আগামীকালের কারখানার সমাবেশ লাইনগুলি থেকে আগামীকালের স্বয়ংচালিত গাড়িগুলি থেকে, অটোমেশন দক্ষ, উদ্ভাবনী এবং স্কেলেবল উদ্যোগগুলির পবিত্র গ্রিল। এটি পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ নির্মূল করে, জনশক্তি হ্রাস করে এবং অর্থ সঞ্চয় করে।
একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে, এটি স্বাভাবিক মনে করা যে অটোমেশন কেবল "বড় ছেলেরা" - এই ধরনের ব্যয়বহুল, জটিল সমাধানগুলি কেবল ছোট ব্যবসাগুলিকে স্কেল করার জন্য অর্থহীন হবে না।
$config[code] not foundনাকি তারা করবে?
সাশ্রয়ী মূল্যের মেঘ ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম ধন্যবাদ, অটোমেশন ব্যয়বহুল বা কষ্টকর হতে হবে না। প্রকৃতপক্ষে, বিপণন, বিক্রয় এবং জায় ব্যবস্থাপনা সহ ব্যবসায়িক চক্রের বিভিন্ন দিকগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ছোট ব্যবসাগুলিকে তাদের নিচের লাইনের জন্য অনেক প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে পারে।
এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ERM)
যদিও এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানগুলি (ইআরপিগুলি) বড় ব্যবসার জন্য বেশিরভাগ উপযুক্ত, এমনকি ছোট এবং মাঝারি উদ্যোগগুলি (এসএমই) অটোমেশন এবং সংস্থান পরিকল্পনা বাড়ানোর জন্য ছোট আকারের প্লাটফর্মগুলির সুবিধা নিতে পারে। এই ওয়ার্কফ্লো ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) অ্যাপ্লিকেশন অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
আসলে, সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারকরা ইতিমধ্যে ছোট ব্যবসার ইআরপিগুলিকে ছোট আকারে ব্যবহার করার লক্ষ্যে লক্ষ্যবস্তু করছে, যা উদ্যোক্তাদেরকে এন্টারপ্রাইজ সংস্থার পরিচালনার সুবিধা নিতে উৎসাহিত করবে। SaaS- ভিত্তিক ক্লাউড পরিষেবাদিগুলির সাথে, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালন আইটি কর্মীদের উপর খুব বেশি ট্যাক্সিং করা উচিত নয়।
এ ছাড়া, আপডেট, প্যাচ, সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট, এবং বাগ ট্র্যাকিংয়ের জন্য পানায়ায় মত ইআরপি অটোমেশন প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যাপকভাবে SAP, ওরাকল এবং সেলসফোর্সগুলির মত জনপ্রিয় সমাধানগুলি চালাতে ব্যবসায়গুলিকে সহায়তা করতে পারে। এটি আইটি দলগুলিকে অন্যান্য মূল ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করতে সক্ষম করে। এইভাবে, এসএমইগুলি একটি ডেডিকেটেড আইটি টিম ছাড়া এমনকি গ্রাহকদের পরিষেবা দিতে পারে।
মার্কেটিং
সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং সমস্ত মাপের ব্যবসার জন্য অবশ্যই করতে হবে, তবে এটি সময় গ্রহণকারী এবং পুনরাবৃত্তিমূলকও। কে তাদের ব্যবসার টুইটার ফিডে প্রতিবার একাধিক বার পোস্ট করার সময় আছে?
