আপনি যদি একটি সুইচবোর্ড কাজ করেন তবে আপনাকে অবশ্যই মাল্টিটাস করতে সক্ষম হবেন, মাঝে মাঝে একাধিক কল পরিচালনা করতে হবে। সেরা সুইচবোর্ড অপারেটরগুলি একযোগে কয়েকটি কলারের সাথে মোকাবিলা করতে পারে এবং কাজটি করার জন্য যথাযথ শিষ্টাচারকেও ছাড়িয়ে যেতে পারে।
তাত্পর্য
একটি সুইচবোর্ড অপারেটর হিসাবে, আপনি আপনার কোম্পানীর কাছ থেকে একজন কলকারী হচ্ছেন প্রথম ছাপ। আপনি যদি ফোন কল দ্বারা বিরক্ত বা বিরক্ত হন তবে কলকারী এটি আপনার স্বরে বাছাই করবে এবং এটি আপনার কোম্পানির ব্যবসায়কে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে।
$config[code] not foundক্রিয়া
সুইচবোর্ড অপারেটরদের একটি অভিবাদন সহ ফোনটির উত্তর দিতে হবে এবং তাদের প্রশ্নের জবাব দিতে কোম্পানির উপযুক্ত ব্যক্তিদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করতে ইচ্ছুক।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাঅন্যান্য শিষ্টাচার
কিছু সুইচবোর্ড অপারেটরদেরও বার্তা নিতে হবে। ব্যক্তি কলহকারীকে সঠিক ব্যক্তির কাছে স্থানান্তরের জন্যও দায়ী, ক্ষমাপ্রার্থী এবং ব্যক্তি তার ডেস্ক থেকে দূরে থাকলে বা তার ডেস্ক থেকে দূরে থাকার জন্য সাহায্য করার জন্য দায়ী।
