স্টারবক্স স্টোর ম্যানেজার নিশ্চিত করে যে লক্ষ লক্ষ গ্রাহক তাদের প্রত্যাশিত প্রম্পট, বন্ধুত্বপূর্ণ পরিষেবা এবং তারা উপভোগ করে এমন সুস্বাদু কফি এবং খাবার পান। স্টারবক্সের দোকান পরিচালকদের একটি দ্রুতগামী, চাহিদাযুক্ত চাকরি রয়েছে যার জন্য ব্যতিক্রমী ব্যবস্থাপনা এবং তত্ত্বাবধানে দক্ষতা প্রয়োজন, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং তাদের কর্মীদের কর্মীদের যত্ন নেওয়ার ইচ্ছা রয়েছে। খাদ্য পরিষেবা শিল্পের বিশ্বব্যাপী নেতা হিসাবে, স্টারবক্স তার স্টোর পরিচালকদের প্রতিযোগিতামূলক মজুরি এবং আকর্ষণীয় সুবিধা প্যাকেজ সরবরাহ করে।
$config[code] not foundস্টারবাক্স জবস সম্পর্কে
2018 স্টারবক্সের একটি রিপোর্ট অনুসারে, বিশ্বব্যাপী 25,000 টি স্টোর পরিচালনা করে এবং রাজস্বের কোটি কোটি ডলার উপার্জন করে।তার নিয়মিত ভাড়া ছাড়াও, স্টারবক্স প্রায় 15,000 সামরিক স্ত্রী এবং ভেটেরান্স এবং প্রায় 50,000 টি কিশোরী এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের নিয়োগ করে। ২0২0 সালের মধ্যে, কোম্পানিটি যে তরুণদের নিয়োগ করে তাদের সংখ্যা দ্বিগুণ করার পরিকল্পনা করেছে, এবং লিঙ্গ বেতন বৈষম্য বন্ধ করতে অঙ্গীকার করেছে।
২015 সালের এক রিপোর্টে, স্টারবাকস কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 150,000 কর্মী নিয়োগের দাবি জানিয়েছে, যার মধ্যে গত বছরের প্রচার প্রায় ২0,000 কর্মচারী ছিল। মজুরি ছাড়াও, স্টারবক্স তার কর্মীদের ডিসকাউন্ট স্টক শেয়ার, একটি 401 (কে) অবসর পরিকল্পনা এবং বীমা পরিকল্পনা, যা দাঁতের, চিকিৎসা, দৃষ্টি, অক্ষমতা এবং জীবন বীমা বিকল্পগুলিও সরবরাহ করে।
স্টারবাক্স কর্মীদের ছুটি এবং অসুস্থ ছুটির জন্য বন্ধ সময় বন্ধ পেতে। কোম্পানি নতুন পিতামাতা এবং একটি গ্রহণ-প্রতিদান প্রোগ্রামের জন্য পিতামাতার ছুটি প্রদান করে। স্টারবক্সের শিক্ষা কর্মসূচী কর্মীদের ব্যয় বহন করে শ্রমিকদের স্নাতকের ডিগ্রী অর্জন করতে সক্ষম করে এবং তার অংশীদার সহায়তা প্রোগ্রাম প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অসুস্থতার কারণে সৃষ্ট বিপর্যয়ের মুখোমুখি কর্মচারীদের আর্থিক সহায়তা দেয়।
স্টারবক্স স্টোর ম্যানেজার বেতন
গ্লাসডোরের মতে, স্টারবক্স স্টোর ম্যানেজার প্রায় $ 50,400 গড় আয় নিয়ে $ 35,000 থেকে $ 73,000 পর্যন্ত বেতন উপার্জন করে। গ্লাসডোর 1,300 এরও বেশি স্টারবক্স স্টোর পরিচালকদের একটি জরিপে তার অনুমানের ভিত্তি স্থাপন করে।
গবেষণায় আরও দেখা যায় যে অনেক ম্যানেজার স্টারবক্সের মুনাফা লাভের ভাগ, নগদ বোনাস, কমিশন শেয়ারিং এবং স্টক বোনাসের রূপে যোগ করে। ক্যাশ বোনাস $ 5,300 এর বেশি, যখন স্টক বোনাসগুলি প্রায় $ 2,000 গড়। পরিচালকদের $ 2,200 এর বেশি গড় মুনাফা ভাগ করে নেওয়ার চেক এবং $ 5,400 এরও বেশি কমিশন-শেয়ারিং পেমেন্ট পেয়েছে। সমস্ত পরিচালক একই বোনাস বা কমিশন উপার্জন না।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাস্টারবক্স স্টোর ম্যানেজার অভিজ্ঞতা প্রয়োজন
স্টারবাকস তার পরিচালকদের একটি কলেজ ডিগ্রী আছে প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, একজন ব্যবস্থাপক হিসাবে যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই আর্থিক প্রতিবেদনগুলি বিশ্লেষণ করতে হবে এবং তিন বছরের খুচরা অভিজ্ঞতা, গ্রাহকের পরিষেবা অভিজ্ঞতার অন্তত এক বছরের এবং সর্বনিম্ন তত্ত্বাবধানের এক বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। কিছু ভেটেরান্স খুচরা বা গ্রাহক সেবা অভিজ্ঞতা ছাড়াই স্টোর ম্যানেজমেন্ট পজিশনের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারে, যতক্ষণ না তারা কমপক্ষে চার বছর সামরিক পরিষেবাটি সম্পূর্ণ করে।
