আপনি গ্রাহকদের হিসাবে ছোট ব্যবসা আছে যখন যে অন্তর্ভুক্ত। অনেক B2B ছোট ব্যবসাগুলি তাদের ছোট্ট ব্যবসায়কে তাদের গ্রাহকদের হিসাবে গণনা করে। এবং যে যোগ ঝুঁকি আনতে পারেন।
$config[code] not foundছোট ব্যবসা ব্যর্থতার হার তাকান। 50% এরও কম ছোট ব্যবসার এখনও পাঁচ বছরের চিহ্নের কাছাকাছি। দশ বছরের চিহ্নের পরে, 30% এরও কম এখনও আছে। আপনার গ্রাহকদের ছোট ব্যবসা যদি এই সংখ্যা depressing মনে হতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন যে শক্তিশালী ছোট ব্যবসা অসাধারণ স্থিতিশীল হয় - এবং শক্তিশালী থাকার ঝোঁক। এটা দুর্বল যে আউট winnowed পেতে।
২007 এবং ২009 এর মধ্যে, ক্রেডিট রেটিং এজেন্সি বিশেষজ্ঞ, 300,000 টি ছোট ব্যবসা ট্র্যাক করেছিলেন। সেই সময়ের মধ্যে - যার মধ্যে বেশিরভাগই মন্দার সময় - অপরাধ, দেউলিয়া, কর দায় এবং অন্যান্য সমস্যা বৃদ্ধি পেয়েছিল। কিন্তু আপনি তথ্য তাকান হিসাবে, একটি প্রবণতা স্পষ্ট হয়ে ওঠে। সুস্থ ব্যবসার দুর্বল ছোট ব্যবসার তুলনায় অনেক ভাল রেকর্ড ছিল। বিশেষজ্ঞ রিপোর্ট অনুযায়ী " ছোট ব্যবসা ঝুঁকি রাষ্ট্র বোঝা "আগস্ট ২009 থেকে:
"সাধারণ ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের জনসংখ্যার প্রায় দুইগুণ বেশি গুরুতর অ্যাকাউন্টের হারের হার ছিল, ট্যাক্স লিয়েন রেটটি তিনগুণ বেশি বেশি এবং এপ্রিল 2007 এর আগে কোনও অপমানকর ঘটনা ছাড়াই ছোট ব্যবসার চেয়ে পাঁচগুণ বেশি রায় দেওয়ার হার ছিল। "পরিষ্কার" ব্যবসায়গুলি এখনও অর্থনীতির দ্বারা প্রভাবিত হচ্ছে, তারা অর্থনৈতিক অবস্থার জন্য আরও বেশি স্থিতিশীল প্রমাণিত ছিল। "
অন্য কথায়, মন্দা যখন আঘাত হানতে শুরু করে দুর্বল হয়ে ওঠার জন্য ছোট ব্যবসাগুলি, আরও বেশি সংখ্যায় হতবাক হয়ে যায়। দৃঢ় এবং সুস্থ ছিল এমন ব্যবসায়গুলি (বিশেষজ্ঞরা তাদের "পরিচ্ছন্ন" ব্যবসায়গুলি বলে) প্রায় নেতিবাচক সমস্যাগুলি ছিল না এবং সারা বিশ্ব জুড়ে অপেক্ষাকৃত শক্তিশালী ছিল।
সুতরাং, আপনি যদি ছোট ব্যবসায়ের গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করেন তবে আপনার ক্রেডিট নীতিগুলি এবং সংগ্রহ প্রক্রিয়াগুলির জন্য এই পদক্ষেপগুলি বিবেচনা করুন:
- একটি ব্যবসা ক্রেডিট রিপোর্ট পান পদ প্রসারিত করার আগে একটি নতুন গ্রাহক উপর।
