আপনি যদি কোনও ই-কমার্স ব্যবসা চালান তবে আপনার জানা উচিত যে কোনও গ্রাহক কীভাবে আপনার সাইটটি আপনার সাথে কতটা ব্যয় করে তা পার্থক্য করে।
$config[code] not foundই-কমার্স মার্কেটিংয়ের ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম কাস্টোরা একটি সাম্প্রতিক গবেষণায় বলেছে যে সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে আপনার সাইটটি সন্ধানকারী গ্রাহকরা সর্বোচ্চ জীবনকালের মান (পিডিএফ) প্রদান করেন, যা গড়ের চেয়ে 54 শতাংশ বেশি।
এটি কেবল একটি অভিনব উপায় বলে যে এই গ্রাহকরা আপনার অনলাইন দোকানটিতে আরও বেশি সময় ব্যয় করবে যারা কেবলমাত্র একটি ক্রয় করতে পারে এবং কখনও ফিরে না পারে এমন দর্শকদের তুলনায় বেশি সময় ব্যয় করবে।
সিপিএস এবং ইমেল এছাড়াও কার্যকরী
গবেষণায় আরও বলা হয়েছে, আপনার ই-কমার্স ব্যবসার উপরে গ্রাহকদের উপরে জীবনযাত্রার মূল্য সরবরাহ করার মতো অন্যান্য উচ্চ পারফরম্যান্সগুলি প্রতি ক্লিক বিজ্ঞাপন এবং ইমেল বিপণন ব্যয় করে।
খরচ প্রতি ক্লিক বিজ্ঞাপনগুলির মাধ্যমে আপনার সাইটে পৌঁছানোর গ্রাহকরা আপনার ওয়েবসাইটের গড় জীবনকালের মূল্যের উপরে 37 শতাংশ প্রতিনিধিত্ব করে।
এদিকে, ই-মেইল মার্কেটিং গ্রাহকদের বিতরণ করে যারা আপনার ই-কমার্স ব্যবসায়ের গড় আয়তন থেকে 12 শতাংশ বেশি।
সামাজিক মিডিয়া পিছনে পিছনে
এবং কস্টোরা স্টাডির উপর ভিত্তি করে র্যাংকিংয়ে সোশ্যাল মিডিয়ার স্থান কোথায় ছিল?
আচ্ছা, খুব বেশী, এটি সক্রিয় হিসাবে। সোশ্যাল মিডিয়ার উপর তৈরি সমস্ত ভুলের জন্য, এই সাইটগুলি থেকে আসা গ্রাহকরা আসলে ই-কমার্সের তুলনায় অপেক্ষাকৃত কম জীবনকালের গ্রাহক মান উপস্থাপন করতে পারেন।
আসলে, ফেসবুক দর্শকরা ই-কমার্স ব্যবসায়ীর জন্য গ্রাহকের জীবনকালের গড় মূল্যের চেয়ে মাত্র 1 শতাংশ প্রতিনিধিত্ব করে। এর চেয়েও খারাপ, টুইটারের মাধ্যমে অর্জিত গ্রাহকদের জীবনকালের মূল্য ছিল ২3 শতাংশ কম।
উপসংহার
তাই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর অর্থ কি ই-কমার্স ব্যবসার কোন মূল্য নেই? 3 বুগ মিডিয়া গ্যারি কন্ডিস তাই মনে করেন না:
না, সোশ্যাল মিডিয়ায় লোকেদের বিপণন সাধারণত রূপান্তর ফানেল কার্যকলাপের শীর্ষস্থানীয়, যখন অনুসন্ধান এবং পিপিসি গ্রাহকরা সাধারনত এই রূপান্তর ফানেলের শেষে হাতল দিয়ে থাকে। আপনার বিপণন পরিকল্পনা তৈরি করার সময় সম্ভাব্য গ্রাহকদের কেনাকাটার চক্র হয় তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।
গুগল অ্যানালিটিক্স টুলস ব্যবহার করে, কাস্টোরা 85 খুচরো বিক্রির মাধ্যমে গবেষণা পরিচালনা করে এবং প্রায় 7২ মিলিয়ন গ্রাহককে অনলাইনে কেনাকাটা করছে যারা ট্র্যাক করে।
ছবি: কাস্টোরা
13 মন্তব্য ▼