স্টারবক্স স্টোর ম্যানেজার দায়িত্ব
প্রতিটি Starbucks দোকান ম্যানেজার কর্মীদের একটি দল বাড়ে। তিনি দায়িত্ব পালন, সময় নির্ধারণ এবং প্রতিটি কর্মী প্রশিক্ষণ, এবং তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এবং তারা যেমন কর্মের জন্য কারণ উপস্থাপন যদি তাদের কর্মসংস্থান অবসান দায়িত্ব বহন করে।
স্টোর ম্যানেজারকে তার স্টারবক্স অবস্থানের প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে হবে এবং গ্রাহক এবং কর্মচারীদের নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পদক্ষেপ নিতে হবে। স্টারবক্স ম্যানেজার তার সংস্থার কর্মক্ষমতা দায়বদ্ধ করার জন্য সাংগঠনিক পরিকল্পনা বিকাশ এবং বিক্রয় লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে।
একটি স্টারবক্স স্টোর ম্যানেজার অবশ্যই কোম্পানির নীতিগুলি অবলম্বন করতে এবং তার কর্মক্ষেত্রের মধ্যে তাদের বাস্তবায়ন করতে হবে। তিনি কাজের বদলি সময় দায়িত্ব দায়িত্ব এবং কর্মীদের তত্ত্বাবধান করতে হবে। কর্মচারীদের প্রত্যাশা স্বল্প হত্তয়া যখন, দোকান ব্যবস্থাপক তাদের ভাল কাজের পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে কিভাবে শেখান।
স্টোর ম্যানেজারকে স্থানীয়, রাজ্য এবং ফেডারেল মজুরি এবং কর্মসংস্থান আইনগুলি জানতে, বুঝতে এবং অনুসরণ করতে হবে। তিনি তার দোকান এর গ্রাহক সেবা মান নিশ্চিত করতে কর্মচারী কাজ সময়সূচী তৈরি এবং প্রয়োগ করতে হবে। ম্যানেজার অবশ্যই গ্রাহকের উদ্বেগগুলি শুনতে এবং মানের পরিষেবা বজায় রাখতে যথাযথ পরিবর্তন করতে হবে।
একটি স্টারবক্স স্টোর ম্যানেজারকে দৈনিক প্রতিবেদনগুলি সামঞ্জস্য করতে হবে, নগদ এবং ক্রেডিট কার্ড রসিদ পরিচালনা করতে হবে, মাসিক প্রতিবেদনগুলি তৈরি করতে হবে এবং ত্রৈমাসিক ব্যবসা পর্যালোচনাগুলি খসড়া করতে হবে। তিনি পণ্য এবং সরবরাহের পর্যাপ্ত জায় বজায় রাখতে এবং বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলতে পারে এমন গ্রাহকের কেনাকাটার প্রবণতাগুলি সন্ধান করতে হবে।
স্টারবক্স স্টোর ম্যানেজার অপরিহার্য যোগ্যতা
Starbucks দোকান পরিচালকদের সফল করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত এবং পেশাদারী দক্ষতা ভোগ করতে হবে। ব্যস্ত সময়ের মধ্যে শান্ত শান্ত আচরণ বজায় রাখতে হবে, তাদের কর্মীদের চাহিদাগুলি যত্ন নেবে এবং সন্তোষজনক গ্রাহক অভিজ্ঞতার দিকে ইতিবাচক মনোভাব প্রকাশ করবে।
স্টারবক্স ম্যানেজার স্টোরের রসিদ এবং লেখার প্রতিবেদনগুলি পরিচালনা করার সময় সৎ হতে হবে এবং কোম্পানির সংস্কৃতি এবং মানগুলির প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন করতে হবে। তিনি স্বাধীনভাবে তার দোকান পরিচালনা দক্ষতা ভোগ করতে হবে, এবং তিনি কর্মচারীদের একটি দল নির্দেশ এবং তত্ত্বাবধানের যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।
স্টোর ম্যানেজারের অবশ্যই কর্মচারী বা গ্রাহকদের মধ্যে মতবিরোধগুলি হ্রাস করার এবং জরুরি অবস্থার সময় যথাযথভাবে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে। কর্মচারী ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে গোপনীয় তথ্য হ্যান্ডেল করার জন্য তারও সততা থাকতে হবে।