অফিস ডিপো ছোট ব্যবসা সূচক ছোট ব্যবসাগুলি প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির সাথে সংগ্রাম করে

Anonim

বোকা রটন (প্রেস রিলিজ - ২0 জুন, ২011) অফিস অফ ডিপো, অফিস সরবরাহ ও পরিষেবাদিগুলির একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারী হিসাবে 25 বছর উদযাপন করে, তার সর্বশেষ অফিস ডিপো ছোট ব্যবসা সূচক ফলাফল ঘোষণা করে, যা দেশব্যাপী ছোট ব্যবসার সম্মুখীন সাধারণ প্রযুক্তি এবং আইটি বিষয়গুলি তুলে ধরে।

অফিস ডিপো ক্ষুদ্র ব্যবসায় সূচকের সর্বশেষ সংস্করণ অনুসারে, ছোট ব্যবসার মধ্যে প্রযুক্তি বিষয়গুলি 75% উত্তরদাতাদের সাধারণ বলে উল্লেখ করা হয়েছে যে তারা কিছু সময়ে কম্পিউটার মেরামত করেছে। এই মেরামতের অধিকাংশই ভাইরাস / ম্যালওয়্যার সমস্যাগুলির কারণে (43 শতাংশ) বা হার্ডওয়্যার সমস্যা (40 শতাংশ)।

$config[code] not found

ছোট ব্যবসার জরিপ যে উত্পাদনশীলতা প্রযুক্তিগত সমস্যার ফলে ভোগান্তি লক্ষনীয়। আসলে, প্রায় অর্ধেক উত্তরদাতারা (48 শতাংশ) বলেছিলেন যে তাদের কম্পিউটারগুলি বেশিরভাগ (67 শতাংশ) দিয়ে কম্পিউটারগুলি মেরামত করার জন্য প্রায় 2-3 দিন সময় লেগেছে বলে উল্লেখ করে যে কম্পিউটার সমস্যাগুলি তাদের কাজ থেকে বাধা দিয়েছে।

"এই সাম্প্রতিক জরিপের ফলাফলগুলি ছোট ব্যবসা প্রযুক্তির চাহিদাগুলির জন্য একটি জ্ঞানীয় এবং নির্ভরযোগ্য সংস্থার প্রয়োজনীয়তার ইঙ্গিত দেয়", অফিস ডিপোটির মরচেঞ্জাইজিংয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট রান্ডি উইক বলেন। "অফিস ডিপো থেকে টেক ডিপো পরিষেবাদি সহ, আমরা কম্পিউটারগুলি ঠিক করি, সফ্টওয়্যার ইনস্টল করি, একটি বেতার নেটওয়ার্ক সেট আপ করি এবং এমনকি একটি ছোট ব্যবসার জন্য 24/7 পরিষেবা সরবরাহের জন্য সম্পূর্ণ পরিষেবা হিসাবে কাজ করতে পারি।"

টেক ডিপো সেবা

কম্পিউটার সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য, কেবল কয়েকটি ছোট ব্যবসায়ের একটি মুঠোফোন (7 শতাংশ) কম্পিউটারে কম্পিউটার প্রযুক্তিবিদ এবং অধিকাংশ (52 শতাংশ) তাদের কম্পিউটার / আইটি সমস্যার সমাধান করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সংস্থার উপর নির্ভর করে। অফিস ডেপটসের টেক ডিপো সেবাগুলি ছোট ব্যবসায়ের গ্রাহকদের ডেটা পরিষেবাদি, ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কিং, সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন, পিসি ডায়াগনোসিস এবং মেরামত এবং আরও অনেক কিছুতে এক-স্টপ শপ সরবরাহ করে। সমস্ত মেরামত এবং ইনস্টলেশনের একটি প্রত্যয়িত প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ দ্বারা সম্পন্ন এবং অফিস ডেপট এর পরবর্তী দিন গ্যারান্টি দ্বারা সমর্থিত হয় ছোট ব্যবসাগুলি দ্রুত প্রযুক্তিগত সমস্যা থেকে পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম করে। নেক্সট ডে গ্যারান্টিটিতে সর্বাধিক পরিষেবাগুলি 6 পিএম সম্পন্ন করা হয়েছে। পরবর্তী ব্যবসায়িক দিন বা ভোক্তাদের একটি $ 25 অফিস ডিপো উপহার কার্ড পাবেন। ছোট ব্যবসার গ্রাহকদের জন্য একটি পূর্ণ পরিষেবা, উপগ্রহ আইটি বিভাগ তৈরি, 24/7 পিসি প্রযুক্তি সহায়তা পরিষেবাদি জন্য সাইন আপ করতে পারেন।

জরিপ পদ্ধতি / নমুনা যোগ্যতা

সাক্ষাতকারগুলি ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলির জাতীয় প্রতিনিধিত্বমূলক নমুনাগুলির মধ্যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। 16 মে, ২011 থেকে ২4 মে, ২011 সাল পর্যন্ত সাক্ষাত্কারের ওয়েভ ওয়েভ 1,004 টি ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়ের মধ্যে পরিচালিত হয়েছিল। সাক্ষাত্কার সময়সীমার সাথে সংঘটিত ট্রিফটগুলি ট্র্যাক করার জন্য মাসিক ভিত্তিতে পরিচালিত হবে।

অফিস ডিপো সম্পর্কে

অফিস সরবরাহ ও পরিষেবাদিগুলির একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারী হিসাবে 25 বছর উদযাপন, অফিস ডিপো বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের জন্য ব্যবসার যত্ন নিচ্ছে। স্থানীয় কোণার দোকানের পাশাপাশি ফরচুন 500 কোম্পানিগুলির জন্য, অফিস ডিপো 1,641 টি বিশ্বব্যাপী খুচরা দোকানে, একটি ডেডিকেটেড বিক্রয় শক্তি, শীর্ষ-রেটযুক্ত ক্যাটালগ এবং বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স অপারেশনের মাধ্যমে সরবরাহকারী এবং পরিষেবা সরবরাহ করে। অফিস ডিপোতে প্রায় 11.6 বিলিয়ন ডলারের বার্ষিক বিক্রয় হয়েছে, এবং বিশ্বের প্রায় 40,000 সহযোগী নিয়োগ করে। কোম্পানি অন্য কোনও কোম্পানির তুলনায় আরো বেশি দেশে গ্রাহকদের কাছে আরো অফিস সরবরাহ এবং পরিষেবা সরবরাহ করে এবং বর্তমানে 55 টি দেশের মধ্যে সরাসরি গ্রাহকদের কাছে বা অনুমোদিতগুলির মাধ্যমে বিক্রি করে।

আরো: ছোট ব্যবসা বৃদ্ধি 2 মন্তব্য ▼