ডালাস (প্রেস রিলিজ - 13 মে, ২011) - জনপ্রিয় AT & T Tech সাপোর্ট 360 পরিষেবাটি সফলভাবে তৈরি করা, এটি ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়িক পিসিগুলির জন্য দূরবর্তী আইটি সমর্থন সরবরাহ করে, এটিএন ও টি সম্প্রতি এসএমবি কম্পিউটার সার্ভারগুলির জন্য দূরবর্তী আইটি সমর্থনের উপলব্ধতা ঘোষণা করে।
নতুন সেবা দিয়ে - AT & T Tech সাপোর্ট 360 সার্ভার সাপোর্ট - ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলি মার্কিন ভিত্তিক AT & T প্রত্যয়িত নেটওয়ার্ক ইঞ্জিনিয়ারদের কাছ থেকে উইন্ডোজ সার্ভারগুলির জন্য বিস্তৃত যত্ন নেয়।
$config[code] not foundপরিষেবার সাথে উপলব্ধ বৈশিষ্ট্য এবং বিকল্প অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- 24/7 সার্ভার কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ
- নিরাপত্তা প্যাচ ম্যানেজমেন্ট
- সমালোচনামূলক ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন, এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবস্থাপনা
- ফায়ারওয়াল, সুইচ এবং রাউটার পর্যবেক্ষণ
- সেরা অনুশীলন পরামর্শদাতা সুপারিশ
- আনলিমিটেড ফোন এবং লাইভ রিমোট সমর্থন
- নিয়মিত রিপোর্টিং এবং আপডেট
শিল্প গবেষণা সংস্থা এএমআই-পার্টনার্স বিশ্লেষক মাইকেল ম্যাকডোনাল্ড বলেন, "মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, মোবাইল ডিভাইস এবং দূরবর্তী কর্মীদের বৃদ্ধির সাথে সাথে তাদের ব্যবসা চালানোর জন্য সার্ভারে আরও ছোট এবং মাঝারি ব্যবসায় বিনিয়োগ করছে।" "এর ফলে, রিমোট আইটি সার্ভারের সহায়তার চাহিদাও বাড়ছে এবং আমরা আশা করি এটি ভবিষ্যতের ভবিষ্যতে বাড়তে থাকবে।"
আসলে, এএমআই জানায় যে উত্তর আমেরিকার ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলিতে ইতিমধ্যে 30 মিলিয়ন সার্ভার স্থাপন করা হয়েছে এবং রিমোট আইটি সার্ভারের সহায়তার জন্য বাজার ২013 সালের 1.4 বিলিয়ন ডলার থেকে ২013 সালের মধ্যে 5 বিলিয়ন ডলারে উন্নীত হবে, যা যৌগিক বার্ষিক বৃদ্ধি 50 শতাংশের বেশি হার।
এটিএম এর সার্ভার সাপোর্টগুলি SMB সার্ভার এবং সিস্টেমগুলির স্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে সহায়তার জন্য 2,000 এরও বেশি হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সূচকগুলির উপর নজর রাখে এবং প্রতিবেদন করে। একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যর্থতা বা অন্যান্য গুরুতর সমস্যা ঘটলে, গ্রাহকদের অবিলম্বে অবহিত করা হয় এবং AT & T প্রত্যয়িত নেটওয়ার্ক প্রকৌশলী পরিস্থিতি দ্রুত সমাধান করার জন্য দূরবর্তীভাবে কাজ করে। এমনকি যদি প্রয়োজন হয় তবে তারা ব্যবসার অবস্থানে onsite যেতে পারে।
সমস্ত অনলাইন সেশন লগ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা হয়। ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য নমনীয়তা এবং নিরাপত্তার প্রয়োজন, কারণ সার্ভার সহায়তা গ্রাহকদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, পুরানো ব্যবহারকারীদের অক্ষম করতে এবং নতুন ব্যবহারকারীদের সেট আপ করা সহজ করে।
