আপনি আপনার ব্যবসার জন্য ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করা উচিত? এটা আপনার সময় এবং প্রচেষ্টার মূল্য? ফেসবুকের মতে (NASDAQ: FB), ভিডিওগুলি (লাইভ এবং অন্যথায়) প্রতিদিন চার বিলিয়ন বার দেখা হয়। এবং ফেইসবুককে নিউজ ফিডের লাইভ ভিডিওগুলি অগ্রাধিকার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি অবশ্যই আপনার ব্যবসা বার্তাটি পাওয়ার জন্য এই পরিষেবাটি বিবেচনা করতে পারেন।
তাহলে আপনি কিভাবে 1.1 বিলিয়ন সক্রিয় দৈনিক ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত হতে ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করতে পারেন, অথবা কমপক্ষে সেই ব্যবহারকারীরা যারা গ্রাহক হতে পারে? এখানে কয়েক টি টিপস।
$config[code] not foundআপনার ছোট ব্যবসার জন্য ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করার উপায়
আপনার ব্যবসা একটি অন্তর্দৃষ্টি দেখুন
Instagram লাইভ বা Periscope হিসাবে, আপনি ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করতে পারেন যাতে আপনার গ্রাহকরা আপনার ব্যবসার দিকে নজর দেয় এবং এটি কীভাবে কাজ করে।
আপনার শ্রোতা আগ্রহী হবে এমন আপনার ব্যবসার একটি দৃষ্টিভঙ্গিতে ফোকাস করার জন্য আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন।
একটি আসন্ন ইভেন্ট প্রচার করুন
আপনি উন্নীত করতে চান যে একটি আসন্ন ইভেন্ট আছে? আপনার শ্রোতাদের সচেতন করে তুলুন যে আপনি একটি ভাল অ্যাক্সেসের জন্য পোস্ট ব্যবহার করে ইভেন্ট সম্পর্কে একটি লাইভ ভিডিও হোস্টিং করবেন। আপনার দর্শকদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার URL টি মনে রাখা সহজ। আপনার দর্শকদের এটি লেখার সুযোগ না থাকলেও ভিডিও মন্তব্যগুলির লিঙ্কটি পোস্ট করুন। আপনি ট্র্যাক করতে পারেন এমন একটি URL তৈরি করতে Bitly হিসাবে একটি সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
কোন সামাজিক প্ল্যাটফর্ম আপনার ইভেন্টের জন্য সর্বাধিক সাইনআপ পেয়েছে তা জানতে ট্র্যাকযোগ্য URL গুলি ব্যবহার করুন।
নতুন পণ্য টিস্যু
আপনার দর্শকদের আপনার পণ্যগুলিতে একটি চটচটে পিক দেওয়ার জন্য ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি শুধুমাত্র একটি নতুন পণ্য চালু করে থাকেন তবে আপনি শব্দটি পেতে প্ল্যাটফর্মের বিশাল দৈনিক ব্যবহারকারীদের মধ্যে ট্যাপ করতে পারেন।
আপনি যদি এই বিকল্পটির জন্য পছন্দ করেন তবে আপনার ভিডিওর সময় পূর্ব-অর্ডার নিতে এবং আপনার শ্রোতাদের উত্তেজনার জন্য মূলধন প্রদানের সময় একটি লিঙ্ক সরবরাহ করার বিষয়ে বিবেচনা করুন। আপনার গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে এই সেশনটি ব্যবহার করুন।
আপনার ফেসবুক গ্রুপ সদস্যদের সাথে জড়িত
আপনি আপনার ব্যবসার জন্য একটি ফেসবুক গ্রুপ চালানো? আচ্ছা, আপনি এখন আপনার গ্রুপের সাথে সম্পর্কিত নিয়মিত ব্যবসায়িক আপডেট সম্প্রচার করতে ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করতে পারেন। এই স্পষ্টভাবে সংযোগ এবং আপনার গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গভীর করার জন্য একটি ভাল সুযোগ।
আপনার মনে রাখা একটি বিষয় যে আপনার কোনও গ্রুপ সদস্য গ্রুপে লাইভ ভিডিও পোস্ট করতে পারে তাই আপনি গোষ্ঠী সেটিংস সামঞ্জস্য করতে চান তাই আপনাকে নতুন পোস্টগুলি অনুমোদন করতে হবে।
গ্রাহক সেবা
কোন গুরুতর ব্যবসা একটি কার্যকর গ্রাহক সেবা সেবা থাকার গুরুত্ব জানে। সৌভাগ্যক্রমে, ফেসবুক লাইভ আপনার গ্রাহকদের প্রশ্নগুলির যত্ন নিতে একেবারে সহজ করে তোলে। প্রশ্নের উত্তর দিতে লাইভ ভিডিও ব্যবহার করুন। এটা পুনরাবৃত্তি প্রশ্নের উত্তর আসে যখন এটি বিশেষত দরকারী।
আপনার গ্রাহক পরিষেবা দলটি বারবার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরিবর্তে একটি সাধারণ প্রশ্ন সনাক্ত করুন, এটির উত্তর দিতে একটি ফেসবুক লাইভ ভিডিও সেশন ব্যবহার করুন।
আপনি ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করার আগে বিবেচনা করা জিনিস
লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিং শুরু করার আগে আপনাকে এটি করতে হবে:
একটি পরিকল্পনা আছে
লাইভ ভিডিও প্রবৃত্তি জন্য মহান, কিন্তু আপনি আপনার ভুল ঠিক করার সুযোগ পাবেন না। লাইভ চলার আগে, আপনি আপনার সম্প্রচার পরিকল্পনা ভাল লেগেছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার কথোপকথন গাইড পয়েন্ট আছে।
একটি কল টু অ্যাকশন বাস্তবায়ন
সর্বদা আপনার কর্মের সাথে সরাসরি সম্প্রচারগুলি শেষ করুন। এটি আপনার ইমেল নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে, আপনার সম্প্রচারগুলিতে সাবস্ক্রাইব করতে বা আপনার পণ্যগুলি পরীক্ষা করার জন্য একটি কল হতে পারে।
আপনার ভিডিও গুণ বিবেচনা করুন
যদিও অনেকেই সত্যতার কারণে লাইভ সম্প্রচার উপভোগ করেন, তবুও আপনাকে এখনও নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি মানের ভিডিও সরবরাহ করছেন। আপনি যথেষ্ট শ্রোতা এবং আপনার শ্রোতা দেখতে ভালবাসেন যে একটি পরিবেশে নিশ্চিত করুন।
সঠিকভাবে ব্যবহৃত হলে, আপনার সামগ্রিক বিপণন ও সামাজিক মিডিয়া কৌশলতে কাজ করার জন্য ফেসবুক লাইভ একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম হতে পারে। অবশ্যই, আপনার শ্রোতাদের সাথে আরো বেশি মিথস্ক্রিয়া এবং আকর্ষন আপনার বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে।
আপনি কিভাবে আপনার ব্যবসার জন্য ফেসবুক লাইভ ব্যবহার করবেন? অনুগ্রহ করে আমাদের জানতে দিন.
ছবি: ফেসবুক
আরো: ফেসবুক 5 মন্তব্য ▼
