আমরা যা কিছু করি তার একটি গল্প বলি। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের চেকবুকগুলি কীভাবে এবং কোথায় আমরা আমাদের সময় কাটানোর গল্প বলি। আপনি প্রতি শুক্রবার রাতে একই স্থানীয় রেস্টুরেন্ট ঘন ঘন?
আপনি কিভাবে এটি পড়তে জানেন যদি আপনার কাগজ ট্রিল একটি গল্প বলে। এটা ব্যবসা কোন ভিন্ন। আপনার সম্ভাব্য এবং বর্তমান ক্লায়েন্ট আপনাকে তাদের সংগৃহীত ডেটাতে একটি গল্প বলছে। কিন্তু আপনি কীভাবে এটি পড়েন এবং কী দেখতে পান তা কীভাবে আপনি জানেন?
$config[code] not found
তথ্য কি বলে?
"আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য ক্লায়েন্ট ডেটা কিভাবে ব্যবহার করবেন" তে জন মরিত্তি "সংগঠিত তথ্যগুলির শক্তি সহ" জ্ঞানের উপর পুঁজি করার জন্য চারটি সূত্র উল্লেখ করেছেন। জন বলে যে "সিদ্ধান্ত নেওয়ার পদ্ধতিতে তথ্য সংগঠিত করা" গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি সংগৃহীত কাঁচা তথ্য তথ্য হিসাবে একই জিনিস নয়। আপনি যদি বুঝতে পারছেন এমন কিছু সংখ্যাকে সংখ্যার দিকে তাকাতে অবহেলা করেন তবে আপনি এর থেকে কৌশল বিকাশ করতে পারবেন না। এছাড়া, এটি সেই তথ্য থেকে পাঠ্য যা এটি প্রাসঙ্গিক করে তোলে, তথ্য নিজেও নয়।
অন্তত যে আমি এটা দেখতে কিভাবে।
আপনার ক্লায়েন্ট কি চান?
যাদু হয় দৃশ্যত রহস্যময় বা অতিপ্রাকৃত বাহিনী ব্যবহার করে ঘটনা অবশ্যই প্রভাবিত করার ক্ষমতা । ব্যবসায়ে, জাদু মনে হয় যখন আপনি বুঝতে পারবেন আপনার ক্লায়েন্টরা কী চায় এবং অর্থপূর্ণ ভাবে সেটি কীভাবে দিতে হয়। এটি এমন কিছু ব্যক্তিকে রহস্যজনক মনে করতে পারে যারা তাদের কাছে থাকা তথ্যের সাথে কী করতে হবে তা জানে না। এবং এটি অন্যের কাছে অস্পৃশ্য যারা গবেষণাটি উপেক্ষা করে।
"গ্রাহক-কেন্দ্রীয় অফারগুলি বিকাশের জন্য বাজার গবেষণা কিভাবে ব্যবহার করবেন" -এ ইনভানা টেলর বাজার গবেষণার একটি ফর্ম হিসাবে সার্ভে ব্যবহারের উপর একটি ভিন্ন পদক্ষেপ দেয়। তিনি কীভাবে আপনার গ্রাহক তালিকাটি একটি মূল্যবান সম্পত্তিতে পরিণত করবেন তার পাঁচ টি টিপস দিয়েছেন। এই টিপসগুলি কাজ করবে যদি আমরা তাদের কাজ করি তবে সত্য তথ্যটি সংগ্রহ করার সময় গড় ছোট ব্যবসার মালিক বার্ন হতে থাকে যাতে তারা পারে তাদের প্রভাব পরিমাপ এবং তাদের ভবিষ্যত পরিকল্পনা। আসলে, ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য "হিপ থেকে অঙ্কুর করা" এবং এটি কী কাজ করে তা দেখতে সাধারণ - তবে "গবেষণা" এর যে কোনও সময় সর্বদা কাজ করে না।
লক্ষ্য আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য একটি ভাল সমাধান, তাহলে গবেষণা শুরু হয়। কিন্তু যাদু আমরা কী শিখি তা ব্যবহার করি। বাজার গবেষণা প্রচেষ্টা নেয়, কিন্তু এটা গুরুত্বপূর্ণ। আসলে, আইভানা বলছে, "বাজার গবেষণা … গ্রাহকদের নিজস্ব পণ্য এবং পরিষেবা অভিজ্ঞতা ডিজাইনের সাথে জড়িত করে।" এবং লোকেদের যেটা তারা সত্যিই চায় তা ব্যবসার জন্য ভাল। কিন্তু আপনি গবেষণা না করে বাজারের চাহিদা জানাতে পারবেন না।
আপনি কি বলতে হবে?
একবার আপনি কী জানেন এবং আপনার (সম্ভাব্য) ক্লায়েন্টরা কী চান তা জানার পরে, এটি আপনাকে সংযুক্ত করে এমন একটি বার্তাকে যোগাযোগ করতে এবং তাদের মধ্যে আঁকতে পারে। "দ্য হিউ বিগিগ একটি কার্যকর কার্যকর পত্র তৈরির 3 টি নিয়ম" বিষয়বস্তু তিনটি নিয়ম। "তিনি বলেন," একটি কার্যকর বিক্রয় চিঠি আপনি একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তাদের ব্যবসা এবং তাদের প্রয়োজন সম্পর্কে একটি কথোপকথন মধ্যে প্রত্যাশা করার সুযোগ একটি সুযোগ। "
বিক্রয় পত্র (এবং ডিয়েন কিছু দুর্দান্ত এবং ব্যবহারিক উপদেশ দেয়) লেখক, স্পিকার এবং সমস্ত ধরণের পরামর্শদাতাদের সহ পরিষেবা-ভিত্তিক সংস্থার জন্য ভালভাবে কাজ করে। কিন্তু এটি পণ্য-ভিত্তিক সংস্থার জন্যও কাজ করে যা ইচ্ছে করে:
- বাল্ক বিক্রি বা
- একটি নতুন ইভেন্ট বা একটি সরবরাহকারী হয়ে
- একটি পরিপূরক কিন্তু একটি noncompeting পণ্য সঙ্গে একটি অংশীদারিত্ব গঠন।
দিনের শেষে, আপনার জনসাধারণের কী চায় তা একবার জানার পরেও আপনি কী বলছেন এবং কীভাবে এটি বলছেন তা নিয়ে এটি ফুটে উঠে। সঠিক শব্দ পরিশোধ ক্লায়েন্ট আনতে পারেন। তথ্য এবং শব্দ একসঙ্গে-এবং যাদু ফলাফল রাখুন।
