"হাই, এই টেড এবং আমি এক্স কর্পোরেশন থেকে আছি। আপনি কয়েক মিনিট আছে? "
আমি অস্ত্র হাতে অবিলম্বে আপ। আমি জানি যে সে আমাকে কিছু বিক্রি করতে চায়, আমি 99% নিশ্চিত নই যে আমি কিনতে চাই না (রেকর্ডের জন্য, আমি কখনও ঠান্ডা কাউকে আমার কাছ থেকে ক্রয় করে নি)।
আপনি সম্পর্কযুক্ত করতে পারেন? আমাদের গার্ড উপর রাখে যে বিক্রয় সম্পর্কে কি? কেন বিক্রয়কারীরা গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার মতো খারাপ কাজ করে এবং আমাদেরকে আমাদের সাহায্য করার মতো মনে করে?
$config[code] not foundযদি আপনি বিক্রয় করেন (এবং একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে, আপনি সম্ভবত এক দিক বা অন্য কোনও স্থানে থাকেন), এই টিপসটি হৃদয়ে নিয়ে যান এবং আপনি আরও ভাল ফলাফল পান কিনা তা দেখুন।
এখানে কিভাবে একটি বিক্রয় রোবট বিকাশ এড়িয়ে চলুন
1. আপনার লিড জানুন
এটি একটি মন্ত্র খুব কমই প্রকৃতপক্ষে সতর্ক। আমি বলতে চাচ্ছি না "আপনার সীসা এর ওয়েবসাইটটিতে দ্রুত নজর দিন।" এর অর্থ হল আসলে খনন করা এবং প্রতিটি লিডের ব্যথা পয়েন্ট কী তা খুঁজে বের করা।
বড় তথ্য মানে ক্রেতাদের আচরণ সম্পর্কে অনলাইনে অ্যাক্সেসের বড় অ্যাক্সেস পেয়েছি, তাই আপনার সুবিধাতে এটি ব্যবহার করুন।
2. ঠান্ডা কল কাছাকাছি একটি উপায় খুঁজুন
আমার প্রথম উদাহরণে, আমি দেখিয়েছি যে অনেক লোক (আমার সাথে) ঠান্ডা কলগুলিতে ভাল সাড়া দেয় না। একটি বিক্রয়কারী আমার কাছে পৌঁছাতে পারে কিভাবে ভাল?
তিনি আমার ব্লগ পোস্টে মন্তব্য করতে পারে। আমাকে টুইট করো. তিনি আমার বিশ্বের মনোযোগ দিতে দেখান। তারপর অন্তত তিনি একটি উষ্ণ কল দিয়ে শুরু হবে।
3. আপনার গ্রাহক চায় কি আপনি অনুমান করবেন না
আমি একবার আমাকে একটি কপিয়ার বিক্রি আমাকে কল ছিল। মনে রাখুন: আমার বাড়ির বাইরে কাজ করে আমি অনেক বেশি এক নারী শো। কেন পৃথিবীতে আমি একটি $ 10,000 কপিয়ার কিনতে হবে?
এই # 1 ফিরে যায়।
4. টানুন, ধাক্কা না
এই বিপণন এবং বিক্রয় ব্লার মধ্যে লাইন যেখানে। অনলাইন মার্কেটিং এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে বিপণনের ক্ষেত্রে মার্কেটিংয়ের চমৎকার কাজ করলে বিক্রয় সহজ হবে।
ভোক্তাদের পরিবর্তন হয়েছে। তারা তাদের মাথা মধ্যে পেটানো বিক্রয় বার্তা থাকার ক্লান্ত। তারা তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্ত নিতে চান।
5. সেলসি স্টাফ টুইট করবেন না
সাধারণভাবে, আপনি আমার "সোশ্যাল মিডিয়া রোবট হয়ে যাওয়া এড়িয়ে চলতে 10 টি উপায়" অনুসরণ করেন তা অনুসরণ করার জন্য ভাল নিয়ম। কেউ আপনার টুইটটি পড়বে না, "আমাদের পণ্য আশ্চর্যজনক! এখন এটি কিনুন! "এবং পদক্ষেপ নিতে। কেউ না.
