এমসিআই জরিপ: সামাজিক বিপণন স্থানীয় ব্যবসার মধ্যে আবহাওয়া বৃদ্ধি চলতে থাকে

Anonim

মাউন্টেন ভিউ, ক্যালিফোর্নিয়া (প্রেস রিলিজ - ফেব্রুয়ারী 16, 2011) - ব্যবসায়ের স্থানীয় ব্যবসায় মালিকদের বৃহত্তম অনলাইন নেটওয়ার্ক MerchantCircle, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে প্রায় 8,500 টি ছোট ও স্থানীয় ব্যবসায় মালিকের তার ত্রৈমাসিকে মার্চেন্ট কনফিডেন্স ইনডেক্স জরিপের ভাগ ফলাফল। স্থানীয় ব্যবসায়ীরা, যারা খুব সীমিত সময় এবং অর্থের জন্য সীমাবদ্ধ বিপণন, ফেসবুক এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়ায় সহজ, কম খরচে অনলাইন মার্কেটিং পদ্ধতির পাশাপাশি অনুসন্ধান এবং ইমেল বিপণনের মতো চেষ্টা-করা-সত্য পদ্ধতির দিকে মনোযোগ আকর্ষণ করছে। গবেষণায় দেখা যায় যে মোবাইল মার্কেটিং এবং গ্রুপ ক্রয়ের মতো নতুন বিপণন পরিষেবাগুলি মিডিয়াতে উল্লেখযোগ্য buzz তৈরি করছে, তবে স্থানীয় ব্যবসায়ীরা এখনও এই অনাকাঙ্ক্ষিত বিপণন পদ্ধতিগুলি ট্যাপ করতে পেরেছেন।

$config[code] not found

"অনলাইন মার্কেটিং বেশিরভাগ স্থানীয় ব্যবসায়ের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ হিসাবে চলছে, এবং অনেক ব্যবসায়ীরা খুব ছোট বাজেটের সাথে কাজ করছেন এবং প্রায় কোন বিপণন সংস্থান নেই" ডারেন ওয়েডেল বলেন, মার্চেন্ট চার্কে মার্কেটিংয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট ডা। "আমরা সবচেয়ে বিপদ অর্জন দেখতে মার্কেটিং পদ্ধতি সুতরাং ব্যবসায়ীদের সরলতা, কম খরচে এবং অবিলম্বে ফলাফল প্রস্তাব করা হয়।"

জরিপ থেকে মূল সিদ্ধান্ত অন্তর্ভুক্ত:

1. স্থানীয় ব্যবসা বিপণন উত্সর্গ সামান্য সময় বা বাজেট আছে।

MerchantCircle জরিপের তথ্য অনুযায়ী, স্থানীয় ব্যবসায়ীরা অর্ধেকেরও বেশি মার্কেটিং মার্কেটিংয়ে বছরে ২500 ডলারেরও কম ব্যয় করে এবং 60 শতাংশ তাদের বাজেট বাড়াতে কোনও পরিকল্পনা নেই। এই ব্যবসায়ীরাও মূল্য সংবেদনশীল: অনলাইন মার্কেটিং (26 শতাংশ) সম্পর্কে তাদের প্রধান অভিযোগ হিসাবে এক চতুর্থাংশ ব্যবসায়ীরা উচ্চ মূল্য উদ্ধৃত করে।

অনেক ব্যবসায়ীরা তাদের বিদ্যমান প্রোগ্রামগুলি পরিচালনা করার জন্য সংগ্রাম করছেন এবং সময় ও সংস্থার অভাবের সাথে নতুন একত্রীভূত পরিষেবাদিগুলির সুবিধা গ্রহণের সময় নেই, যার এক তৃতীয়াংশ ব্যবসায়ীর (37 শতাংশ) শীর্ষস্থানীয় অনলাইন বিপণন চ্যালেঞ্জ রয়েছে।

