কার্যকলাপ ট্র্যাক রাখা ছোট ব্যবসা মালিকদের জন্য একটি সাধারণ চ্যালেঞ্জ। আমরা অনেক টুপি পরেন এবং অনেক কিছু জন্য দায়ী। আমরা যেখানে নিচে পড়ে এক জায়গা আমাদের বিক্রয় প্রক্রিয়া সঙ্গে। আমি সিস্টেমগুলির একটি বিশাল অনুরাগী কারণ আমি বিশ্বাস করি যে সিস্টেমগুলি আমাদের ট্র্যাক এবং ফোকাস রাখে।
সিস্টেম নির্মাণ করতে সিস্টেম
তিনটি ক্ষেত্র রয়েছে যেখানে আমি অনেকগুলি মূল্যবান সিস্টেম দেখছি। তারা:
$config[code] not found- প্রত্যাশা
- বিক্রি
- অনুসরণ করুন
প্রসেসিং সিস্টেম
কে এবং কোথায়?
এখানে প্রশ্ন, "আপনার লক্ষ্য বাজার কে?" আপনি একাধিক থাকতে পারেন। যাইহোক, কাজ করার সময় এক চয়ন করুন। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন কোন শিল্প বা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক আপনার জন্য সর্বোত্তম ক্লায়েন্ট তৈরি করে। এখন, যে লক্ষ্য মধ্যে সম্ভাবনা খুঁজে যান। একবার আপনি তালিকা আছে, আপনি তাদের অনুসরণ করতে যাচ্ছেন তা নির্ধারণ করুন।
আপনি কোনও নির্দিষ্ট বাজারে সম্ভাব্যতার সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য একটি নির্দিষ্ট, কাঠামোগত সিস্টেম রেখেছেন তা আপনাকে সেই পদক্ষেপগুলিকে সময়সূচী করতে এবং তাদের বাস্তবায়ন করতে সহায়তা করবে।
পর্যবেক্ষণ
আপনি কিভাবে এই সম্ভাবনা সঙ্গে আপনার মিথস্ক্রিয়া নিরীক্ষণ করতে যাচ্ছেন? একটি সিআরএম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা) সিস্টেম আমার কাছে সবচেয়ে ইন্দ্রিয় তোলে। সেখানে একটি ছোট ব্যবসা সিআরএম প্রোগ্রাম সংখ্যা আছে। আপনি ক্যাপচার করতে সক্ষম হতে চান কি দিকে নজর দিয়ে তাদের একটি মুষ্টিযুদ্ধ এক্সপ্লোর করুন।
আপনার এমন একটি সিআরএম সিস্টেম ব্যবহার করা উচিত যা আপনার ক্যালেন্ডারের সাথে সংহত করে যাতে আপনি অনুস্মারক এবং কাজগুলি সেট করতে পারেন। নজরদারি করার জন্য কয়েকটি সিস্টেম হল: সেলসফোর্স, অন্তর্দৃষ্টি এবং বেস।
বিক্রয় সিস্টেম
আপনি একটি সম্ভাবনা সামনে যখন আপনি কি কি হতে বিক্রয় বিবেচনা। সুতরাং, বিক্রয় অ্যাপয়েন্টমেন্ট মনে। একটি সফল বিক্রয় অ্যাপয়েন্টমেন্টের চাবি তথ্য অর্জন করছে - এটি প্রদান করে না। আপনি সম্ভাবনা সম্পর্কে যতটা শিখতে পারেন তা শিখতে আপনার সুযোগ। তাদের সমস্যা, জরুরিতা, বাজেট, সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া, অর্থ প্রদানের ক্ষমতা ইত্যাদি কী?
