণন 3 মন্তব্য ▼