2. সোশ্যাল মিডিয়া এখন স্থানীয় ব্যবসার জন্য শীর্ষ বিপণন কৌশল।

তার বিশাল ভোক্তা গ্রহণ, সহজেই ব্যবহার এবং এন্ট্রি কম বাধা, ফেসবুক মার্কেটিংদের জন্য তাদের ব্যবসা বাজারে চালানোর জন্য একটি জনপ্রিয় উপায় হিসাবে চলছে, 70% এক বছর আগে 50 শতাংশ থেকে মার্কেটিংয়ের জন্য সোশ্যাল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। ফেসবুক এখন স্থানীয় ব্যবসায়ীর মধ্যে সর্বাধিক ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিপণন পদ্ধতি হিসাবে গুগল (66 শতাংশ) অতিক্রম করেছে, এবং এটি তাদের শীর্ষ তিনটি সবচেয়ে কার্যকরী বিপণন পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হিসাবে গুগল অনুসন্ধান (40 শতাংশ) এর সাথে যুক্ত, প্রায় 37 শতাংশ রেটিং ফেসবুক এক হিসাবে তাদের সবচেয়ে কার্যকর সরঞ্জাম।

ফেইসবুক স্থানগুলি এই উচ্চ স্তরের গ্রহণযোগ্যতা থেকে উপকৃত হয়েছে, ফোরসকরে গত 32 মাসে বর্তমান ব্যবহারের হারে পৌঁছানোর পাশাপাশি আসছে মাসগুলিতে ফেসবুক স্থানগুলি ব্যবহার করার জন্য 1২% অতিরিক্ত উদ্ধৃত পরিকল্পনাগুলির সাথে। এক বছর আগে ফোরস্কায়ারের ব্যবহার মাত্র ২ শতাংশ থেকে বেড়েছে, তবে অবস্থান ভিত্তিক পরিষেবাটি গত দুই চতুর্থাংশে প্রায় 9 শতাংশে স্থায়ী হয়েছে।

টুইটারটি গত বছরের তুলনায় জনপ্রিয়তা লাভ করেছে, প্রায় 40 শতাংশ স্থানীয় ব্যবসায়ীরা মাইক্রোব্লগিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তাদের পণ্য ও পরিষেবাদিগুলির চারপাশে সচেতনতা ও সম্প্রদায় গড়ে তুলতে, Q4 200 9 এর 32 শতাংশ থেকেও বেশি।

3. প্রচলিত এবং সত্য অনলাইন পদ্ধতি নতুন, unproven পন্থা trump।

বিপণনকে উৎসাহিত করার জন্য সামান্য সময় এবং বাজেটের সাথে, স্থানীয় ব্যবসায়ীরা মোবাইল মার্কেটিং এবং গোষ্ঠী কেনার মতো অবাঞ্ছিত প্রযুক্তিগুলি গ্রহণ করতে ধীর এবং ফলাফলগুলি সরবরাহকারী আরও পরিচিত পদ্ধতিগুলিতে নির্ভরশীল। স্থানীয় ব্যবসার জন্য শীর্ষ তিনটি মার্কেটিং পদ্ধতি - সামাজিক, অনুসন্ধান এবং ইমেল - সবচেয়ে কার্যকর হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে, 36 শতাংশ শীর্ষ তিনটিতে সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং, 40 শতাংশ উদ্ধৃতি উদ্ধৃত করে এবং 36 শতাংশ ইমেল মার্কেটিং নির্বাচন করে।

মোবাইল মার্কেটিংয়ের প্রায়শ্চিত্ত সত্ত্বেও, 15 শতাংশেরও কম ব্যবসায়ীরা মোবাইল মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের কোনও ধরণের কাজ করে এবং আগামী অর্ধেকেরও বেশি কিছু করার পরিকল্পনা নেই। বোঝার অভাব এখনও অবলম্বন করার ক্ষেত্রে একটি বড় বাধা। 74 শতাংশ ব্যবসায়ীরা বলেছে যে মোবাইল বিপণনের মাধ্যমে কীভাবে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো যায় সে সম্পর্কে তাদের কোনও ধারণা নেই।