অটোমেশন উদ্ধার! বাফার মত সামাজিক মিডিয়া অটোমেশন অ্যাপ্লিকেশনগুলি ফেইসবুক, টুইটার, Google+ এবং Pinterest সহ নেটওয়ার্কে পোস্টিং স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। এদিকে, Oktopost যোগ কার্যকারিতা প্রদান করতে পারে, বিশেষ করে যারা B2B engagements উপর ফোকাস কোম্পানীর জন্য। এই অ্যাপ্লিকেশনটি বিশ্লেষণ ডেটা সরবরাহ করে যাতে আপনি সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযানের প্রভাব পরিমাপ করতে পারেন।
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া আপডেটগুলি নির্ধারণ করা আপনাকে আপনার প্রচারাভিযানের চার্জ গ্রহণ করতে এবং প্রচার এবং বিশেষ ইভেন্টগুলির জন্য আপনার কাছে অন্য সমস্ত বিপণন উপকরণগুলি নিশ্চিত করার অনুমতি দেয়। আপনার সামাজিক প্রচেষ্টার প্রধান অংশের অটোমেশন আপনাকে আপনার ব্র্যান্ড, পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে কথা বলার জন্য ব্যক্তিগতভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য আরও বেশি সময় নিতে পারে।
জায় এবং বিক্রয় পয়েন্ট (পিওএস)
বিক্রয় পর আপনার জায় পরিচালনার অবিশ্বাস্যভাবে সময় খাওয়া হতে পারে। ভেন্ডের মতো সমাধানগুলির সাহায্যে আপনার কেবল জায় ব্যবস্থাপনা নেই, তবে সহজে ব্যবহারযোগ্য পওস সিস্টেম যা কোনও সরঞ্জাম সেটআপগুলির সাথে কাজ করতে পারে। বিক্রি কি গ্রাহকদের প্যাটার্ন ট্র্যাক যাতে আপনি জানেন কি প্রচার সঙ্গে লক্ষ্যবস্তু। এটি একাধিক দোকানে জুড়ে কাজ করে এবং অনলাইন এবং মোবাইল পেমেন্ট অফার করে।
গ্রাহক সেবা এবং সমর্থন
আপনি স্বতঃস্ফূর্তভাবে গ্রাহকের পরিষেবা এবং সমর্থনের জন্য মানুষের স্পর্শ প্রতিস্থাপন করতে চাইলে, আপনার ব্যবসার এই জটিল দৃষ্টিভঙ্গিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে অনুসরণ করার জন্য GetResponse মত একটি পরিষেবা দিয়ে ইমেল অটোমেশন ব্যবহার করে, জন্মদিন প্রচার পাঠান, একটি পরিত্যক্ত শপিং কার্টের লোকেদের মনে করিয়ে দিন, পোস্ট ক্রয় সার্ভে পরিচালনা করুন ইত্যাদি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সহায়তা করতে পারে।
ZenDesk মত সরঞ্জাম পরিচালনা টিকেট সহজে পরিচালনা করতে পারেন। উপরন্তু, জেনেডেস্ক আপনার গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে ইমেল লোড এবং ফোন কলের লোড হ্রাস করার জন্য একটি প্রশ্নাবলী এবং জ্ঞান বেস বিভাগ তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
মানব সম্পদ
এমনকি যদি আপনার ছোট ব্যবসাটি একজন পুরুষ (বা মহিলা) এখনই দেখায়, আপনি যদি ক্রমবর্ধমান থাকেন তবে কিছু সময়ে আপনাকে আপনার কর্মীদের প্রসারিত করতে হবে। আপনি সরকারী কর্মচারীদের ভাড়া বা স্বাধীন ঠিকাদার জন্য নির্বাচন, কিনা পোস্ট পরিস্থিতি দ্রুত একটি এইচআর ব্যবস্থাপনা দুঃস্বপ্ন মধ্যে চালু করতে পারেন।
Recruiterbox মত সরঞ্জাম আপনার জন্য নিয়োগের প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন। এটি আপনাকে আবেদনকারীদের ট্র্যাক এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে, আপনার কোম্পানির কাজগুলি খুলতে এবং নিয়োগের প্রক্রিয়াগুলির বিভিন্ন অংশগুলি পরিচালনা করার জন্য অন্য লোকেদের নিয়োগ করতে দেয়। যদি আপনার কর্মচারীরা অনেকগুলি শিফট কাজ পরিচালনা করে তবে FindMyShift এর মতো একটি সরঞ্জাম ব্যবহার করে সময় নির্ধারণ প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে সহায়তা করবে।
শেষের সারি
ছোট ব্যবসা অটোমেশন একটি ব্যয়বহুল অঙ্গীকার হতে হবে না। আপনার ব্যবসায়ের মূল কীটগুলি সময়, অর্থ এবং সংস্থানগুলি সংরক্ষণ করে - আপনাকে সৃজনশীল প্রক্রিয়াটিকে টেনে আনলে জটিল কাজগুলি ছাড়াই আপনি যেগুলি ভাল করেন সেগুলিতে ফোকাস করার অনুমতি দেয়।
আপনি মার্কেটিংয়ে যত কম সময় ব্যয় করেন তার মানে আপনার লক্ষ্য বাজারের সাথে পুনরুজ্জীবিত পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি নতুন করে বিক্রি করার আরো বেশি সময় - এবং এটি স্মার্ট ব্যবসা।
Shutterstock মাধ্যমে উত্পাদনের লাইন ছবি
4 মন্তব্য ▼
