কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানগুলিতে একটি স্বাভাবিক ঘটনা। অভিধান সংজ্ঞাগুলি ভিন্ন ধারনা এবং স্বার্থগুলি বিরোধিতার ক্ষেত্রে এটির তীব্র মতবিরোধকে কল করার পরিবর্তে পরিবর্তিত হয়। কনফ্লিক্ট ম্যানেজমেন্ট বিশেষজ্ঞ ও সাংগঠনিক মনোবিজ্ঞানী ডেভিড জি। জাভিচ, পিএইচডি, এটি কেবল টান হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে এবং বিশ্বাস করে যে এটি কর্মক্ষেত্রে বেনিফিট, পাশাপাশি অসুবিধাগুলিও সরবরাহ করে। যেখানে লোকেরা একসঙ্গে কাজ করে, দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে, এবং এটি একটি চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে যা পরিচালনার গঠনমূলকভাবে সাড়া দিতে হবে।
$config[code] not foundপ্রকারভেদ
বছর ধরে, বিশেষজ্ঞদের বিভিন্ন ধরনের কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে। পারস্পরিক দ্বন্দ্বের মধ্যে ব্যক্তিত্ব সংঘর্ষ এবং অন্যদের সাথে কাজ করার অসুবিধা রয়েছে, যা উভয়ই ক্রোধ দেখিয়ে এবং নেতিবাচক মন্তব্যগুলি বিনিময়কারী কর্মচারীদের দিকে পরিচালিত করতে পারে। কর্মক্ষেত্রে অভিযোগগুলি নীতি ও পদ্ধতি, ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত এবং স্বতন্ত্র এনটাইটেলমেন্টগুলির সাথে মতবিরোধ অন্তর্ভুক্ত করে, যা নিয়োগকর্তা বা তার প্রতিনিধি এবং কর্মচারীর মধ্যে দ্বন্দ্ব বাড়ায়।
কারণসমূহ
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব সবচেয়ে সাধারণ কারণ এক ব্যক্তিত্ব সংঘর্ষ হয়। প্রত্যেকেরই বিভিন্ন মান এবং বিশ্বাস রয়েছে, যা তারা কার্য ও সমস্যার সমাধানের পথে বাধা দেয়। শ্রমিকদের বোঝার বা অন্যদের 'পদ্ধতির গ্রহণ করতে অসুবিধা হয় যখন সংঘর্ষ ঘটে। অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে দ্বন্দ্বমূলক চাহিদা, দুর্বল যোগাযোগ যা ভুল বোঝাবুঝি সৃষ্টি করে, সম্পদগুলির অভাব যা শ্রমিকদের মধ্যে প্রতিযোগিতা এবং কিছু কর্মচারী দ্বারা অপ্রয়োজনীয় কর্মক্ষমতা যা অন্যদের জন্য অতিরিক্ত কাজের চাপ সৃষ্টি করে।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাসমাধান
পৃথক ম্যানেজার কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব মোকাবেলার বিভিন্ন শৈলী ব্যবহার। এই শৈলীগুলি সাধারণত পাঁচটি বিভাগে পড়ে, যা পন্থাগুলি ভিন্ন হলেও তা সমানভাবে কার্যকর হতে পারে। একটি দ্বন্দ্বমূলক পদ্ধতি সরাসরি সংঘাতকে মোকাবেলা করে এবং একটি রেজল্যুশন জোরদার করার চেষ্টা করে, যখন একটি সমঝোতা পদ্ধতির পক্ষগুলি সমঝোতা করতে এবং সাধারণ স্থলতে একমত হওয়ার জন্য দ্বন্দ্বের প্রয়োজন হয়। একটি সহযোগী পদ্ধতির পারস্পরিক স্বীকৃত সমাধান খুঁজে পেতে একসাথে কাজ জড়িত। বাসস্থান মানে প্রতিটি পক্ষের মতামতের সাথে মতবিরোধ করতে এবং অন্যের মতামতকে মেনে নিতে সম্মত হয়, এবং এড়িয়ে চলার জন্য সমস্ত পক্ষের কেবলমাত্র কোনও সমস্যাগুলির বিরোধিতায় টানতে এড়ানো উচিত।
প্রতিরোধ
ভারসাম্যপূর্ণ ব্যক্তিত্বের ধরনগুলির সাথে কর্মীদের নিয়োগের মাধ্যমে এবং ভাগ করা মান এবং বিশ্বাসগুলির উপর ভিত্তি করে একটি কোম্পানির সংস্কৃতির উত্সাহিত করে উত্থাপন থেকে কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ প্রতিরোধ করুন। কোডের আচরণের জন্য একটি আচরণবিধি এবং একটি শৃঙ্খলাবদ্ধ পদ্ধতির মতো সমস্ত কর্মচারীদের স্থল নিয়মগুলি প্রতিষ্ঠা করুন। কর্মীদের কী কী প্রত্যাশা করা যায় এবং কীভাবে এটি অর্জন করতে হয় তা জানতে সক্ষম করে এমন অগ্রাধিকারগুলি সেট করুন। কর্মচারীদের অন্যের পদ্ধতি এবং মতামত সম্পর্কে তাদের সচেতনতা বিকাশ করতে সহায়তা করার জন্য কার্যকর শোনা প্রচার করুন।