গ্রুপের কেনাকাটার সময় স্থানীয় বাজারে প্রবেশ করতে সময় লাগবে। স্থানীয় ব্যবসায়ীর মাত্র 11 শতাংশই গ্রম্ননন বা লিভিংসামালালের মতো একটি পরিষেবা ব্যবহার করে একটি "দৈনন্দিন চুক্তি" দিয়েছে, আগামী ২0 মাসে অতিরিক্ত ২0 শতাংশ পরিকল্পনা করার জন্য। গ্রুপের কেনাকাটার ফলাফলগুলিও মিশ্রিত হয়েছে এবং এটি হ্রাস পেতে পারে: দৈনিক ডিল প্রচারের 50 শতাংশ মানুষ বলেছে তারা আবার তা করবে না।

4. প্রচলিত অফলাইন বিপণন পদ্ধতি ব্যবহার অবনতি অব্যাহত।

প্রথাগত অফলাইন বিপণন পদ্ধতি বোর্ড জুড়ে হ্রাস অবিরত। ২010 সালের মধ্যে, মুদ্রণ বিজ্ঞাপনের ব্যবহার 33 শতাংশ ছাড়িয়ে গেছে (40 শতাংশ ব্যবহার থেকে 27 শতাংশ); মুদ্রিত ইয়েলো পেজ ব্যবহার 18 শতাংশ হ্রাস (45 শতাংশ থেকে 37 শতাংশ); এবং সরাসরি মেইল ​​ব্যবহার 26 শতাংশ হ্রাস পেয়েছে (39 শতাংশ থেকে ২8 শতাংশ)।

এই পদ্ধতিগুলি যেকোনো সময় অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার আশা করবেন না, তবে অনেকেই স্থানীয় ব্যবসায়ীর জন্য ফলাফল সরবরাহ করতে থাকেন।24 শতাংশ বলেছে যে কুপন বা সরাসরি মেইল ​​এখনও তাদের শীর্ষ তিনটি সবচেয়ে কার্যকরী বিপণন কৌশলগুলির মধ্যে একটি, 23 শতাংশ বলেছে মুদ্রণ হল ইয়েলো পৃষ্ঠাগুলি শীর্ষ তিনটি কৌশল, এবং 20 শতাংশ শীর্ষ তিনটিতে প্রিন্ট সংবাদপত্র বিজ্ঞাপনও রাখে।

5. অনলাইন বিপণন সেবা সংস্থাগুলি আগ্রাসীভাবে স্থানীয় ব্যবসাগুলিকে লক্ষ্যবস্তু করে।

স্থানীয় ব্যবসায়ীর বিপণনের জন্য খুব কম বাজেট রয়েছে, তবুও অনলাইন বিপণন পরিষেবা সংস্থাগুলি এই বাজারে পৌঁছাতে এবং সেগুলি সরবরাহ করতে কঠোর পরিশ্রম করছে, প্রায়শই সরাসরি বিক্রয় বল ঠান্ডা কল করে। MerchantCircle এর গবেষণায় দেখা যায় যে 51% স্থানীয় ব্যবসায়ীরা অন্তত একটি অনলাইন মার্কেটিং বিক্রয় কল সপ্তাহে পান, যার সাথে 10 শতাংশ প্রায় প্রতিদিনই ডাকা হয়।