সঠিক শ্রোতার সাথে বিশ্বাস গড়ে তোলার পরিবর্তে ফোকাস করুন। দরকারী কন্টেন্ট এবং মিথস্ক্রিয়া প্রদান করে যে।
6. আপনার সিআরএম ব্যবহার করুন
একটি বিক্রয়কারী হিসাবে, আপনার খেলা শীর্ষ খাঁটি হতে হবে। কোন ভুল নেই। এর অর্থ হল আপনাকে সীসা সম্পর্কে সবকিছু জানতে হবে এবং আপনাকে এই লিডটি আগে যোগাযোগ করা হয়েছে কিনা তা জানতে হবে। এক সপ্তাহের মধ্যে একই সংগঠনে দুইজন ভিন্ন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে। আমি প্রথমবার আগ্রহী ছিলাম না, কিন্তু দ্বিতীয়বার, আমি আলিঙ্গন ছিলাম।
আপনার গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) প্ল্যাটফর্মের একটি সহজ চেহারা আপনাকে বলতে পারে যে আপনার টিমের অন্য কেউ ইতিমধ্যেই পৌঁছে গেছেন কিনা।
7. স্ক্রিপ্ট বন্ধ পান
ঠান্ডা কল মত একটি turnoff হয়, তাই স্ক্রিপ্ট হয়। আমি মানুষ এবং তাই আপনি। এর মত কথা বলা যাক। আপনি সরাসরি কথোপকথন দ্বারা এটি পাবেন - এমনকি এটি আপনার পণ্য সম্পর্কে সরাসরি না হলেও - আপনি সবসময় আপনার সীসা সম্পর্কে কিছু খুঁজে পাবেন যা আপনাকে বন্ড গঠন এবং বিক্রয় বন্ধ করতে সহায়তা করতে পারে।
আমি সম্পূর্ণরূপে বিক্রয় স্ক্রিপ্ট নিষিদ্ধ চাই।
8. বাম হাত কি করছেন তা জানুন
আবার, বিক্রয় এবং বিপণন ঘনিষ্ঠভাবে বাঁধা হয়। কিন্তু যদি বিক্রয় কোন বিপণন করছে তা জানত না, ফলাফলগুলি বিপর্যয়কর হতে পারে। ঐতিহাসিকভাবে, বিক্রয় এবং বিপণনের মধ্যে একটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে, কিন্তু এই দিনগুলি, যা আপনাকে দুর্বল করে তোলে।
দুই বিভাগের সঙ্গে নিয়মিত বৈঠক রাখা এবং সাধারণ লক্ষ্যে একসঙ্গে কাজ।
9. উপকারিতা উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করুন, বৈশিষ্ট্য নয়
এই বিক্রয় ভুল # 1। বিক্রয়কর্মীরা মনে করেন তাদের পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি কী তাদের বিক্রি করে। গ্রাহক বেনিফিট চান। তারা তাদের সমস্যার সমাধান চাই।
আপনার পণ্যগুলি কীভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে সে বিষয়ে আপনি যদি কথা বলতে না পারেন তবে আপনি ভুল পেশায় আছেন।
10. শুনুন
আমি শব্দের জন্য একটি ক্ষতির উপর একটি salesperson পরিচিত না। তবুও শ্রবণ সম্ভবত সম্ভবত সেরা বিক্রয় সরঞ্জাম।
যেমন আমি # 7 তে বলেছিলাম, কেবল একটি কথোপকথন হচ্ছে - এবং প্রকৃতপক্ষে আপনি যে ব্যক্তির সাথে কথোপকথন করছেন সেটি শোনেন - আপনাকে যেকোনো বিকৃত বিক্রির কথা থেকে আরও বেশি কিছু পেতে পারে।
শট্টারস্টকের মাধ্যমে রোবট ছবি
7 মন্তব্য ▼