আপনি সম্ভাব্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন প্রশ্নগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন। আপনি যখন তাদের উত্তরগুলি শুনেন এবং তাদের লেখেন, তখন তারা কীভাবে ভাগ করছেন তা মনোযোগ দিন। আপনি আপনার মূল্যবান ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যবসা করতে চান, তথ্য নিয়ে আসছে এবং খোলাখুলিভাবে তাদের পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করুন। আপনার কাছে এমন সম্ভাবনা রয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করার সুযোগ রয়েছে যা আপনি সত্যিই ব্যবসা করতে চান।
প্রশ্নগুলির এই তালিকা থাকা, সফলভাবে উদ্ধৃত করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য পেতে সহায়তা করবে। যা বিক্রি সিস্টেমের পরবর্তী পদক্ষেপ আমাকে এনেছে। তারা যা বলেছে তার সাথে সরাসরি কথা বলে এমন একটি উদ্ধৃতি তৈরি করুন। আপনি এমনকি তাদের বলতে কি আপনি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন। এটি নিশ্চিত যে আপনি তাদের শোনেন এবং তারা যা বলেছিলেন তার প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন। এই পাশাপাশি আপত্তি হ্রাস করা হবে।
সিস্টেম অনুসরণ করুন
বিক্রয় সাফল্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ এক অনুসরণ করা হয়। এটি এমন এক জায়গা যা আমরা সবচেয়ে বেশি হ্রাস পেয়েছি। আমরা ব্যস্ত পেতে এবং হাতে টাস্ক ফোকাস প্রবণ হয়। যাইহোক, অনুসরণ একটি ব্যবসা স্বাস্থ্য একটি মূল উপাদান। আপনার সংযোগগুলি কখন এবং কীভাবে যোগাযোগ করবেন তা পর্যবেক্ষণ করার জন্য একটি সিআরএম প্রোগ্রাম ব্যবহার করে, সম্ভাবনা এবং ক্লায়েন্টগুলি মূল্যবান হতে পারে।
অনুসরণ করার জন্য যখন এটি ট্র্যাক রাখতে আপনার কোন তথ্য প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন। তারপরে আপনার ব্যবসার ইতিমধ্যে আপনি আছে সরঞ্জাম তাকান; একটি আউটলুক ক্যালেন্ডার মত সরঞ্জাম। আপনি আউটলুকের সাথে অনুস্মারক এবং অ্যালার্মগুলি সেট করতে পারেন যা আপনাকে কল করতে বা চিঠি পাঠানোর জন্য আপনাকে স্মরণ করবে।
অন্য ব্যক্তির সাথে চুক্তি সেট আপ একটি অনুসরণ পরিকল্পনা একটি আকর্ষণীয় অংশ। এটি যখন আপনি তাদেরকে কল করবেন বা কখন আবার দেখা করবেন তখন যোগাযোগের পরামর্শ দিচ্ছে। যখন তারা একমত হয়, এটি আপনার ক্যালেন্ডারে রাখুন। আপনি তাদের পাশাপাশি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল করতে পারেন।
যখন আপনি এই ক্রিয়াকলাপগুলি আপনার ক্যালেন্ডারে রাখেন এবং তাদের নিয়োগের হিসাবে আচরণ করেন, তখন আপনি তাদের মাধ্যমে আরো দেখতে পারবেন। এটি আপনাকে আপনার ক্রিয়াকলাপ এবং অগ্রগতি বজায় রাখতে সহায়তা করবে।
আপনি কীভাবে সিস্টেমগুলি সেটআপ করতে পারেন তা আপনার অগ্রগতি এবং ব্যবসায়িক বৃদ্ধি বজায় রাখতে সহায়তা করতে পারে। আপনার ব্যবসার এই গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় সুযোগ না ছেড়ে দিন - সময় থাকার এবং তাদের মনে মনে। বরং, আপনার সিস্টেম তৈরি করুন এবং তারপর তাদের বাস্তবায়ন।
আপনি আপনার ব্যবসা ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান খুঁজে পাবেন।
Shutterstock মাধ্যমে বিল্ডিং ব্যবসা ছবি
8 মন্তব্য ▼