মার্চেন্ট কনফিডেন্স সূচক সম্পর্কে

মার্চেন্ট কনফিডেন্স ইনডেক্সটি ত্রৈমাসিক জরিপটি মার্চেন্টকার্কল দ্বারা পরিচালিত হয়, যা যুক্তরাষ্ট্রে স্থানীয় ব্যবসায় মালিকদের বৃহত্তম সামাজিক নেটওয়ার্ক 1.6 মিলিয়ন সদস্যের সাথে। সূচকটি সময়ের সাথে সাথে ছোট ব্যবসার অনুভূতিতে প্রবণতাগুলি ট্র্যাক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং স্থানীয় ব্যবসায় মালিকদের মধ্যে বিদ্যমান প্রবণতাগুলিকে সমন্বয় করার জন্য ডিজাইন করা চারটি কী প্রশ্ন থেকে উদ্ভূত হয়। সামগ্রিক সূচক স্কোর একটি মানসম্পন্ন পাঁচ স্তরের Likert স্কেলে উপর ভিত্তি করে।

এই পঞ্চম মার্চেন্ট কনফিডেন্স ইন্ডেক্স জরিপটি ২২ জানুয়ারি এবং ফেব্রুয়ারী 3, ২011 এর মধ্যে অনলাইনে অনুষ্ঠিত হয়েছিল এবং মার্চেন্ট কার্ললের সদস্যের 1.6 মিলিয়ন স্থানীয় ব্যবসায় মালিকদের সদস্যের একটি র্যান্ডম নমুনাতে পাঠানো হয়েছিল। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে স্থানীয় ব্যবসা মালিকদের কাছ থেকে মোট 8,456 জন প্রতিক্রিয়া ছিল। 5% কর্মী কম 75% উত্তরদাতাদের 75% উত্তর সহ, ব্যবসাগুলির প্রতিক্রিয়াগুলি আইনী ও আর্থিক পরিষেবাদি, স্বয়ংচালিত, স্বাস্থ্য এবং সৌন্দর্য, বিনোদন, ভ্রমণ এবং আরও হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ। জরিপ তথ্য রাষ্ট্র, ব্যবসা টাইপ বা ব্যবসায়িক আকার (headcount দ্বারা) অনুরোধের ভিত্তিতে ভাঙ্গা যাবে। কোন প্রণোদনা জরিপ সম্পন্ন করা হয়।

MerchantCircle সম্পর্কে

2005 সালে প্রতিষ্ঠিত, MerchantCircle দেশের স্থানীয় ব্যবসায় মালিকদের বৃহত্তম অনলাইন নেটওয়ার্ক, বিভিন্ন ধরণের মুক্ত বিপণন সরঞ্জামগুলির সাথে সামাজিক নেটওয়ার্কিং বৈশিষ্ট্যগুলি সমন্বিত করে যা ব্যবসায়ীদের তাদের অনলাইন দৃশ্যমানতাকে সর্বাধিক করতে সক্ষম করে। গ্রাহকদের সাথে কথোপকথন তৈরি করতে এবং সহকর্মী স্থানীয় ব্যবসায়ীর সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য 1.6 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবসায়ীরা MerchantCircle এ দেওয়া সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে। স্থানীয় ভোক্তাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, যুক্তরাজ্য এবং অস্ট্রেলিয়াতে http://www.merchantcircle.com বা প্রধান সার্চ ইঞ্জিনগুলির মাধ্যমে 20 মিলিয়ন ব্যবসায়িক তালিকা খুঁজে পেতে পারে। তার বিনামূল্যে পরিষেবাদি ছাড়াও, MerchantCircle সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং এবং তাত্ক্ষণিক ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট সহ প্রিমিয়াম অনলাইন বিজ্ঞাপন সমাধানগুলির একটি পোর্টফোলিও অফার করে।

২010 সালে, MerchantCircle তার নেটওয়ার্ক অফার প্রসারিত করার জন্য টাইমব্রিজ এবং জনপ্রিয় ব্লগলাইন পরিষেবাটি অর্জন করেছিল। MerchantCircle মাউন্টেন ভিউ, ক্যালিফ। ভিত্তিক এবং রুস্তিক ক্যানিয়ন পার্টনার্স, স্কেল ভেনচার পার্টনার্স, স্টিমবোট ভেন্টারস এবং আইএসি-তে ভিত্তি করে।

আরও: ছোট ব্যবসা বৃদ্ধি 1