কর্মক্ষেত্রে কর্মীদের মনোভাব সম্পূর্ণরূপে ব্যবসার উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব হতে পারে। মনোভাব একটি গোপন, পরিমাপের পরিমাপের কারণ যা একটি কোম্পানির সাফল্যের পক্ষে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ভাল বা খারাপের জন্য, কর্মীর আচরণগুলি সরাসরি ব্যবসার উত্পাদনশীলতার উপর একটি প্রভাবশালী প্রভাব ফেলতে পারে, উভয় সরাসরি এবং অন্যান্য কাজের-সম্পর্কিত বিষয়গুলির প্রভাবের মাধ্যমে।
প্রবৃত্তি
কর্মচারী মনোভাব প্রথম বিষয় ফ্যাক্টর প্রবৃত্তি হয়। যে কর্মচারী তাদের কোম্পানির দিকে নেতিবাচক মনোভাব রাখে, তারা হ্রাসপ্রাপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি, সম্ভাব্য কম সংখ্যক কাজের এবং সর্বনিম্ন মানের পর্যায়ে তাদের কাজ পূরণ করে। কোম্পানির কল্যাণে ডিসঅ্যাঙ্গমেন্ট, ডিসকানেকশন এবং উদ্বেগ অভাবের এই মনোভাবটি হারানো উৎপাদনশীলতার মাধ্যমে নিয়োগকারীদের ব্যয়বহুল। একই দক্ষতা এবং দক্ষতার মাত্রা সহ কর্মী যদি কাজের দিকে ইতিবাচক মনোভাব রাখে এবং কোম্পানির সফলতায় বিনিয়োগ, প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং বিনিয়োগের অভিজ্ঞতা অর্জন করে তবে তার চেয়ে অনেক বেশি ফলপ্রসূ হতে পারে।
$config[code] not foundস্মৃতিশক্তি
কাজের দিকে তাদের মনোভাবের উপর ভিত্তি করে, কর্মচারীরা কাজের জন্য কম বা কম প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যারা তাদের কাজের পরিবেশে সাধারণত নেতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে থাকে তাদের কোম্পানির সাথে ভবিষ্যতে বিনিয়োগের কোনো কারণ নেই। তারা যে কোন সময় ছেড়ে চলে যেতে পারে এবং ঠিক সুযোগের জন্য অপেক্ষা করতে পারে। উচ্চ কর্মচারী টার্নওভার ট্রেনিং সহ, প্রশিক্ষণ নিয়োগ, এবং কাজের বিকাশ সহ কয়েকটি উপায়ে ব্যবসা উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যয়বহুল। বিপরীতে, চাকরির দিকে ইতিবাচক মনোভাব সহকারে কর্মীরা ব্যবসার প্রতিশ্রুতির বিকাশের জন্য দীর্ঘস্থায়ী থাকার এবং লেনদেনের খরচ কমিয়ে এবং অভিজ্ঞতার মাধ্যমে উৎপাদনশীলতা বাড়ানোর সম্ভাবনা বেশি বলে মনে করেন, "উদ্যোক্তা"।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাকাজের পরিবেশ
ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় কর্মক্ষেত্রে মনোভাব, সংক্রামক এবং সহজে সহকর্মীদের ছড়িয়ে দিতে পারেন। নেতিবাচক কর্মচারী মনোভাব একটি তরঙ্গ প্রভাব থাকতে পারে। কম বিশ্বাসী এবং সহকর্মীদের দিকে স্বেচ্ছাসেবক উত্পাদনশীলতা হ্রাস, সহযোগিতার ক্ষতি করে। একটি নেতিবাচক সামাজিক পরিবেশ পৃথক কর্মচারীদের বিচ্ছিন্ন করে এবং চাকরি এড়াতে বা ছেড়ে দেওয়ার জন্য উদ্দীপনা তৈরি করে। বিপরীতে, ইতিবাচক মনোভাব মিথস্ক্রিয়া এবং সহযোগিতা আরো সুখী এবং উত্পাদনশীল করে তোলে। উত্সাহিত সামাজিক বায়ুমণ্ডল যা ভাল মনোভাব থেকে আসে সেগুলি দলের অংশ হতে উদ্দীপনা সৃষ্টি করে এবং কোম্পানির সাফল্যের সাথে কর্মচারীদের স্বতন্ত্র এবং মানসিক বিনিয়োগের ধারনা দেয়।
ক্লায়েন্ট ইন্টারঅ্যাকশন
সমস্ত কর্মচারী গ্রাহকদের এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি ইন্টারঅ্যাক্ট করেন না, কিন্তু যখন তারা করেন, তখন তাদের মনোভাব গ্রাহক সন্তুষ্টিগুলির একটি নির্ভরযোগ্য পূর্বাভাস। এমনকি ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ না থাকা এমন কর্মীদেরও তাদের মনোভাবের যত্ন এবং গ্রাহক পরিষেবার স্তরকে প্রভাবিত করতে পারে। একটি নেতিবাচক মনোভাব তাদের চাহিদাগুলির জন্য গ্রাহকদের থেকে উদ্বেগ এবং উদ্বেগ অভাব প্রকাশ করা সম্ভবত। গ্রাহকরা একটি খারাপ মনোভাব সহ কর্মীদের একটি বিরক্তি এবং একটি অসুবিধার। অন্যদিকে, ইতিবাচক ও নিরপেক্ষ দৃষ্টিভঙ্গির ফলে সৌজন্যে, আবেগগত যোগসূত্র এবং গ্রাহকের সুবিধার জন্য সন্তুষ্টি এবং প্রকৃত উদ্বেগ দেখা দিতে পারে।