- যদি ছোট ব্যবসাটি খুব বেশি নতুন বা খুব কম হয় তবে ব্যবসায়িক ক্রেডিট রেকর্ড (বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আসলে), তারপরে পেমেন্ট আপ ফ্রন্ট বা সিওডি ডেলিভারির প্রয়োজন বিবেচনা করুন, গ্রাহক আপনার সাথে নিয়মিত পেমেন্ট ইতিহাস স্থাপন না হওয়া পর্যন্ত। অথবা খুব কম সময়ে, কিছু নির্দিষ্ট মাইলস্টোনগুলিতে 50%, এবং / অথবা নির্দিষ্ট সময়সীমার অর্থ প্রদানের পেমেন্ট প্রয়োজন। ডাউনপেইমেন্টস এবং কিস্তিগুলি বিশেষ করে পরামর্শদাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীর জন্য ভাল কাজ করে, কারণ গ্রাহক যদি অর্থ প্রদান মিস করেন তবে আপনি কাজটি বন্ধ করতে পারেন। আপনার চুক্তিগুলি এবং / অথবা চালানগুলি পরিষ্কারভাবে আপনার কাজটি বন্ধ করার অধিকারটি নিশ্চিত করে এবং সম্পূর্ণরূপে অর্থ প্রদান না হওয়া পর্যন্ত গ্রাহক পণ্যগুলি বা আপনার "কাজের পণ্য" মালিক নন।
- প্রাথমিক পেমেন্ট জন্য ডিসকাউন্ট অফার। আপনি সম্পর্কে স্নায়বিক যারা গ্রাহকদের প্রথম দিকে পেমেন্ট জন্য একটি ডিসকাউন্ট অফার। দ্রুত অর্থ প্রদানের জন্য এই কৌশলটি ব্যবহার করে দেখুন: গ্রাহককে কল করুন অথবা ইমেল করুন এবং যদি আপনি তাদের ছাড় দিলে সেই দিনটি (বা সপ্তাহে) অর্থ প্রদান করতে পারেন এবং তারপরে তারপরে ওয়্যার ট্রান্সফার, পেপ্যাল বা ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদানের মাধ্যমে অর্থটি পান । এমনকি যদি আপনি এই পদ্ধতিগুলির দ্বারা প্রাপ্ত অর্থ প্রদানের ফি দিতে চান তবে মনে রাখবেন: যখন অর্থ প্রদানের কথা আসে তখন হাতে একটি পাখি দুজনে মূল্যবান।
- সমস্যা লক্ষণ জন্য সন্ধান করুন। যদি আপনি বা আপনার কর্মীদের কোনও প্রকল্পে ফোনে ইমেল বা ইমেলের মাধ্যমে পৌঁছাতে সমস্যা হয় তবে আপনি এটির উপর নেতিবাচক চিহ্ন হিসাবে গ্রহণ করুন। হঠাৎ করেই "রেডিও নীরবতা" গ্রাহকের ব্যবসার সময়ে বিভ্রান্তি ও ঘূর্ণিঝড়কে বোঝায়। এটি সমস্যায় গ্রাহকের প্রথম সতর্কবার্তা লক্ষণগুলির একটি। আপনি যদি সমস্যায় পড়েন এবং সন্তোষজনক ব্যাখ্যা পান না তবে পরিষেবাগুলি বা ভবিষ্যত বিতরণগুলি বন্ধ করুন, এবং প্রদত্ত কোনও অসামান্য চালান পেতে দ্রুত কাজ করুন।
- ধীর পেমেন্টগুলির জন্য একটি ঘড়ির তালিকা তৈরি করুন এবং তাদের সাথে দ্রুত পদক্ষেপ নিন - মিসড তারিখের 3 থেকে 5 দিনের মধ্যে কল করুন। আপনি যদি আপনার প্রাপ্তির শীর্ষস্থানে থাকেন তবে আপনি জানতে পারবেন কে দুর্বলতম পেমেন্ট ইতিহাস আছে এবং তাদেরকে "ঘড়ি" তালিকাতে রাখতে এবং অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে পারে।
সম্পাদক এর নোট: এই নিবন্ধটি মূলত আমেরিকান এক্সপ্রেস ওপেন ফোরামে প্রকাশিত হয়েছিল।
11 মন্তব্য ▼