"ব্যবসাগুলি বৃদ্ধি পায় এবং আরো জটিল হয়, তাই তাদের আইটি বিষয়গুলি করুন," ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের পণ্য পরিচালনার এটি ও টি ভাইস প্রেসিডেন্ট ইব্রাহিম কেশওয়ারজ বলেন। "সার্ভার সাপোর্টের সাথে, আমাদের একটি সমাধান রয়েছে যা পুঙ্খানুপুঙ্খ পর্যবেক্ষণ, সক্রিয় রক্ষণাবেক্ষণ, সমস্যা সমাধান প্রস্তাব করে - একটি প্রত্যাশিত মাসিক ব্যয়ে। দূরবর্তী অবস্থান থেকে SMB সার্ভারগুলি পরিচালনা ও পরিচালনা করে, আমাদের লক্ষ্যগুলি হবার আগেই সমস্যাগুলিকে রোধ করা হয়। কিন্তু যদি তারা হয়, আমরা তাদের অপারেশন কোন প্রভাব কমিয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়া। "
আইটি কর্মী যারা ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য, AT & T এর নতুন পরিষেবাটি প্রতিদিনের সার্ভার সহায়তা অফলোড করতে সহায়তা করে, গ্রাহকদের প্রযুক্তিবিদদের অন্যান্য ব্যবসায়িক অগ্রাধিকারগুলিতে মনোযোগ দিতে সক্ষম করে, যেমন ওয়েবসাইটগুলি তৈরি করা, নেটওয়ার্ক সেটআপ করা বা নিশ্চিত করা বিলিং, অ্যাকাউন্টিং বা অন্যান্য কী সফ্টওয়্যার এবং অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে চলমান হয়।
সার্ভার সাপোর্ট সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা প্রতি সার্ভার প্রতি মাসে $ 99 হিসাবে কম শুরু। হার্ডওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমগুলির জন্য সীমাহীন রিমোট অ্যাক্সেস সমর্থন সহ আসা প্রিমিয়াম প্ল্যানগুলি সার্ভার প্রতি মাসে $ 309 হিসাবে কম শুরু করে। কী এসএমবি অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য সমর্থন একটি অতিরিক্ত চার্জ জন্য উপলব্ধ।
আগ্রহী ছোট এবং মাঝারি আকারের প্রযুক্তি Tech360.att.com পরিদর্শন করে অথবা 877-888-7360 এ কল করে টেক সাপোর্ট 360 সার্ভার সহায়তা সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারে। এসএমবি এর সাথে তাদের মনোনীত AT & T একাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে অথবা কোনও তথ্য পেতে পারে।
এ সম্পর্কে & টি
AT & T Inc. (NYSE: T) একটি প্রাইমারী যোগাযোগ হোল্ডিং কোম্পানি। এটির সহায়ক এবং অনুমোদিত সংস্থাগুলি - এটি ও টি অপারেটিং কোম্পানিগুলি - মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং সারা বিশ্বের AT & T পরিষেবাদি প্রদানকারী। দেশের দ্রুততম মোবাইল ব্রডব্যান্ড নেটওয়ার্ক সহ নেটওয়ার্ক সংস্থার শক্তিশালী অ্যারের সাথে, এটি & টি বেতার, Wi-Fi, উচ্চ গতির ইন্টারনেট এবং ভয়েস পরিষেবাদির একটি নেতৃস্থানীয় সরবরাহকারী। মোবাইল ব্রডব্যান্ডের একজন নেতা, এটি অ্যান্ড টি এছাড়াও বিশ্বব্যাপী সেরা বেতার কভারেজ সরবরাহ করে, যা বেশিরভাগ দেশে কাজ করে এমন বেশিরভাগ বেতার ফোন সরবরাহ করে। এটি AT & T U-verse এবং AT & T | এর অধীনে উন্নত টিভি পরিষেবাগুলিও সরবরাহ করে DIRECTV ব্র্যান্ড। আইপি ভিত্তিক ব্যবসায় যোগাযোগ পরিষেবাদিগুলির স্যুটটি বিশ্বের সবচেয়ে উন্নততর এক। গার্হস্থ্য বাজারে, AT & T বিজ্ঞাপন সমাধান এবং AT & T ইন্টারেক্টিভ স্থানীয় অনুসন্ধান এবং বিজ্ঞাপনে তাদের নেতৃত্বের জন্য পরিচিত।
মন্তব্য ▼
